Potenziate il vostro marketing della bellezza attraverso Respond.io

Massimizzare i contatti con la crescita guidata dalle conversazioni

Aumentare l'acquisizione dei clienti

Centralizzare le operazioni tra le varie regioni per una visione d'insieme del business

Sfruttate gli annunci click to chat per un coinvolgimento diretto, evitando la navigazione del sito web o i moduli e semplificando il processo di generazione di contatti.

Segmentare i pazienti in base alle loro esigenze e preoccupazioni, consentendovi di coinvolgerli con campagne o assistenza personalizzate

Trasformare le richieste dei clienti in appuntamenti

Automatizzare i percorsi esclusivi per i pazienti e assegnare loro agenti dedicati

Essere reperibili con risposte automatiche 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere alle domande più comuni.

Indirizzare la programmazione degli appuntamenti, le raccomandazioni sui prodotti e altro ancora ai team giusti

Collegare i CRM sanitari esistenti per collegare i dati dei clienti e la comunicazione su un'unica piattaforma

Mantenere e incrementare le relazioni con i clienti

Silo delle informazioni con diversi spazi di lavoro per proteggere i dati e la privacy dei pazienti

Raccogliete e registrate automaticamente i consensi per le verifiche di conformità.

Inviate ai clienti trasmissioni personalizzate, sondaggi sulla soddisfazione e promemoria per gli appuntamenti tramite notifiche push.

Riconoscere i clienti di ritorno su qualsiasi canale per una visione olistica delle loro interazioni e della loro storia di trattamento

Condurre post-mortem sull'analisi delle conversazioni e sulle indagini di soddisfazione per migliorare l'esperienza del cliente.

Per saperne di più sui vostri pazienti

Identificare i canali di chat più utilizzati dai pazienti per ottimizzare l'efficacia delle campagne.

Verificare le conversazioni per standardizzare la voce e la messaggistica del marchio e assicurarsi che il team risponda efficacemente alle esigenze dei pazienti.

Garantite la massima portata e il massimo coinvolgimento tracciando il successo di consegna delle vostre trasmissioni, assicurandovi che ogni messaggio sia in grado di connettersi con i clienti.

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Caratteristiche aggiuntive

Maggiore sicurezza per proteggere i dati dei pazienti

Garantite la protezione delle informazioni dei clienti con la certificazione ISO 27001, la crittografia SSL, l'autenticazione a due fattori, le ampie misure di sicurezza del cloud e l'SSO.

Piattaforma super affidabile

Affidatevi a respond.io per gestire le vostre esigenze di comunicazione in modo efficiente, anche durante i periodi di picco delle iscrizioni, senza intoppi nelle prestazioni o tempi di inattività.