All the features you need to convert more prospects into customers
Gain a 360° customer view
Reference past chats or customer data from integrated CRMs to personalize messages and respond effectively
Collaborate internally
Break down silos—get your teams collaborating, sharing insights and passing customers to the best-fit agents
Promote and share products
Boost conversions by sharing Meta catalogs so customers can browse and place orders directly in the chat
Respond intelligently
Respond smarter with efficient canned responses and AI-generated reply drafts
Work on the go
Manage notifications, exchange text, voice or video messages, and leverage AI on the respond.io mobile app
คุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น
รับมุมมองลูกค้า 360°
อ้างอิงไปยังการแชทในอดีตหรือข้อมูลลูกค้าจาก CRM ที่รวมอยู่เพื่อตั้งค่าข้อความและตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพ
เรียนรู้เพิ่มเติม
ทำงานร่วมกันภายในองค์กร
ทำลายกำแพง-ทำให้ทีมของคุณทำงานร่วมกัน แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และส่งต่อผู้ใช้ไปยังตัวแทนที่เหมาะสมที่สุด
เรียนรู้เพิ่มเติม
ส่งเสริมและแชร์ผลิตภัณฑ์
เพิ่มอัตราการเปลี่ยนแปลงโดยการแบ่งปันแคตตาล็อก Meta เพื่อให้ลูกค้าสามารถเรียกดูและทำการสั่งซื้อโดยตรงในแชท
เรียนรู้เพิ่มเติม
ตอบสนองอย่างชาญฉลาด
ตอบสนองอย่างชาญฉลาดด้วยการตอบกลับอย่างมีประสิทธิภาพและร่างการตอบกลับที่สร้างโดย AI
เรียนรู้เพิ่มเติม
ทำงานในขณะเดินทาง
จัดการการแจ้งเตือน แลกเปลี่ยนข้อความ เสียง หรือวิดีโอ และใช้ประโยชน์จาก AI บนแอปมือถือ respond.io
เรียนรู้เพิ่มเติม