Comercialización de viajes

Aumente las reservas y consiga que sus clientes repitan con un crecimiento basado en la conversación

Consiga que sus clientes potenciales le envíen mensajes a través de cualquier canal

Utilice respond.io para conectar con los clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger y Instagram, consolidando la gestión de clientes potenciales de diversas fuentes en una sola plataforma.

Utilice los anuncios de clic para chatear para conseguir una participación directa en las redes sociales y llevar a los viajeros más rápidamente a sus destinos soñados.

Segmente sus clientes potenciales en función de su ubicación o sus intereses de servicio para poder dirigirse a ellos con campañas personalizadas.

Impulse la captación de clientes potenciales con códigos QR en carteles, folletos y prospectos

Convierta más rápidamente las consultas sobre viajes en reservas confirmadas

Responda rápidamente a los clientes potenciales mientras están deseando reservar, asegurándose de que no se pierde ninguna venta por retrasos en las respuestas.

Utilice Respond AI, el chatbot líder para empresas de viajes, para obtener respuestas instantáneas a consultas o cualificar clientes potenciales 24 horas al día, 7 días a la semana, antes de que intervenga un agente humano.

Automatice las campañas de mensajería automática multicanal activadas por las acciones de los clientes

Simplifique los procesos desde las consultas hasta las reservas, integrándose con su agencia de viajes CRM y ERP para facilitar la gestión y sincronización de datos.

Agilice los pagos en línea con enlaces en el chat para que pueda asegurar las reservas directamente

Fidelizar con cada viaje

Envíe detalles de promociones, recordatorios o anuncios de forma eficaz y despliegue encuestas automatizadas de satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora.

Ofrecer a los directivos una visión general del rendimiento del equipo y de los agentes individuales para desarrollar estrategias de mejora en consecuencia.

Asegúrese de que los clientes repiten con campañas de retargeting y upselling cuando necesiten complementos o abandonen el proceso de reserva.

Identificar a los clientes habituales para mantener conversaciones personalizadas sobre los destinos que despiertan su interés.

Información basada en datos para empresas de viajes

Obtenga visibilidad de todos los mensajes que entran y salen de su empresa

Analizar el comportamiento de los clientes y supervisar el rendimiento de los agentes

Tome decisiones informadas para mejorar sus operaciones de venta

Garantice el máximo alcance y participación mediante el seguimiento del éxito de sus emisiones, asegurándose de que cada mensaje conecta con el público al que va dirigido.

Regístrese gratis

Agenda una Demostración

Características adicionales

Mayor seguridad para los datos de los clientes

Garantice la protección de los datos de clientes y empresas con la certificación ISO 27001, cifrado SSL, autenticación de dos factores, amplias medidas de seguridad en la nube y SSO.

Plataforma fiable para empresas de viajes

Confíe en respond.io para reservas eficientes y conversaciones transaccionales, para que nunca pierda un cliente debido a caídas o tiempos de inactividad.

Impulsar las ventas de viajes con el chat en línea