Sé parte de un poderoso movimiento de mensajería

Our Office Journey: respond.io Employees’ Tributes & Transitions

Un poco sobre nuestra empresa

Comenzamos en 2017 con solo tres visionarios, respond.io tenía como objetivo transformar el panorama de la mensajería. Seis años y más de 150 miembros del equipo después, nuestro software de gestión de conversaciones impulsado por IA potencia a más de 10.000 empresas que ofrecen experiencias de cliente de primer nivel.

A medida que nuestra base de clientes crece, estamos buscando constantemente talentos brillantes para unirse a nuestra fuerza laboral diversa. Nos enorgullecemos de atraer talento A+, con nuestros exalumnos ahora trabajando en marcas como Mindvalley, CIMB, Tokopedia y más.

Si te emociona un entorno de startup en rápida evolución y tienes sed de una experiencia de aprendizaje intensa, aquí es donde perteneces. Siempre desafiamos el status quo y buscamos aquellos que se hacen responsables y sienten orgullo de su trabajo. El compromiso aquí significa desafíos, pero con recompensas que los igualen. ¿Tienes lo que se necesita? Revisa nuestros roles.

10,000+

Total customers

140+

Total employees

27

Nationalities

Nuestros valores fundamentales

Resolver problemas del cliente

Empezamos con el porqué—todo lo que hagamos debe resolver problemas reales para nuestros clientes. Si no abordamos sus puntos de dolor, no estamos creando valor y sin valor, no hay camino hacia el crecimiento.

Empieza sencillo para evitar la complejidad y priorizar el impacto—La regla 80/20.

Empezar simple nos ayuda a evitar la complejidad innecesaria y nos asegura que podemos centrarnos en lo que más importa. La complejidad a menudo aparece cuando sobrepensamos o sobreeventamos, dificultando el progreso. Al empezar de forma sencilla, podemos priorizar el progreso sobre la perfección: resolver problemas más rápido, enfocarnos en las acciones más impactantes y refinar en el camino.

Alineación del 100%, 80% de precisión

La alineación al 100% significa que estamos claros sobre la dirección, los objetivos y los próximos pasos inmediatos como equipo. Se trata de entendimiento compartido, no de precisión perfecta. El progreso sobre la perfección se logra cuando estamos completamente alineados sobre a dónde vamos y tomamos acciones con confianza, incluso si los detalles son solo un 80% precisos. Evita quedarte estancado en detalles innecesarios—refina a medida que avanzas para seguir adelante.

Sé directo—No evites los problemas.

Nos ocupamos de los desafíos y damos feedback de forma directa, sincera y constructiva. Evadir problemas o evitar conversaciones difíciles nos ralentiza y lleva a problemas más grandes. Ser claro y directo nos permite alinearnos rápidamente, arreglar lo que no funciona, y avanzar juntos.

Asume responsabilidades y apoyen mutuamente.

Tomar la propiedad significa ser responsable de los resultados, no sólo de las tareas. Al mismo tiempo, el éxito ocurre como un equipo: nos apoyamos mutuamente, intensificamos donde sea necesario y compartimos la responsabilidad de lograr resultados.

Construir conexiones humanas

La confianza, la comprensión y la conexión son el núcleo de nuestra colaboración. Las relaciones fuertes hacen que el trabajo sea más fácil, más rápido y más gratificante. Sin conexión humana, el trabajo se siente transaccional; con él, avanzamos juntos.

¡Palacio Perk-a-Lot! 💎

Tus contribuciones impulsan nuestro éxito y nuestro generoso paquete de beneficios es nuestra promesa a tu destacado crecimiento y bienestar.

Beneficios de salud

Experimente la tranquilidad con nuestro completo paquete de asistencia sanitaria, que incluye seguros de vida y hospitalización, atención dental y visitas especializadas.

Subsidios

Utiliza nuestras asignaciones para facilitar tu traslado de ida y vuelta al trabajo, cuidar tu vista y mantener un estilo de vida saludable y activo.

Social y bienestar

Equilibra el trabajo y la diversión con nuestros eventos sociales mensuales y horarios de trabajo que se adaptan a tus necesidades.

Instalaciones de oficina

Disfrute de un banquete de bocadillos ilimitados y fruta fresca junto al café libre todos los días. Mientras tanto, nuestra mesa de billar, la máquina de karaoke y las fiestas de bebidas ofrecen una escapada animada para reponer tu espíritu.

Lunes de desayuno gratis

Comienza tu semana correctamente con un desayuno gratuito todos los lunes.

Equipo de trabajo

Desbloquea tu productividad: tu estación de trabajo incluye todo, desde un MacBook Pro hasta asientos ergonómicos y escritorios ajustables.

Apoyo a la salud mental

Su bienestar mental es nuestra prioridad. Acceda a servicios y recursos de atención de salud mental de calidad para asegurar su bienestar holístico.

Sorpresa de cumpleaños

Celebra tu día especial con un regalo sorpresa del equipo! Valoramos y apreciamos los hitos de cada miembro.

Beneficios adicionales

¡Disfruta de una gran variedad de emocionantes recompensas mientras alcanzamos los hitos clave de la empresa juntos!

👉🏻 ¡Advertencia! Este rol es ideal para quienes buscan desafíos. Si prefieres un viaje más suave, por favor reconsidera. Aplica bajo tu propio riesgo… ¡de éxito!

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