viaje

Impulsar las ventas de viajes con el chat en línea

¿Vende viajes religiosos, viajes en tren, experiencias de lujo o planes de viaje personalizados? Respond.io ayuda a las empresas de viajes como la suya a comercializar y conseguir reservas a escala desde cualquier canal en una única plataforma.

10x

Sus clientes potenciales

Con mensajes promocionales

50%

Aumento de

En negocios repetidos

84%

Mejora

En los tiempos de respuesta del chat

Con la confianza de las principales EMPRESAS de viajes

Aumente las reservas y consiga que sus clientes repitan con un crecimiento basado en la conversación

Consiga que los clientes potenciales de viajes le envíen mensajes a través de cualquier canal

Utilice respond.io para conectar con los clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger y Instagram, consolidando la gestión de clientes potenciales de diversas fuentes en una sola plataforma.
Utilice los anuncios "click-to-chat" para lograr una participación directa en las redes sociales y conseguir que los viajeros lleguen antes al destino de sus sueños.
Segmente sus clientes potenciales en función de su ubicación o intereses de servicio para poder llegar a ellos con una estrategia de marketing digital personalizada para agencia de viajes.
Impulse la captación de clientes potenciales con códigos QR en carteles, folletos y prospectos

Convierta más rápidamente las consultas sobre viajes en reservas confirmadas

Responda rápidamente a los clientes potenciales mientras están deseando reservar, asegurándose de que no se pierde ninguna venta por retrasos en las respuestas.
Utilice Respond AI, el chatbot líder para empresas de viajes, para obtener respuestas instantáneas a consultas o cualificar clientes potenciales 24 horas al día, 7 días a la semana, antes de que intervenga un agente humano.
Automatice las campañas de mensajería automática multicanal activadas por las acciones de los clientes
Simplifique los procesos desde las consultas hasta las reservas, integrándose con su agencia de viajes CRM y ERP para facilitar la gestión y sincronización de datos.
Agilice los pagos en línea con enlaces en el chat para que pueda asegurar las reservas directamente

Fidelizar con cada viaje

Envíe detalles de promociones, recordatorios o anuncios de forma eficaz y despliegue encuestas automatizadas de satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora.
Ofrecer a los directivos una visión general del rendimiento del equipo y de los agentes individuales para desarrollar estrategias de mejora en consecuencia.
Asegúrese de que los clientes repiten con campañas de retargeting y upselling cuando necesiten complementos o abandonen el proceso de reserva.
Identificar a los clientes habituales para mantener conversaciones personalizadas sobre los destinos que despiertan su interés.

Información basada en datos para agencias de viajes y turoperadores

Obtenga visibilidad de todos los mensajes que entran y salen de su empresa
Analizar el comportamiento de los clientes y supervisar el rendimiento de los agentes
Tome decisiones informadas para mejorar sus operaciones de venta
Garantice el máximo alcance y participación mediante el seguimiento del éxito de sus emisiones, asegurándose de que cada mensaje conecta con el público al que va dirigido.

Características adicionales

Mayor seguridad para los datos de los clientes

Garantice la protección de los datos de clientes y empresas con la certificación ISO 27001, cifrado SSL, autenticación de dos factores, amplias medidas de seguridad en la nube y SSO.

Plataforma fiable para agencias de viajes y turoperadores

Confíe en respond.io para reservas eficientes y conversaciones transaccionales, para que nunca pierda un cliente debido a caídas o tiempos de inactividad.

respond.io es líder en gestión de comunicaciones con clientes de pequeñas empresas en G2
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