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Augmentez votre chiffre d'affaires grâce à votre base de clients existante. Importez leurs numéros de téléphone à partir de CRM intégrés pour lancer instantanément des campagnes marketing sur WhatsApp ou SMS .
Vous avez des points de contact avec les clients, comme des aimants à prospects ou des portails clients pour le commerce électronique ? Ajoutez-les directement aux campagnes de diffusion ou aux listes de diffusion dès qu'ils s'inscrivent ou laissent leurs coordonnées.
Convertissez les demandes de renseignements et les discussions commerciales en opportunités de collecte de prospects. Enregistrez automatiquement les profils des contacts, ajoutez des marques d'intérêt et créez des listes pour les initiatives marketing.
Trouvez et fusionnez facilement les messages et les profils d'un contact pour créer une vue holistique de l'historique de ses interactions sur la seule plateforme offrant des conversations véritablement multicanal.
Permettre aux agents de créer des tickets, des transactions et des commandes, d'effectuer des transferts d'équipe et des escalades de support, et plus encore en lançant des flux de travail automatisés prédéfinis en appuyant sur un bouton.
Créer des boîtes de réception adaptées pour suivre les clients à forte valeur ajoutée, les agents en formation, les clients qui passent par des flux de messagerie automatisés ou toute autre communication critique.
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Un ensemble complet de documents de vente et de réussite qui vous permet de vendre et d'intégrer rapidement vos clients.
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Nous transmettrons aux vôtres les FAQ et les meilleures pratiques générées par nos propres équipes de vente et de réussite.
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