No limites la bandeja de entrada de tu equipo a las funciones básicas de WhatsApp e Instagram. Centralice llamadas, chats y correos electrónicos en respond.io para administrar clientes potenciales, automatizar tareas y escalar los ingresos en cada canal.
Tanto Wati como respond.io son proveedores de soluciones empresariales de WhatsApp (BSP) diseñados para gestionar las conversaciones de los clientes. Wati es una solución sencilla para pequeñas empresas que dependen principalmente de WhatsApp e Instagram. Pero si su negocio interactúa con los clientes en múltiples canales y requiere automatización y funciones más avanzadas, es posible que Wati no sea suficiente. Descubra qué solución se adapta mejor a sus necesidades.
Manychat | respond.io | |
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Capacidades multicanal | ||
Canales compatibles | ||
Canales compatibles | Automatizar conversaciones y procesos complejos | |
Capacidades de WhatsApp | ||
Socio comercial Meta | ||
API de llamadas de WhatsApp Business | ||
Aplicación y API de WhatsApp Business | ||
Catálogo de WhatsApp | ||
Transmisiones | ||
Automatización del ciclo de vida del cliente | ||
Gestión del ciclo de vida del cliente | ||
Flujos de trabajo de automatización de chat | Automatizar conversaciones | Automatizar conversaciones y procesos complejos |
Activadores de automatización de clic para chatear | ||
Informes | Limitado | Integral |
Funciones de IA | ||
Agente de IA | Créditos limitados incluidos, agregue créditos con un costo adicional | Incluido en el plan Growth y superiores |
Borradores de mensajes asistidos por IA | Créditos limitados incluidos, agregue créditos con un costo adicional | Incluido en el plan Growth y superiores |
Integración de IA con flujos de trabajo automatizados | Incluido en el plan Growth y superiores | |
Soporte y estabilidad | ||
Soporte de incorporación | ||
Admite un gran volumen de mensajes sin retrasos | ||
Precios | ||
Entrada | Crecimiento: $39/mes 3 usuarios 2 flujos de trabajo de chatbot 1.000 conversaciones automatizadas | Inicial: $79/mes 5 usuarios Sin flujos de trabajo |
Nivel medio | Pro: $79/mes 5 usuarios Flujos de trabajo de chatbot ilimitados 2.000 activadores de automatización 250 respuestas de IA | Crecimiento: $159/mes 10 usuarios 1.000 contactos activos mensuales,* Flujos de trabajo ilimitados Créditos de IA ilimitados |
Avanzado | Avanzado: $279/mes 10 usuarios 1.000 contactos activos mensuales, Todas las funciones de automatización e integración Flujos de trabajo ilimitados Créditos de IA ilimitados Comuníquese con respond.io para obtener planes empresariales personalizados. | |
Tarifas adicionales | 20% de comisiones por conversaciones de WhatsApp | Usuarios adicionales: $12/Principiante, $20/Crecimiento, $24 Avanzado |
Tarifas adicionales | 20% de comisiones por conversaciones de WhatsApp | Usuarios adicionales: $12/Principiante, $20/Crecimiento, $24 Avanzado |
*Monthly Active Contacts refers to the contacts you chat with in a month. Instead of paying for stored contacts, only pay for the contacts you actually talk to.
Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API
Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io
🛠️
Reliable Customer Support
⚡️
Stable Platform & Automation
💬
True Omnichannel & Workflow Power
Wati puede ayudarte a comenzar, pero respond.io te lleva al siguiente nivel con flujos de trabajo multicanal más inteligentes, mayores impulsores de ingresos y una plataforma intuitiva diseñada para escalar tu negocio.
Llamadas y chat en una sola bandeja de entrada
La bandeja de entrada de Wati está limitada a WhatsApp e Instagram y no admite llamadas. Respond.io unifica VoIP, correo electrónico, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram y más.
Más información
Gestión del ciclo de vida del cliente
Priorice clientes potenciales con alta intención, diseñe recorridos de clientes para cada etapa del ciclo de vida o identifique puntos de abandono comunes con análisis.
Más información
IA y automatización sin límites
La automatización de Wati es limitada y cobra tarifas adicionales por un agente de IA. Respond.io ofrece créditos de IA ilimitados y automatización flexible para escalabilidad.
Más información
Socio confiable
Las reseñas muestran que es complicado comunicarse con el soporte de Wati y que la incorporación tiene un costo adicional. Respond.io lo integra rápidamente con asesoramiento adaptado a los objetivos comerciales y luego le brinda apoyo las 24 horas, los 7 días de la semana.
Más información
Integraciones nativas
Enriquezca datos con HubSpot, Salesforce, Google Sheets y más. Disfrute de Salesforce en nuestro plan Starter mientras solo está disponible en el plan Business de Wati.
Más información
Perspectivas basadas en datos
Realice un seguimiento del rendimiento del equipo, el rendimiento de los anuncios y las transmisiones y las conversiones para convertir los conocimientos en ingresos.
Más información
Generación integral de leads
Capture clientes potenciales de Meta y TikTok, califíquelos y responda instantáneamente con IA y luego optimice el rendimiento con análisis detallados.
Más información
Herramientas de ventas que convierten
Automatice las reservas, comparta información de productos al instante con Meta Catalogs y acelere acuerdos críticos o de alto valor con llamadas de voz.
Más información
Retención de clientes a gran escala
Aumente la lealtad de sus clientes con transmisiones dirigidas en canales populares para promociones, renovaciones, actualizaciones y encuestas de CSAT.
Más información
Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API
Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io
Migrate from Sleekflow or other software to respond.io
New to messaging platforms? Get started easily
Wati es ideal para pequeñas empresas con 5 agentes o menos que usan WhatsApp como su canal de comunicación principal y solo requieren automatización y análisis básicos.
Las empresas más grandes que requieren funciones más avanzadas de marketing, ventas y soporte en múltiples canales deberían considerar respond.io. Nuestro producto se adapta mejor a las empresas B2C que buscan crecimiento comercial o de ingresos a través de llamadas, correo electrónico y canales de mensajería populares como TikTok, WhatsApp y más.