الرعاية الصحية

امنح مرضاك سببًا للابتسام مع المشاركة المذهلة

Respond.io يتيح لك الدردشة مع المرضى عبر الرسائل الفورية لراحتهم. بدءاً من حجز المواعيد بسلاسة ووصولاً إلى المتابعة، حافظ على سلامة مرضاك قبل أن يدخلوا إلى عيادتك.

60%

أعلى

رضا المرضى

46%

أسئلة الرعاية الصحية الشائعة

يتم حلها تلقائيًا

35%

محسّنة

أوقات الاستجابة

موثوق به من قِبل كبار شركات الرعاية الصحية

تحقيق أقصى قدر من العملاء المحتملين من خلال النمو القائم على المحادثة

زيادة اكتساب المرضى

مركزية عمليات طب الأسنان في جميع المناطق للحصول على رؤية شاملة للأعمال
استفد من إعلانات النقر للدردشة من أجل المشاركة المباشرة، وتجاوز الحاجة إلى تصفح الموقع الإلكتروني أو النماذج وتبسيط عملية توليد العملاء المحتملين
قم بتقسيم المرضى وفقاً لاحتياجاتهم واهتماماتهم، مما يتيح لك إشراكهم بحملات أو مساعدة مخصصة

تحويل استفسارات المرضى إلى مواعيد

أتمتة المسارات الحصرية للمرضى وتخصيص وكلاء مخصصين لهم
كن تحت الطلب مع الرد الآلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على أسئلة المرضى الشائعة
توجيه جدولة المواعيد والاستفسارات عن الوصفات الطبية والمزيد إلى الفرق المناسبة
ربط CRM (إدارة علاقات العملاء) للرعاية الصحية الحالية والسجلات الصحية الإلكترونية لربط بيانات المرضى والتواصل على منصة واحدة

الحفاظ على علاقاتك مع المرضى وتنميتها

معلومات الصوامع مع مساحات عمل مختلفة لحماية بيانات المريض وخصوصيته
جمع وتسجيل عمليات الاشتراك في الموافقة تلقائيا لعمليات تدقيق الامتثال
إرسال بث مخصص للمرضى واستطلاعات رضا المرضى وتذكيرات بالمواعيد عبر إشعارات الدفع
التعرف على المرضى العائدين على أي قناة للحصول على نظرة شاملة لتفاعلاتهم وتاريخهم الطبي
إجراء تحليل لاحقة على تحليلات المحادثة واستطلاعات رضا المرضى لتحسين تجربة المريض

تعرّف على المزيد عن مرضاك

تحديد قنوات الدردشة الأكثر شيوعًا مع المرضى لتحسين فعالية الحملة
قم بمراجعة المحادثات لتوحيد صوت العلامة التجارية ورسائلها - تأكد من أن فريقك يلبي احتياجات المرضى بشكل فعال
تصنيف الوكلاء حسب جودة الدعم الذي يقدمونه وأوقات استجابتهم وحل مشكلاتهم
ضمان أقصى قدر من الوصول والتفاعل من خلال تتبع نجاح عمليات البث الخاصة بك، والتأكد من أن كل رسالة تتواصل مع المرضى

ميزات إضافية

الأمان المعزز لحماية بيانات المرضى

اضمن حماية معلومات المرضى من خلال شهادة ISO 27001، وتشفير SSL، والمصادقة الثنائية، وإجراءات الأمان السحابية الشاملة، ومصادقة SSO.

منصة فائقة الموثوقية

ثق في respond.io لإدارة احتياجاتك في مجال الاتصالات بكفاءة، حتى خلال فترات ذروة التسجيل، دون أي عوائق في الأداء أو تعطل في الأداء.

respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء للشركات الصغيرة على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في السوق المتوسطة على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في السوق المتوسطة على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في السوق المتوسطة على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في السوق المتوسطة على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في الشرق الأوسط وأفريقيا على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في الأمريكتين في السوق المتوسطة على G2

انضم إلى أكثر من 10,000 شركة ناجحة