Cada conversa é uma oportunidade

Respond.io é uma plataforma alimentada por IA que impulsiona o crescimento baseado em conversação. Cada conversa com um potencial cliente ou potencial cliente traz potencial para novos negócios. Estamos a ajudar mais de 10.000 marcas em todo o mundo a aproveitar essas oportunidades mais rapidamente.

Visão

Um mundo onde cada negócio está apenas a uma mensagem de distância e nenhuma conversa fica sem resposta.💬
Missão

Revolucionar a forma como as empresas comunicam com os consumidores, transformando cada conversa numa oportunidade de crescimento duradouro.✨

A nossa história

Bem-vindo a respond.io, onde as conversas e a inovação prosperam. Em 2017, Gerardo Salandra, Iaroslav Kudritskiy e Hassan Ahmed notaram uma lacuna - os clientes queriam entrar em contacto com as empresas através de aplicações de mensagens, mas as empresas não tinham ferramentas para responder. Lançaram uma revolução nas conversações para captar oportunidades e permitir vendas através dos canais que os clientes mais gostam.

O nosso software de gestão de conversações orientado por IA converte conversações em clientes, fornecendo um conjunto de ferramentas de marketing e vendas adaptadas ao chat.

Desde os nossos primeiros dias em Hong Kong até à nossa brilhante sede em Kuala Lumpur, evoluímos de uma pequena startup com grandes ideias para uma potência premiada. Atualmente, estamos a potenciar o sucesso de mais de 10.000 marcas em mais de 85 países, ajudando-as a atingir os seus objectivos e a alcançar novos patamares.

Mas somos mais do que uma empresa de software. Somos um centro para quem pensa no futuro e sabe que o futuro dos negócios passa pela ligação através de conversas. Somos para aqueles que vêem cada conversa como o início de algo grande.

Por isso, um brinde à transformação de conversas em receitas. Em respond.io, não estamos apenas a acompanhar a conversa; estamos a liderá-la.

A história de como respond.io começou

2017
A Rocketbots é fundada em Hong Kong
2018
Obteve financiamento inicial liderado pela Global Technology Alliance
2019
Mudança da nossa sede de Hong Kong para Kuala Lumpur
2020
Mudámos o nome da nossa empresa para respond.io
2021
Introduzimos a nossa poderosa automatização de conversação, Fluxos de trabalho
2022
Angariou 7 milhões de dólares em financiamento de série A liderado pela Headline Asia
2023
Estabeleceu uma parceria com Meta para se tornar um WhatsApp BSP
Mudança para a nossa própria sede em Kuala Lumpur
Introduzido Respond AI

Os nossos prémios

respond.io é líder em Gestão de Comunicação com o Cliente nas Américas no G2
respond.io é líder em Gestão de Comunicação com o Cliente nas Américas no G2
respond.io é líder em Gestão de Comunicação com o Cliente nas Américas no G2
respond.io é líder em Gestão de Comunicação com o Cliente nas Américas no G2

A nossa liderança

Gerardo Salandra, Diretor Executivo

Gerardo é o visionário por detrás da plataforma alimentada por IA. Com experiência anterior na IBM, Google e Runtastic, acumulou conhecimentos em inteligência artificial e growth hacking e é copresidente da Sociedade de Inteligência Artificial de Hong Kong.

Iaroslav Kudritskiy, Diretor de Operações

Iaroslav é a força motriz por detrás do crescimento e das operações da respond.io. Licenciado pelo programa de MBA da Universidade Chinesa de Hong Kong, as suas funções anteriores incluem a conceção de sistemas de gestão da informação e estratégias de transferência de conhecimentos horizontais na Kodak Alaris, Xaxis e Light Reaction.

Hassan Ahmed, Diretor de Tecnologia

Liderando o desenvolvimento e a inovação da plataforma de mensagens comerciais, Hassan dá vida às visões, assegurando simultaneamente a estabilidade e a segurança em cada atualização. É licenciado em ciências informáticas e engenharia informática pela NUST e pela Universidade de Peshawar.

Compromissos da marca

Parceria para o crescimento

Comprometemo-nos a ouvir os nossos clientes como parceiros, compreendendo que as suas ideias nos fazem avançar na realização da nossa Missão.

Liderança tecnológica

O nosso objetivo é sermos os primeiros a aproveitar com êxito o poder de novas tecnologias revolucionárias que contribuam para a nossa Missão.

Estabilidade sem compromissos

Compreendemos que criar um mundo onde nenhuma conversa com o cliente fica sem resposta significa garantir a estabilidade e a fiabilidade do nosso software.