GESUNDHEITSWESEN

Schaffe Gründe zum Lächeln mit großem Patientenengagement

Binde Patienten über Anrufe oder Chat, je nach ihrer Präferenz, ein. Von nahtlosen Terminbuchungen bis hin zu Follow-ups, halte die Patienten gut informiert, noch bevor sie in deine Klinik kommen.

60%

Higher

patient satisfaction

50%

Common healthcare questions

resolved automatically

84%

Faster

response times

Vertraut von den besten Gesundheitsunternehmen

Maximieren Sie die potenziellen Kunden mit Conversation-Led Growth™.

Erhöhe die Patientengewinnung

Engagiere potenzielle Patienten über WhatsApp-Anrufe oder -Chats, Facebook Messenger, Instagram und andere beliebte Kanäle in deiner Region

Zentralisiere deine zahnärztlichen Abläufe über Regionen hinweg für einen umfassenden Überblick über die Geschäfte

Nutze Click-to-Chat-Anzeigen für direkte Interaktionen auf bevorzugten Plattformen, um die Notwendigkeit von Website-Navigation oder Formularen zu umgehen und den Prozess der Lead-Generierung zu vereinfachen

Segmentiere Patienten entsprechend ihren Bedürfnissen und Anliegen, um sie mit personalisierten Kampagnen oder Unterstützung anzusprechen

Verwandle Patientenanfragen in Termine

Automatisiere exklusive Wege für Patienten und weise ihnen dedizierte Agenten zu

Sei rund um die Uhr mit <b>24</b>/<b>7</b> automatisierten Antworten bereit, um häufige Fragen von Patienten zu beantworten.

Leite die Terminplanung, Rezeptanfragen und mehr an die richtigen Teams weiter

Verbinde bestehende Gesundheits-CRMs und EHRs, um Patientendaten und Kommunikation auf einer Plattform zusammenzuführen

Pflege und erweitere die Beziehungen zu deinen Patienten

Isoliere Informationen mit verschiedenen Arbeitsbereichen, um Daten und Privatsphäre der Patienten zu schützen

Sammle automatisch Zustimmungen zur Einwilligung für Compliance-Audits

Sende Patienten personalisierte Broadcasts, Umfragen zur Patientenzufriedenheit und Erinnerungen an Termine über Push-Benachrichtigungen

Erkenne zurückkehrende Patienten auf jedem Kanal für einen ganzheitlichen Überblick über deren Interaktionen und medizinische Geschichte

Führe Nachbesprechungen zu Gesprächsanalysen und Umfragen zur Patientenzufriedenheit durch, um das Patientenerlebnis zu verbessern

Learn more about your patients

Identify the most popular chat channels among patients to optimize campaign effectiveness

Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage patients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Zusätzliche Funktionen.

Nahtlose Integrationen.

Synchronisiere Kundendaten und vereinfache Transaktionen, indem du mit ERPs oder CRMs wie Salesforce, HubSpot, Shopify und mehr integrierst.

Erhöhte Sicherheit für Kundendaten.

Sichere den Schutz von Kunden- und Unternehmensdaten mit ISO 27001-Zertifizierung, SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, umfassenden Cloud-Sicherheitsmaßnahmen und SSO.

99,99 % Zuverlässigkeit.

Vertraue auf respond.io für effiziente Verkaufs- und Transaktionsgespräche, damit du keinen Kunden aufgrund von Abstürzen oder Ausfallzeiten verlierst.

Wirkliche Erfolgsgeschichten von Kunden.

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