บริการมืออาชีพ

เปลี่ยนบริการทางวิชาชีพของคุณด้วยการแชทและโทรออนไลน์

จากบริการถ่ายภาพและวิดีโอไปจนถึงการทำความสะอาดบ้านและบริการแม่บ้าน, respond.io ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถทำการตลาด การขาย และสนับสนุนในระดับที่สูงจากทุกช่องทางผ่านแพลตฟอร์มเดียว

80%

Faster

first response times

qualified leads

50%

Increase

in quarter-on-quarter sales

เชื่อถือจากธุรกิจมืออาชีพชั้นนำ

ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจด้วยการเติบโตที่นำโดยการสนทนา™

เพิ่มโอกาสที่ลูกค้าเป้าหมายจะติดต่อคุณผ่านช่องทางใดก็ได้

เชื่อมต่อกับลูกค้าที่มีศักยภาพผ่านการโทรหรือแชท WhatsApp, Facebook Messenger และ Instagram โดยรวมการจัดการลูกค้าสัมพันธ์จากหลายแหล่งเข้าด้วยกัน

ใช้โฆษณาคลิกเพื่อสนทนาเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่จากโซเชียลมีเดียเข้าสู่ช่องทางของคุณโดยตรง เปลี่ยนความสนใจให้เป็นการสอบถาม

เพิ่มการจับลูกค้าด้วยรหัส QR บนบัตรธุรกิจ ในร้านค้า และบนสื่อส่งเสริมการขาย

แบ่งกลุ่มลูกค้าตามความต้องการบริการหรือสถานที่ทางภูมิศาสตร์เพื่อจัดทำแคมเปญเข้าถึงที่เป็นส่วนตัว

เปลี่ยนการสอบถามให้กลายเป็นการจองที่ได้รับการยืนยันอย่างราบรื่น

ตอบสนองต่อลูกค้าอย่างรวดเร็วเพื่อให้การจองที่มั่นคง ลดความเสี่ยงของการสูญเสียลูกค้าไปยังคู่แข่ง

เปิดใช้งาน Respond AI, แชทบอทชั้นนำสำหรับธุรกิจบริการมืออาชีพ เพื่อการตอบกลับสอบถามทันทีและการคัดเลือกลูกค้า 24/7 เพื่อให้มั่นใจในการติดตามอย่างทันท่วงที

ทำให้กระบวนการตั้งแต่การปรึกษาหารือไปจนถึงการจองทำได้ง่ายขึ้นโดยการรวมเข้ากับระบบ CRM สำหรับบริการมืออาชีพเพื่อการจัดการและการซิงโครไนซ์ข้อมูลอย่างง่าย

ทำให้การชำระเงินออนไลน์สามารถทำได้ง่ายขึ้นด้วยลิงก์ในแชทเพื่อให้คุณสามารถทำการจองได้โดยตรง

เปลี่ยนลูกค้าเฉพาะกิจให้กลายเป็นลูกค้าตลอดชีพ

ส่งการอัปเดตบริการ การเตือน และการประกาศโปรโมชันได้อย่างง่ายดายเพื่อตอบรับความคิดเห็นที่มีค่า

ดำเนินการรีมาร์เก็ตและแคมเปญการขายข้ามที่มีความเหมาะสมเพื่อรักษาลูกค้าที่กลับมาและเพิ่มโอกาสอย่างสูงสุด

รู้จักลูกค้าประจำและเสนอคำแนะนำบริการส่วนบุคคลที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของพวกเขา

Data-driven insights for professional services businesses

Identify the most popular chat channels among clients to optimize campaign success and your budget

Analyze client behavior and agent performance to make data-driven decisions

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Features

กล่องจดหมายทีม Omnichannel

ไม่ต้องสลับระหว่างแอปเพื่อแชทอีกต่อไป รวมรายชื่อติดต่อและบทสนทนาจากการโทรด้วยเสียง อีเมล WhatsApp TikTok Facebook Messenger Instagram และอื่นๆ อีกมากมาย

เรียนรู้เพิ่มเติม

ตัวแทน AI

Handle service inquiries, pricing questions, and appointment requests. AI agents collect client details, qualify leads, and route them to the right specialist without delays.

เรียนรู้เพิ่มเติม

ทำให้เป็นอัตโนมัติและเชื่อมต่อ

เชื่อมต่อ respond.io กับเครื่องมือต่างๆ เช่น HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n และอื่นๆ เพื่อทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติและเข้าถึงข้อมูลสำคัญในขณะที่คุณแชท

เรียนรู้เพิ่มเติม

การจัดการวงจรชีวิตของลูกค้า

ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป้าหมายที่มีความตั้งใจสูง ออกแบบเส้นทางของลูกค้าสำหรับแต่ละขั้นตอนของวงจรชีวิต หรือระบุจุดหลุดออกทั่วไปด้วยการวิเคราะห์

เรียนรู้เพิ่มเติม

การสร้างและการแปลงลูกค้าเป้าหมาย

จับลูกค้าเป้าหมายจากโฆษณา Meta, ทำการจองการนัดหมายอัตโนมัติ, แชร์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ทันทีด้วย Meta Catalogs และอื่นๆ อีกมากมาย

เรียนรู้เพิ่มเติม

การรักษาลูกค้าในระดับขนาดใหญ่

เพิ่มความภักดีของลูกค้าด้วยการออกอากาศแบบกำหนดเป้าหมายสำหรับโปรโมชั่น การต่ออายุ การอัปเกรด และการสำรวจ CSAT

เรียนรู้เพิ่มเติม

ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ติดตามเวลาตอบสนอง ประสิทธิภาพของโฆษณา Meta และการออกอากาศ และการแปลงเพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้กลายเป็นรายได้

เรียนรู้เพิ่มเติม

เสถียรภาพภายใต้ปริมาณสูง

อย่าสูญเสียลูกค้าเป้าหมายเนื่องจากความผิดพลาดหรือระยะเวลาหยุดทำงาน แตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น respond.io รับประกันความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มสูง

เรียนรู้เพิ่มเติม

ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นสำหรับข้อมูลลูกค้า

รักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าและธุรกิจด้วยการรับรอง ISO 27001, การปฏิบัติตาม GDPR, การเข้ารหัส SSL, การตรวจสอบยืนยันแบบสองปัจจัย, มาตรการรักษาความปลอดภัยในคลาวด์อย่างครอบคลุมและ SSO

เรียนรู้เพิ่มเติม