Automatiza las encuestas de clientes para alcanzar +90% en las puntuaciones de CSAT

Envía encuestas que los clientes pueden responder a su conveniencia para obtener información y mejoras en la satisfacción del cliente

93%

CSAT score

Improve customer satisfaction with actionable insights

60%

More customer loyalty

Boost retention with NPS surveys that unlock key loyalty drivers

100%

Increase in sales

Leverage survey feedback to drive measurable business growth

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Automatiza las encuestas de CSAT.

Solicite las calificaciones de satisfacción del cliente después de cada interacción y recoja sus comentarios automáticamente. Almacene los resultados de CSAT en hojas de Google, su CRM o almacén de datos para realizar mejoras basadas en datos.

Recoge puntuaciones NPS

Solicitar puntuaciones de promotor neto en hitos clave en el viaje del cliente para medir la lealtad y la satisfacción. Almacene retroalimentación NPS en las hojas de Google, su almacén de CRM o datos para identificar a los promotores, los perjuicios de dirección y conducir estrategias de retención.

Mide la satisfacción postcompra

Envíe encuestas de post-compra automatizadas para entender cómo se sienten los clientes acerca de su experiencia de compra o servicio. Analizar los comentarios para mejorar los procesos de ventas e impulsar el negocio repetido.

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Mide la satisfacción postcompra

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