Respond.io เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้การเติบโตที่นำด้วยการสนทนาเกิดขึ้นได้ การสนทนาทุกครั้งกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้ซื้อสามารถนำไปสู่โอกาสสร้างธุรกิจใหม่ ๆ เรากำลังสนับสนุนแบรนด์มากกว่า 10,000 แบรนด์ทั่วโลกให้สามารถคว้าโอกาสเหล่านี้ได้เร็วขึ้น
วิสัยทัศน์
โลกที่ธุรกิจทุกแห่งสามารถเข้าถึงได้ด้วยข้อความเพียงหนึ่งข้อความ และไม่มีการสนทนาใดที่ไม่ได้รับการตอบกลับ 💬
พันธกิจ
เพื่อปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจสื่อสารกับผู้บริโภค โดยเปลี่ยนทุกการสนทนาให้เป็นโอกาสสำหรับการเติบโตอย่างยั่งยืน ✨
ยินดีต้อนรับสู่ respond.io ที่ซึ่งการสนทนาและนวัตกรรมเจริญเติบโต ในปี 2017 Gerardo Salandra, Iaroslav Kudritskiy และ Hassan Ahmed ได้สังเกตเห็นช่องว่าง — ลูกค้าต้องการติดต่อธุรกิจผ่านแอปการส่งข้อความ แต่ว่าธุรกิจขาดเครื่องมือในการตอบกลับ พวกเขาได้เริ่มปฏิวัติการสนทนาเพื่อดึงดูดลูกค้าและช่วยให้การขายเกิดขึ้นในช่องทางที่ลูกค้าชื่นชอบ
ซอฟต์แวร์การจัดการการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราจะแปลงการสนทนาให้กลายเป็นลูกค้า โดยให้ชุดเครื่องมือทางการตลาดและการขายที่เหมาะสำหรับการแชท
จากวันแรกของเราที่ฮ่องกงถึงสำนักงานใหญ่ที่ร่วงโร่ในกัวลาลัมเปอร์ เราได้พัฒนาจากสตาร์ทอัพเล็ก ๆ ที่มีความคิดยิ่งใหญ่ไปสู่ศูนย์กลางที่ได้รับรางวัล ตอนนี้เรากำลังสนับสนุนความสำเร็จของแบรนด์มากกว่า 10,000 แบรนด์ในกว่า 85 ประเทศ ช่วยให้พวกเขาทำลายวัตถุประสงค์และก้าวไปสู่ระดับใหม่
แต่เรามากกว่าบริษัทซอฟต์แวร์ เราคือศูนย์กลางของผู้ที่คิดล้ำหน้า ซึ่งตระหนักว่าธุรกิจในอนาคตคือการเชื่อมต่อผ่านการสนทนา เราเป็นตัวแทนของผู้ที่เห็นว่าการสนทนาแต่ละครั้งเป็นจุดเริ่มต้นของสิ่งที่ยิ่งใหญ่
ดังนั้นเราจะเปลี่ยนแชทให้กลายเป็นรายได้ ที่ respond.io เราไม่เพียงแค่ตามทันการสนทนา แต่เรายังเป็นผู้นำมัน
2017
Rocketbots ก่อตั้งขึ้นในฮ่องกง
2019
ย้ายสำนักงานใหญ่จากฮ่องกงไปยังกรุงกัวลาลัมเปอร์
2020
เปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น respond.io
2023
ย้ายไปที่สำนักงานใหญ่ของเราในกัวลาลัมเปอร์
รางวัลของเรา
Gerardo Salandra, ซีอีโอ
Gerardo เป็นวิสัยทัศน์ของแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI เอาไว้เป็น "Gerardo เป็นผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมเบื้องหลังแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI" เพราะใช้คำว่า "ผู้สร้างสรรค์นวัตกรรม" ที่เหมาะสมกว่าในที่นี้. ด้วยประสบการณ์ก่อนหน้านี้ที่ IBM, Google และ Runtastic เขาได้สะสมความเชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์และการเติบโต และเป็นประธานร่วมของสมาคมปัญญาประดิษฐ์แห่งฮ่องกง.
Iaroslav Kudritskiy, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ
Iaroslav เป็นแรงขับเคลื่อนเบื้องหลังการเติบโตและการดำเนินงานของ respond.io สำเร็จการศึกษาจากโปรแกรม MBA ที่มหาวิทยาลัยจีนแห่งฮ่องกง ตำแหน่งก่อนหน้านี้รวมถึงการออกแบบระบบการจัดการข้อมูลและกลยุทธ์การถ่ายโอนความรู้ที่ Kodak Alaris, Xaxis และ Light Reaction
ความร่วมมือเพื่อการเติบโต
เราสัญญาว่าจะฟังความคิดเห็นจากลูกค้าในฐานะพันธมิตร โดยเข้าใจว่าข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาจะนำพาเราไปข้างหน้าในการบรรลุภารกิจ
ความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี
เรามุ่งมั่นที่จะเป็นรายแรกที่ใช้ประโยชน์จากพลังของเทคโนโลยีใหม่ที่เป็นนวัตกรรมซึ่งสนับสนุนภารกิจของเรา
เสถียรภาพที่ไม่ประนีประนอม
เราเข้าใจว่าการสร้างโลกที่ไม่มีการสนทนากับลูกค้าใดที่ไม่ได้รับคำตอบหมายถึงการรับประกันความเสถียรและความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์ของเรา