قم بأتمتة توزيع العملاء المحتملين لإغلاق 100% المزيد من الصفقات.

وجه العملاء المحتملين حسب مهارة الوكيل أو توفره من أجل حلول سريعة وخدمة رائعة وزيادة التحويلات.

200%

More customers

Optimize lead distribution to handle higher chat volumes

94%

Faster resolutions

Route leads to the right agent for accurate replies and faster outcomes

93%

CSAT Score

Quick, expert answers deliver exceptional customer experiences

تثق أكثر من 10,000 علامة تجارية في respond.io.

Toyota

McDonalds

British Airways

Radisson Hotel

Subway

Abenson

Roche

Hertz

Decathlon

قم بتحريك العملاء المحتملين في قمع المبيعات بشكل أسرع مع التوزيع الإلكتروني للعملاء المحتملين.

خيارات توجيه ذكية لمطابقة العملاء المحتملين مع الوكيل المناسب، في كل مرة.

Agent availability routing

Reduce lead drop-off with quick service by assigning leads only to online team members

التوجيه القائم على اللغة

لا تضيع في الترجمة - اربط العملاء المحتملين بأعضاء الفريق الذين يتحدثون لغتهم.

التوجيه القائم على المهارات

اربط العملاء المحتملين بالوكلاء المناسبين لاحتياجاتهم لضمان معالجة الخبراء للاستفسارات.

التوجيه القائم على الوظائف.

اجلب العملاء المحتملين إلى الفريق المناسب لتلبية احتياجاتهم لتقديم ردود دقيقة وحلول أسرع.

التوجيه القائم على النوبة.

وزع العملاء المحتملين بسلاسة عبر نوبات العمل المختلفة خلال ساعات العمل.

التوجيه القائم على نوع العميل.

وجه العملاء الجدد والعائدين أو عملاء VIP الذين لديهم خصائص مشابهة إلى أفضل فريق للوظيفة.

التوجيه الدوري.

تأكد من توازن عبء العمل للوكيل من خلال التوزيع المتساوي.

قم بتحريك العملاء المحتملين في قمع المبيعات بشكل أسرع مع التوزيع الإلكتروني للعملاء المحتملين.

خيارات توجيه ذكية لمطابقة العملاء المحتملين مع الوكيل المناسب، في كل مرة.

توجيه توفر الوكلاء.

قلل من انسحاب العملاء المحتملين من خلال الخدمة السريعة عن طريق تخصيص العملاء فقط للأعضاء المتواجدين على الإنترنت.

اعرف المزيد

توجيه بطريقة الدوران.

تأكد من أن أعباء العمل لدى الوكلاء متوازنة من خلال توزيع متساوي.

اعرف المزيد.

توجيه يعتمد على نوع العميل.

قم بتوجيه العملاء الجدد أو العائدين أو VIP الذين لديهم خصائص مشابهة إلى أفضل فريق لإنجاز المهمة.

اعرف المزيد

توجيه يعتمد على النوب.

قم بتوزيع العملاء المحتملين بسلاسة عبر النوبات المختلفة طوال ساعات العمل الخاصة بك.

اعرف المزيد

توجيه قائم على اللغة

لا تضيع في الترجمة - اربط العملاء المحتملين بأعضاء الفريق الذين يتحدثون لغتهم.

توجيه قائم على المهارة

قم بربط العملاء المحتملين بالوكلاء المناسبين لاحتياجاتهم لضمان التعامل الخبير مع الاستفسارات.

توجيه قائم على الوظيفة

قم بتوجيه العملاء المحتملين إلى الفريق المناسب لاحتياجاتهم لضمان توفير استجابات دقيقة وحلول أسرع.

قصص نجاح حقيقية من العملاء.

3x نتائج عملك مع جيب 🚀