La piattaforma di gestione delle conversazioni per le aziende B2C in rapida crescita

Le aziende B2C di medie e grandi dimensioni che stanno crescendo utilizzano respond.io per struttura, affidabilità e controllo. È progettata per team che hanno superato gli strumenti di base per la gestione delle conversazioni con i clienti. Loro:

• Gestisci migliaia di chat e chiamate dei clienti mensilmente.
• Gestisci più canali come WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, web chat e altro.
• Hai bisogno di AI Agents o automazioni senza codice per gestire FAQ, instradamento, raccomandazioni di prodotto o prenotazioni.
• Vuoi automazioni e reportistica coerenti man mano che canali, team e sedi aumentano.
• Cerca efficienza nei costi in presenza di alti volumi di conversazione.

Mantieni operazioni strutturate e scalabili con respond.io. Marchi leader nel retail, nell'educazione, nella salute, nei viaggi e nell'automotive in EMEA, APAC e LATAM vedono risultati in poche settimane.

Puoi connettere i canali, sincronizzare i dati e iniziare a rispondere a chat o chiamate entro poche ore o giorni. La maggior parte dei team completa la configurazione in autonomia con la guida all'onboarding integrata nel prodotto, ma il supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 se hai bisogno di assistenza. Puoi anche avviare AI Agents o automazioni rapidamente con modelli per flussi di lavoro comuni come instradamento, qualificazione dei lead o risposte alle FAQ.

Una volta che sei operativo, contatta il supporto per qualsiasi risoluzione dei problemi, pianifica chiamate di successo per la crescita strategica o collabora con un Success Manager per ottimizzare le prestazioni. Il consulente educativo GETUTOR è stato in grado di implementare rapidamente respond.io e di ottenere il 24% in più di vendite in soli 2 mesi.

La maggior parte delle aziende vede guadagni di prestazioni misurabili entro poche settimane, da risposte più rapide a vendite più elevate. Alcuni casi di successo di respond.io includono:

• Schuvar Tours ha accorciato i cicli di vendita del 60% in 8 filiali
• I marchi di beni turchi noonmar ha aumentato i nuovi clienti del 40% in un mese
• Il concessionario di auto di lusso Automax ha guadagnato 42.5 volte più ROI dalle trasmissioni WhatsApp
• Emax Beauté ha fatto crescere gli appuntamenti del 18x ottimizzando gli annunci e semplificando i processi

Quando rimuovi i silos, automatizzi in modo intelligente e ottimizzi le prestazioni con informazioni in tempo reale, la crescita segue naturalmente.

SÌ. La piattaforma scala velocemente quanto te, senza rompere i tuoi sistemi o flussi di lavoro esistenti. Respond.io è stato costruito per crescere con te, consentendoti di:

• Aggiungere canali come WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Viber, LINE, chat dal vivo, email e chiamate vocali.
• Avviare nuovi team o regioni mantenendo processi come instradamento, analisi e accesso basato su ruoli.
• Aggiorna AI Agent con conoscenze sui nuovi prodotti, lingue o processi di vendita — senza bisogno di codifica.
• Integrare nuovi strumenti mentre il tuo stack tecnologico evolve.
• Scalare in modo conveniente con la tariffazione per Contatti Attivi Mensili che riduce il costo per contatto man mano che le conversazioni crescono.

Che tu stia raddoppiando le conversazioni o espandendoti in nuovi mercati, respond.io offre la flessibilità e la stabilità per crescere secondo le tue condizioni.