Le tariffe di WhatsApp non sono incluse nell'abbonamento a respond.io , tuttavia potrete ricaricare il vostro credito WhatsApp attraverso la nostra piattaforma. Se si superano le 1.000 conversazioni mensili del servizio WhatsApp, Meta detrarrà il credito WhatsApp per tutte le conversazioni aggiuntive del mese. Consultate il nostro calcolatore dei prezzi di WhatsApp Business API per avere una stima di quanto può costare.

I contatti attivi mensili (MAC) sono contatti che hanno inviato o ricevuto un messaggio (escluse le trasmissioni) nel mese di fatturazione.

Se si raggiunge il limite di contatti attivi mensili, si può continuare a lavorare come di consueto, ma verranno addebitati i sovraccarichi MAC per i contatti in eccesso. I sovraccarichi MAC saranno addebitati alla fine del mese di fatturazione tramite il vostro metodo di pagamento in blocchi di 100 MAC.

I messaggi broadcast sono messaggi inviati tramite il Modulo Broadcast di respond.io. I messaggi in uscita inviati tramite il Modulo messaggi non sono considerati messaggi broadcast.

Per stimare la quantità di messaggi broadcast, moltiplicare il numero di contatti target per il numero di blocchi di contenuto. Ad esempio, se si invia una trasmissione a 10 contatti con 1 blocco di contenuto testo e 1 blocco di contenuto immagine, si invieranno 20 messaggi broadcast.

Respond AI I crediti rappresentano il numero totale di risposte che potete generare durante un ciclo di fatturazione. Ogni volta che Respond AI crea una risposta per voi, questa conta come 1 credito. È possibile visualizzare l'utilizzo dei crediti nella sezione Fatturazione e utilizzo della piattaforma.

Sì, lo sono. Ogni azienda in prova gratuita ha diritto a 20 crediti Respond AI .

La nostra prova gratuita di 7 giorni è pensata per farvi sperimentare respond.io e confermarne l'idoneità tecnica. Avrete accesso immediato a tutte le funzionalità del piano Business (escluso il broadcast) e potrete utilizzare fino a 3.000 MAC.

Sì, è possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento, basta andare nella sezione Fatturazione della piattaforma e fare clic su Annulla abbonamento. Continuerete a ricevere le funzioni e i limiti del vostro piano fino alla fine del ciclo di fatturazione.

Accettiamo le principali carte di credito, tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover. Offriamo anche metodi di pagamento alternativi per i piani personalizzati. Parlate con il nostro team per saperne di più.

Aggiorna il tuo piano in qualsiasi momento nella sezione Fatturazione della piattaforma, seleziona un piano e clicca su Abbonati.

Offriamo pacchetti personalizzati per i clienti Enterprise. Se prevedete di aver bisogno di un numero di contatti attivi mensili superiore a quello disponibile nei piani Team o Business, contattateci. Possiamo creare un pacchetto su misura per le vostre esigenze.

Respond.io dà priorità alla sicurezza dei vostri dati attraverso una combinazione di crittografia, controlli di accesso e audit di sicurezza. La nostra certificazione ISO 27001 evidenzia ulteriormente il nostro impegno a mantenere standard di sicurezza delle informazioni di alto livello. Per ulteriori informazioni sulle nostre misure di sicurezza, visitate la nostra pagina sulla sicurezza.