Cada conversación es una oportunidad

Respond.io es una plataforma basada en IA que impulsa el crecimiento a través de las conversaciones. Cada conversación con un cliente potencial o un cliente potencial conlleva la posibilidad de nuevos negocios. Ayudamos a más de 10 000 marcas de todo el mundo a aprovechar esas oportunidades con mayor rapidez.

Visión

Un mundo en el que todos los negocios están a un mensaje de distancia y ninguna conversación queda sin respuesta.💬
Misión

Revolucionar la forma en que las empresas se comunican con los consumidores, convirtiendo cada conversación en una oportunidad de crecimiento duradero.✨

Nuestra historia

Bienvenido a respond.io, donde prosperan las conversaciones y la innovación. En 2017, Gerardo Salandra, Iaroslav Kudritskiy y Hassan Ahmed detectaron una carencia: los clientes querían contactar con las empresas a través de aplicaciones de mensajería, pero estas carecían de herramientas para responder. Lanzaron una revolución de las conversaciones para captar clientes potenciales y facilitar las ventas a través de los canales que más gustan a los clientes.

Nuestro software de gestión de conversaciones basado en IA convierte las conversaciones en clientes, proporcionando un conjunto de herramientas de marketing y ventas adaptadas al chat.

Desde nuestros inicios en Hong Kong hasta nuestra brillante sede central en Kuala Lumpur, hemos pasado de ser una pequeña startup con grandes ideas a una potencia galardonada. En la actualidad, contribuimos al éxito de más de 10.000 marcas en más de 85 países, ayudándolas a superar sus objetivos y a alcanzar nuevas cotas.

Pero somos más que una empresa de software. Somos un centro para pensadores con visión de futuro que entienden que el futuro de los negocios pasa por conectar a través de conversaciones. Somos para aquellos que ven cada chat como el comienzo de algo grande.

Así que, por la transformación de los chats en ingresos. En respond.io no nos limitamos a seguir la conversación, sino que la lideramos.

La historia de los inicios de respond.io

2017
Rocketbots se funda en Hong Kong
2018
Obtención de financiación inicial por Global Technology Alliance
2019
Traslado de nuestra sede de Hong Kong a Kuala Lumpur
2020
Cambiamos el nombre de nuestra empresa a respond.io
2021
Presentamos nuestra potente automatización del chat, Workflows
2022
Recaudó 7 millones de dólares en una financiación de serie A liderada por Headline Asia.
2023
Asociado con Meta para convertirse en un BSP de WhatsApp
Traslado a nuestra propia sede en Kuala Lumpur
Introducido Respond AI

Nuestros premios

respond.io es líder en la gestión de las comunicaciones con los clientes del mercado medio de América en G2
respond.io es líder en la gestión de las comunicaciones con los clientes del mercado medio de América en G2
respond.io es líder en la gestión de las comunicaciones con los clientes del mercado medio de América en G2
respond.io es líder en la gestión de las comunicaciones con los clientes del mercado medio de América en G2

Nuestro liderazgo

Gerardo SalandraConsejero Delegado

Gerardo es el visionario detrás de la plataforma impulsada por IA. Con experiencia previa en IBM, Google y Runtastic, ha acumulado conocimientos en inteligencia artificial y growth hacking y es copresidente de la Artificial Intelligence Society de Hong Kong.

Iaroslav KudritskiyDirector de Operaciones

Iaroslav es la fuerza motriz del crecimiento y las operaciones de respond.io. Graduado en el programa de MBA de la Universidad China de Hong Kong, entre sus funciones anteriores figuran el diseño de sistemas de gestión de la información y estrategias horizontales de transferencia de conocimientos en Kodak Alaris, Xaxis y Light Reaction.

Hassan Ahmed, Director de Tecnología

Al frente del desarrollo y la innovación de la plataforma de mensajería empresarial, Hassan da vida a las visiones al tiempo que garantiza la estabilidad y la seguridad con cada actualización. Es licenciado en informática e ingeniería informática por la NUST y la Universidad de Peshawar.

Compromisos de marca

Asociación para el crecimiento

Prometemos escuchar a nuestros clientes como socios, entendiendo que sus ideas nos hacen avanzar a todos en la consecución de nuestra Misión.

Liderazgo tecnológico

Queremos ser los primeros en aprovechar con éxito el poder de una nueva tecnología revolucionaria que contribuya a nuestra Misión.

Estabilidad sin concesiones

Entendemos que crear un mundo en el que ninguna conversación con el cliente quede sin respuesta significa garantizar la estabilidad y fiabilidad de nuestro software.