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Gain a 360° customer view
Reference past chats or customer data from integrated CRMs to personalize messages and respond effectively
Collaborate internally
Break down silos—get your teams collaborating, sharing insights and passing customers to the best-fit agents
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Boost conversions by sharing Meta catalogs so customers can browse and place orders directly in the chat
Respond intelligently
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Ottieni una vista cliente a 360°
Fai riferimento a chat passate o dati clienti da CRM integrati per personalizzare i messaggi e rispondere in modo efficace
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Collabora internamente
Supera i silos: fai collaborare i tuoi team, condividi idee e passa i clienti ai migliori agenti
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Promuovi e condividi i prodotti
Aumenta le conversioni condividendo i cataloghi Meta affinché i clienti possano sfogliare e fare ordini direttamente nella chat.
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Rispondi in modo più intelligente con risposte preimpostate efficienti e bozze di risposta generate dall'intelligenza artificiale.
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