Die WhatsApp Business Calling API von Meta bringt die lang erwartete Voice over Internet Protocol (VoIP)-Anrufe auf die WhatsApp Business Platform, auch bekannt als WhatsApp API.
Bisher bedeutete der Wechsel von der WhatsApp Business App zur API das Aufgeben der Stimme. Nicht mehr. Mit dieser neuen Funktion, derzeit als Beta-Version in ausgewählten Ländern, können Sie chatten, telefonieren und skalieren - alles ohne einen Schlag zu verpassen.
Respond.io gehört zu den ersten, die diese neue Funktion unterstützen:
Aktivieren Sie es sofort mit einem Schalter — keine Setup-Gebühren erforderlich
Integrieren Sie WhatsApp Anrufe und chatten Sie mit Ihrem CRM, Automatisierung und KI
Wechseln Sie zwischen Anrufen und Chats in einem Thread , ohne den Kontext zu verlieren
Steigern Sie die Glaubwürdigkeit bei Anrufen mit Ihrem WhatsApp Business Profil und grünen Häkchen
Migration von WhatsApp Business App zur WhatsApp API
Migration der WhatsApp API von einem anderen BSP um zu antworten. io
Bevor Sie den Wählknopf drücken, hier ist, was Sie über die Funktionsweise und die Kosten beim Anrufen wissen müssen.
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Business-initiierte Anrufe
Unternehmen müssen während einer aktiven Unterhaltung um Erlaubnis bitten. Eine Anfrage ist alle 24 Stunden erlaubt, maximal zwei in sieben Tagen. Bei Genehmigung muss der Anruf innerhalb von 72 Stunden erfolgen.
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Benutzerinitiierte Anrufe
Kunden können Sie direkt anrufen, indem Sie auf eine WhatsApp Anruftaste oder einen Link tippen. Teilen Sie diese in Chats mit einem Telefonmenü, damit sie mit einem Klick das richtige Team erreichen können.
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Wie viel es kostet
Anrufe werden pro Minute zu unterschiedlichen Tarifen für ein- und ausgehende Anrufe berechnet. Die Preise variieren je nach Region. Respond.io berechnet für diese Funktion keine Setup oder zusätzliche Gebühren.
Von Gastfreundschaft und Gesundheitsversorgung bis hin zu Immobilien und Bildung kann ein Anruf den Unterschied zwischen hohem Interesse und verlorenem Interesse ausmachen.
Hochwertige Geschäfte mit persönlichem Touch schneller schließen
Verwenden Sie Stimme, um Vertrauen aufzubauen und Einwände sofort zu handhaben
Beheben Sie komplexe Probleme mit Schnelligkeit und Klarheit in Echtzeit
Bestätigen Sie Buchungen oder Lieferungen in Sekunden, nicht Threads
Tätigen Sie den richtigen Anruf mit respond.io.
Hast du es satt, Ausschreibungen an die Wettbewerber zu verlieren? Respond.io hilft dir schneller zu chatten, besser zu dienen und mehr zu schließen – alles von einem Ort.
Ein Anruf > tausend Worte.
Ersetzen Sie mehrere Nachrichten durch einen Sprachanruf. Schnell, klar und kostengünstig
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Verkaufsgeschwindigkeit.
Sprachanrufe beschleunigen die Weiterverfolgung und Entscheidungsfindung, wodurch Gespräche schneller in Konversionen umgewandelt werden
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Die Verbindung trennen.
WhatsApp Business Calling API ersetzt herkömmliche Telefonsysteme durch eine schlankere und günstigere Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren
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Mehr Benutzer, dieselbe Plattform
WhatsApp Business Calling API macht es einfach, Ihr Team zu erweitern. Keine regulatorischen Hindernisse oder der Kauf neuer Telefone beim Hinzufügen neuer Nutzer
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Ihr WhatsApp CRM
Synchronisieren Sie nativ mit Salesforce, Hubspot oder Google Sheets und mehr für Instant-Kundendaten
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Von überall arbeiten
(Kommt bald)
Mit WhatsApp Business Calling API auf der Respond.io Mobile App auf dem Laufenden bleiben
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Omnichannel Team Posteingang
Schalte nicht mehr zwischen Apps zum Chatten um. Vereinheitlichen Sie Kontakte und Konversationen aus Sprachanrufen, E-Mails, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram und mehr
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Kundenlebenszyklus-Management.
Priorisieren Sie Leads mit hoher Kaufabsicht, gestalten Sie Customer Journeys für jede Phase des Lebenszyklus oder identifizieren Sie häufige Abbruchpunkte mithilfe von Analysen.
Mehr erfahren
Datengestützte Einblicke
Verfolgen Sie Broadcast-Performance, Kanalpopularität, Reaktionszeiten und vieles mehr. Optimieren Sie anschließend Ihre Kampagnen, um die Ergebnisse zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
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Es handelt sich um eine neue Funktion von Meta, mit der Unternehmen die WhatsApp Business Plattform (API) nutzen können, um Sprach-Anrufe über WhatsApp zu tätigen und zu empfangen.