อุตสาหกรรมยานยนต์

เปลี่ยนการเดินทางของลูกค้าให้เป็นเกียร์สูง

จัดการการสนทนาทางด้านยานยนต์ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ respond.io เป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือของคุณเพื่อทำการตลาดในระดับใหญ่ ลดระยะเวลาขาย และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว

80%

Faster

first response times

qualified leads

50%

Increase

in quarter-on-quarter sales

ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจยานยนต์ชั้นนำ

เพิ่มยอดขายด้วยการเติบโตที่นำโดยการสนทนา™

เร่งการจับลูกค้าเป้าหมายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เร่งการเติบโตของธุรกิจผ่านการโทรหรือแชทบน WhatsApp, Facebook Messenger และ Instagram โดยการรวมการจัดการลูกค้าเป้าหมายจากหลายแหล่งเข้าด้วยกัน

ใช้แคตตาล็อกและโบรชัวร์เป็นเครื่องมือดึงดูดลูกค้าเพื่อจับ สร้าง และดูแลลูกค้า потенциальที่เหมาะสมตามบริบทของข้อความ

สร้างแคมเปญดูแลลูกค้าเพื่อจุดประกายความสนใจของลูกค้าที่มีความเย็นชาต่อรถยนต์รุ่นใหม่หรือข้อเสนอรถยนต์มือสอง

ขับเคลื่อนการสอบถามการขายด้วยโฆษณาคลิกเพื่อสนทนา ลิงก์แชท และรหัส QR อย่างมีกลยุทธ์

เพิ่มยอดขายด้วย respond.io

สร้างเส้นทาง VIP สำหรับลูกค้าที่มีมูลค่าสูง

รวม ERP หรือ CRM ด้านยานยนต์ที่มีอยู่เพื่อดึงข้อมูลหรือสร้างข้อตกลงในขณะสนทนา

เสนอความช่วยเหลือด้านการขายตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมตัวเลือกบริการตนเอง เช่น FAQs อัตโนมัติ การเข้าถึงตัวแทนมนุษย์ หรือการผสมผสานทั้งสองอย่าง

ทำให้การคัดกรองลูกค้าเป็นอัตโนมัติเพื่อให้ทีมขายของคุณสามารถใช้เวลากับการปิดการขายได้มากขึ้น

ก้าวไปอีกขั้นเพื่อลูกค้าประจำ

อัตโนมัติการเตือนบริการ รับการอนุมัติอย่างรวดเร็วสำหรับงานเพิ่มเติมและส่งการแจ้งเตือนเมื่อรถยนต์พร้อมที่จะรับ

ส่งการแจ้งเตือนแบบ 1:1 หรือแบบเป็นกลุ่มสำหรับทุกอย่าง - ตั้งแต่การอัปเดตการจัดส่งไปจนถึงการแจ้งเตือนการเติมสต็อก

จัดกลุ่มลูกค้าตามความสนใจ การซื้อในอดีต หรือพฤติกรรมของผู้ซื้อเพื่อการติดตามเป้าหมาย

ออกอากาศข้อเสนอพิเศษในแอปพลิเคชันข้อความเพื่อเป้าหมายผู้ชมทันทีหรือวางแผนล่วงหน้า

Gain insights and improve agent performance

Identify the most popular channels among clients to optimize campaign success and your budget

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Identify and recalibrate weak points identified in agents' chat records, NPS or CSAT ratings and performance analytics

คุณสมบัติพิเศษ

การรวมที่ราบรื่น

ซิงค์ข้อมูลลูกค้าและทำให้การทำธุรกรรมราบรื่นด้วยการรวมเข้ากับ ERP หรือ CRM เช่น Salesforce, HubSpot, Shopify และอื่นๆ

ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นสำหรับข้อมูลลูกค้า

รับประกันการปกป้องข้อมูลของลูกค้าและธุรกิจด้วยการรับรอง ISO 27001, การเข้ารหัส SSL, การตรวจสอบสองขั้นตอน, มาตรการรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ที่ครอบคลุม และ SSO

ความน่าเชื่อถือ 99.99%

เชื่อใจ respond.io สำหรับการขายที่มีประสิทธิภาพและการสนทนาทางธุรกรรม เพื่อที่คุณจะไม่สูญเสียลูกค้าเนื่องจากการขัดข้องหรือการหยุดทำงาน

เรื่องราวความสำเร็จจริงจากลูกค้า

เร่งผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ