ПУТЕШЕСТВИЕ

Увеличьте результаты от маркетинга и продаж туристических агентств

Вы продаете религиозные туры, поездки на поезде, роскошные туристические впечатления или индивидуальные планы путешествий? Respond.io помогает туристическим компаниям, таким как ваша, масштабировать маркетинг и обеспечивать бронирование из любого канала на одной платформе.

10x

Your leads

with promotional messages

50%

Increase

in repeat business

84%

Faster

chat responses

Доверяют ведущие туристические компании

Увеличьте количество бронирований и получите повторный бизнес с Conversation-Led Growth™

Заставьте потенциальных клиентов писать вам в любом канале.

Используйте respond.io, чтобы связываться с клиентами через вызовы и чат WhatsApp, Facebook Messenger и Instagram, консолидируя управление лидами из различных источников на одной платформе.

Используйте рекламные объявления с функцией «нажмите для чата» для прямого взаимодействия в социальных сетях и быстрее доставляйте путешественников к их мечтам.

Сегментируйте своих лидов в зависимости от их местоположения или интересов в услугах, чтобы иметь возможность обратиться к ним с персонализированной стратегией цифрового маркетинга для туристических агентств

Увеличьте количество лидов с помощью QR-кодов на постерах, флаерах и буклетах

Превратите запросы на путешествие в подтвержденные бронирования быстрее.

Быстро отвечайте на лиды, пока они вдохновлены на бронирование, гарантируя, что ни одна продажа не будет потеряна из-за задержек в ответах

Используйте Respond AI, ведущий чат-бот для туристических компаний, для мгновенных ответов на запросы или квалификации лидов 24/7, прежде чем подключится оператор.

Автоматизируйте многоканальные кампании автоматизированных сообщений, запускаемые действиями клиентов

Упростите процессы от запросов до бронирований, интегрировавшись с CRM вашей туристической компании и ERP для легкого управления данными и синхронизации.

Оптимизируйте онлайн-платежи с помощью ссылок в чате, чтобы обеспечить бронирование напрямую

Создавайте лояльность с каждым путешествием.

Эффективно отправляйте подробности акций, напоминания или объявления и проводите автоматизированные опросы удовлетворенности клиентов, чтобы определить области для улучшения

Предоставьте менеджерам общий обзор работы команды и отдельных операторов, чтобы разработать соответствующие стратегии улучшения

Обеспечивайте повторных клиентов с помощью своевременных кампаний по ретаргетингу и дополнительной продаже, когда они могут нуждаться в дополнениях или когда они покидают процесс бронирования

Идентифицируйте повторных клиентов для персонализированных бесед о направлениях, которые их интересуют

Data-Driven Insights for Travel Businesses

Identify the most popular channels among customers to optimize campaign success

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage customers on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Analyze agent performance to optimize campaigns and boost NPS or CSAT ratings

Features

Почтовый ящик команды омниканалов

Больше не нужно переключаться между приложениями для общения. Объедините контакты и разговоры из голосовых вызовов, электронной почты, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram и других приложений.

Узнайте больше

Агенты ИИ

Handle trip planning, package details and FAQs with ease. AI agents collect traveler info, qualify booking intent and route serious inquiries to the right team instantly.

Узнайте больше

Автоматизируйте и интегрируйте

Соедините respond.io с такими инструментами, как HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n и другими, чтобы автоматизировать рабочие процессы и получать ключевой контекст во время общения.

Узнайте больше

Управление жизненным циклом клиентов

Отдавайте приоритет лидам с высокими намерениями, разрабатывайте пути клиентов для каждого этапа жизненного цикла или выявляйте типичные точки отказа с помощью аналитики.

Узнайте больше

Генерация лидов и конверсия

Получайте лиды из метарекламы, автоматизируйте запись на прием, мгновенно делитесь информацией о продуктах с помощью метакаталогов и многое другое.

Узнайте больше

Масштабное удержание клиентов

Повышайте лояльность клиентов с помощью целевых рассылок об акциях, продлениях, обновлениях и опросах CSAT.

Узнайте больше

Инсайты на основе данных

Отслеживайте время отклика, эффективность рекламы Meta и производительность рассылок, а также конверсии, чтобы превращать данные в доход.

Узнайте больше

Стабильность при больших объемах

Никогда не теряйте потенциальных клиентов из-за сбоев или простоев. В отличие от других провайдеров, respond.io гарантирует высокую надежность платформы.

Узнайте больше

Улучшенная безопасность данных клиентов

Обеспечьте защиту данных клиентов и бизнеса с помощью сертификации ISO 27001, соблюдения GDPR, SSL-шифрования, двухфакторной аутентификации, расширенных мер безопасности в облаке и единого входа (SSO).

Узнайте больше