Piani costruiti per scalare la vostra attività

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Starter

A partire da

$79$99/mese

  • 5 utenti inclusi,
    Utenti aggiuntivi a $12/mese
  • Contatti attivi mensili illimitati

Per i team di vendita per gestire le conversazioni e raggiungere gli obiettivi di vendita su più canali

Iniziare la prova gratuita di 7 giorni

Include:

  • Caselle di posta elettronica del team e personalizzate
  • App mobile

    I contatti attivi mensili, o MAC, sono contatti che hanno inviato o ricevuto un messaggio (esclusi i messaggi di broadcast) nel corso del mese di fatturazione.

    Per saperne di più
  • Respond AI: Prompt AI
  • Respond AI: AI Assist
  • Rapporti di base
  • Autenticazione a due fattori (2FA)
  • Widget di crescita

Crescita più popolare

A partire da

$159$199/mese

  • 5 utenti inclusi,
    Utenti aggiuntivi a $20/mese
  • A partire da 1.000 contatti attivi mensili

Per i team di marketing e vendite che desiderano massimizzare le conversioni rispetto alle conversazioni con l'automazione e l'IA

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Tutto in Starter, Plus:

  • Trasmissioni
  • Flussi di lavoro
  • Respond AI: Agente AI

    I contatti attivi mensili, o MAC, sono contatti che hanno inviato o ricevuto un messaggio (esclusi i messaggi di broadcast) nel corso del mese di fatturazione.

    Per saperne di più
  • Rapporti avanzati
  • Esportazione di dati
  • Zapier e fare integrazioni
  • Sviluppatore API

Advanced

A partire da

$279$349/mese

  • 5 utenti inclusi,
    Utenti aggiuntivi a $24/mese
  • A partire da 1.000 contatti attivi mensili

Per i team di marketing e di vendita che necessitano di integrazioni avanzate, spazi di lavoro multipli e miglioramenti della sicurezza

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Tutto in crescita, in più:

  • Numero di telefono della maschera e indirizzo e-mail
  • Spazi di lavoro multipli
  • Richieste HTTP nei flussi di lavoro
  • Webhook in entrata e in uscita
  • Accesso singolo (SSO)

    I contatti attivi mensili, o MAC, sono contatti che hanno inviato o ricevuto un messaggio (esclusi i messaggi di broadcast) nel corso del mese di fatturazione.

    Per saperne di più
  • Canali personalizzati

Why Monthly Active Contacts?

I contatti attivi mensili sono contatti che hanno inviato o ricevuto un messaggio nel corso del mese. Crediamo che i nostri prezzi debbano riflettere il valore che vi forniamo. Le chat con i contatti sono opportunità per aumentare le vendite e il prezzo dei Contatti Attivi Mensili garantisce che si paghi solo per i contatti con cui si parla.

Il prezzo dei Contatti Attivi Mensili inizia con il piano Growth, progettato per le aziende che desiderano aumentare i contatti e chiudere un maggior numero di transazioni senza personale aggiuntivo. Questo ci spinge a concentrarci su funzionalità come Respond AI, la trasmissione e i flussi di lavoro, per aiutarvi a raggiungere questi obiettivi.

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Ottenete il massimo dalla vostra esperienza su respond.io con un Customer Success Manager dedicato al vostro fianco.

Parlare con le vendite

Guida personalizzata su

Consultazione

  • Collegamento dei canali
  • Flussi di lavoro
  • Impostazione degli utenti
  • Importazione dei dati
  • Migliori pratiche
  • Fino a 8 sessioni personalizzate, incluso il check-in
  • Un responsabile del successo del cliente dedicato, a fianco del nostro team di assistenza.
  • Consultazione dei requisiti di processo
  • Comprendere i requisiti di integrazione
Fiducia da parte di oltre 10.000 aziende

Domande frequenti

Le tariffe di WhatsApp sono incluse nell'abbonamento a respond.io ?

Le tariffe di WhatsApp non sono incluse nell'abbonamento a respond.io , tuttavia potrete ricaricare il vostro credito WhatsApp attraverso la nostra piattaforma. Se si superano le 1.000 conversazioni mensili del servizio WhatsApp, Meta detrarrà il credito WhatsApp per tutte le conversazioni aggiuntive del mese. Consultate il nostro calcolatore dei prezzi di WhatsApp Business API per avere una stima di quanto può costare.

Che cos'è un contatto attivo mensile?

I contatti attivi mensili sono quelli che hanno inviato o ricevuto un messaggio (escluse le trasmissioni) nel corso del mese di fatturazione. La fatturazione si basa sui Contatti Attivi Mensili per allinearsi maggiormente al vostro successo e fornire un servizio trasparente e orientato al valore. Il nostro approccio è pensato per supportare la vostra crescita: man mano che avrete successo e vi espanderete, noi cresceremo insieme a voi, garantendo che i nostri servizi scalino in modo efficace per soddisfare le vostre esigenze in continua evoluzione.

Cosa succede se raggiungo il limite di contatti attivi mensili?

Se si supera il limite di contatti attivi mensili, le operazioni non vengono interrotte. Al contrario, i contatti aggiuntivi verranno addebitati su richiesta con incrementi di 100 contatti attivi mensili. Verranno addebitati 12 dollari per 100 MAC in Crescita e 15 dollari per 100 MAC in Avanzato. Questo addebito verrà applicato alla fine del ciclo di fatturazione. Si noti che i Contatti attivi mensili su richiesta sono destinati a picchi di utilizzo temporanei e stagionali. Se avete bisogno di un aumento permanente, l'aggiornamento del vostro piano è più conveniente.

Come funziona la prova gratuita?

La nostra prova gratuita di 7 giorni fornisce l'accesso immediato a tutte le funzioni del piano Growth per 5 utenti e 1.000 contatti attivi mensili, ad eccezione delle trasmissioni. Si noti che alcune funzioni, come il rabbocco dell'account WhatsApp Business, richiedono un abbonamento. Se avete bisogno di più tempo per esplorare respond.io, contattate il nostro team di assistenza per discutere l'estensione della prova.

Quali forme di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito, tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover. Offriamo anche metodi di pagamento alternativi, come il bonifico bancario, per i clienti con volumi elevati. Rivolgetevi alle vendite per saperne di più.

Posso aggiornare o cancellare il mio piano in qualsiasi momento?

Sì, è possibile annullare o aggiornare l'abbonamento in qualsiasi momento. Per annullare l'abbonamento, accedere alla sezione Fatturazione della piattaforma e fare clic su Annulla abbonamento. Continuerete a ricevere le funzioni e i limiti del vostro piano fino alla fine del ciclo di fatturazione. Per effettuare l'upgrade, accedere alla sezione di fatturazione della Piattaforma, selezionare un piano e fare clic su Abbonamento oppure rivolgersi alle vendite.

Sono disponibili sconti per quantità?

Sì, offriamo sconti sui volumi per i clienti dei nostri piani Growth e Advanced con elevati volumi di contatti attivi mensili o di utenti. Non esitate a contattare le vendite per studiare un pacchetto personalizzato che si adatti alle vostre esigenze.

Che cosa comprende il Programma di inserimento in azienda di 30 giorni?

Respond.ioIl programma di onboarding di 30 giorni, con un pagamento unico di 500 dollari, offre un supporto completo da parte di un Customer Success Manager dedicato. Il programma prevede fino a 8 sessioni personalizzate, incentrate sulle connessioni ai canali, sull'impostazione del flusso di lavoro, sulla configurazione degli utenti, sull'importazione dei dati e sull'implementazione delle best practice.

In che modo respond.io protegge i miei dati?

Respond.io dà priorità alla sicurezza dei vostri dati attraverso una combinazione di crittografia, controlli di accesso e audit di sicurezza. La nostra certificazione ISO 27001 evidenzia ulteriormente il nostro impegno a mantenere standard di sicurezza delle informazioni di alto livello. Per ulteriori informazioni sulle nostre misure di sicurezza, visitate la nostra pagina sulla sicurezza.

respond.io è leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti delle piccole imprese su G2
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