Améliorez votre marketing de la beauté grâce à Respond.io

Maximiser les prospects grâce à une croissance basée sur les conversations

Augmenter l'acquisition de clients

Centraliser les opérations dans toutes les régions pour avoir une vue d'ensemble de l'activité

Exploiter les annonces "click to chat" pour un engagement direct, en évitant la navigation sur le site web ou les formulaires et en simplifiant le processus de génération de leads.

Segmentez les patients en fonction de leurs besoins et de leurs préoccupations, ce qui vous permet de leur proposer des campagnes ou une assistance personnalisées.

Transformer les demandes de renseignements des clients en rendez-vous

Automatiser les parcours exclusifs des patients et leur attribuer des agents dédiés

Être disponible pour répondre aux questions courantes grâce à des réponses automatisées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Acheminer la prise de rendez-vous, les recommandations de produits et plus encore vers les bonnes équipes

Connecter les systèmes de gestion de la relation client existants dans le secteur de la santé pour relier les données et la communication avec les clients sur une seule plateforme

Maintenir et développer les relations avec les clients

cloisonner les informations dans différents espaces de travail pour protéger les données et la vie privée des patients

Collecte et enregistrement automatiques des consentements pour les audits de conformité

Envoyer aux clients des diffusions personnalisées, des enquêtes de satisfaction et des rappels de rendez-vous via des notifications push.

Reconnaître les clients qui reviennent sur n'importe quel canal pour obtenir une vue d'ensemble de leurs interactions et de leur historique de traitement

Réaliser des analyses a posteriori des conversations et des enquêtes de satisfaction afin d'améliorer l'expérience des clients.

En savoir plus sur vos patients

Identifier les canaux de discussion les plus populaires auprès des patients afin d'optimiser l'efficacité de la campagne

Auditer les conversations pour normaliser la voix et le message de la marque - s'assurer que votre équipe répond efficacement aux besoins des patients.

Assurez-vous d'une portée et d'un engagement maximums en suivant le succès de vos diffusions, en veillant à ce que chaque message touche les clients.

S'inscrire gratuitement

Réserver une démonstration

Caractéristiques supplémentaires

Une sécurité renforcée pour protéger les données des patients

Assurez la protection des informations des clients grâce à la certification ISO 27001, au cryptage SSL, à l'authentification à deux facteurs, à des mesures de sécurité étendues dans le nuage et au SSO.

Une plateforme très fiable

Faites confiance à respond.io pour gérer efficacement vos besoins en communication, même pendant les périodes d'inscription les plus intenses, sans aucun problème de performance ou de temps d'arrêt.