Автоматизируйте распределение лидов, чтобы закрыть на 100% больше сделок.

Направляйте лидов по навыкам или доступности операторов для быстрого решения, отличного сервиса и более высоких конверсий

200%

More customers

Optimize lead distribution to handle higher chat volumes

94%

Faster resolutions

Route leads to the right agent for accurate replies and faster outcomes

93%

CSAT Score

Quick, expert answers deliver exceptional customer experiences

10к+ брендов доверяют respond.io

Toyota

McDonalds

British Airways

Radisson Hotel

Subway

Abenson

Roche

Hertz

Decathlon

Перемещайте лидов быстрее по воронке продаж с помощью автоматизированного распределения лидов.

Умные параметры маршрутизации для сопоставления лидов с нужным оператором каждый раз.

Agent availability routing

Reduce lead drop-off with quick service by assigning leads only to online team members

Маршрутизация по языку

Не теряйтесь в переводе — соединяйте лидов с членами вашей команды, говорящими на их языке

Маршрутизация по навыкам

Соединяйте лидов с подходящими операторами для их потребностей, чтобы гарантировать квалифицированное решение запросов

Маршрутизация по функции

Направляйте лидов к нужной команде для удовлетворения их потребностей, чтобы предоставить точные ответы и более быстрые решения

Маршрутизация по сменам

Автоматически распределяйте лидов между сменами на протяжении вашего рабочего времени.

Маршрутизация по типу клиента

Направляйте новых, постоянных или VIP-клиентов с похожими характеристиками к самой лучшей команде для выполнения задач

Маршрутизация по кругу

Убедитесь, что нагрузки операторов сбалансированы за счет равномерного распределения

Перемещайте лидов быстрее по воронке продаж с помощью автоматизированного распределения лидов.

Умные параметры маршрутизации для сопоставления лидов с нужным оператором каждый раз.

Маршрутизация доступности операторов

Сократи падение лидов с помощью быстрого сервиса, назначая лиды только онлайн-участникам команды

Узнать больше

Маршрутизация по кругу

Убедитесь, что нагрузки операторов сбалансированы за счет равномерного распределения

Узнать больше

Маршрутизация по типу клиента

Направляйте новых, постоянных или VIP-клиентов с похожими характеристиками к самой лучшей команде для выполнения задач

Узнать больше.

Маршрутизация по сменам

Автоматически распределяйте лидов между сменами на протяжении вашего рабочего времени.

Узнать больше.

Маршрутизация по языку

Не теряйтесь в переводе — соединяйте лидов с членами вашей команды, говорящими на их языке

Маршрутизация по навыкам

Соединяйте лидов с подходящими операторами для их потребностей, чтобы гарантировать квалифицированное решение запросов

Маршрутизация по функции

Направляйте лидов к нужной команде для удовлетворения их потребностей, чтобы предоставить точные ответы и более быстрые решения

Реальные истории успеха клиентов.

3x результаты вашего бизнеса с respond.io 🚀