Marketing et vente de services professionnels

Stimuler les ventes de services professionnels grâce à une croissance basée sur les conversations

Inciter davantage de prospects à vous envoyer des messages sur n'importe quel canal

Entrez en contact avec des clients potentiels sur WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram, en centralisant la gestion des prospects à partir de sources multiples.

Utilisez les annonces "click to chat" pour conduire les prospects des médias sociaux directement dans votre entonnoir, en transformant l'intérêt en demandes de renseignements.

Stimulez l'acquisition de prospects grâce aux codes QR sur les cartes de visite, dans les magasins et sur le matériel promotionnel.

Segmenter les clients potentiels en fonction de leurs besoins en matière de services ou de leur situation géographique afin de leur proposer des campagnes de sensibilisation personnalisées.

Convertir en toute transparence les demandes de renseignements en réservations confirmées

Répondre rapidement aux demandes de réservation, en réduisant le risque de perdre des clients potentiels au profit de la concurrence.

Déployer Respond AI, le principal chatbot pour les entreprises de services professionnels, pour des réponses instantanées aux demandes de renseignements et la qualification des prospects 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin d'assurer un suivi immédiat.

Simplifiez les processus, de la demande de renseignements à la réservation, en vous intégrant à vos systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour faciliter la gestion et la synchronisation des données.

Rationaliser les paiements en ligne grâce à des liens dans le chat afin d'assurer directement les réservations.

Transformer des clients ponctuels en clients durables

Envoyer des mises à jour de services, des rappels et des annonces promotionnelles sans effort afin de recueillir des commentaires précieux de la part des clients

Mettre en œuvre des campagnes de reciblage et d'incitation à la vente en temps opportun afin de fidéliser les clients et de maximiser les opportunités.

Reconnaître les clients qui reviennent et leur proposer des recommandations de service personnalisées qui répondent à leurs besoins spécifiques.

Des informations fondées sur des données pour les entreprises de services professionnels

Obtenir une visibilité sur toutes les communications avec les clients impliquant votre entreprise

Analyser le comportement des clients et les performances des agents pour prendre des décisions fondées sur des données.

Assurez-vous d'une large portée et d'un engagement important en suivant le succès de la diffusion de vos messages et en veillant à ce qu'ils touchent les publics cibles.

S'inscrire gratuitement

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Caractéristiques supplémentaires

Sécurité renforcée pour les données des clients

Assurer la protection des données des clients et des entreprises grâce à la certification ISO 27001, au cryptage SSL, à l'authentification à deux facteurs, à des mesures de sécurité étendues dans le nuage et à l'authentification unique (SSO).

Plate-forme fiable pour les entreprises de services professionnels

Faites confiance à respond.io pour la gestion régulière des services et des interactions avec les clients, en minimisant le risque d'interruption ou de perte de données.

Transformez vos services professionnels avec le chat en ligne