Tutte le funzionalità di cui hai bisogno per convertire più clienti potenziali in clienti
Ottieni una vista cliente a 360°
Fai riferimento a chat passate o dati clienti da CRM integrati per personalizzare i messaggi e rispondere in modo efficace
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Collabora internamente
Abbatte i silos—fai collaborare i tuoi team, condividi intuizioni e passa i clienti agli agenti più adatti
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Promuovi e condividi i prodotti
Aumenta le conversioni condividendo i cataloghi Meta affinché i clienti possano navigare e effettuare ordini direttamente in chat
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Rispondi in modo intelligente.
Rispondi in modo più intelligente con risposte preimpostate efficienti e bozze di risposta generate dall'intelligenza artificiale.
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Lavorare in movimento
Gestisci le notifiche, scambia messaggi di testo, vocali o video e sfrutta l'intelligenza artificiale sull'app mobile di respond.io
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Posta in arrivo del team omnicanale
Non dovrai più passare da un'app all'altra per chattare. Unifica i contatti e le conversazioni provenienti da chiamate vocali, e-mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram e altro ancora.
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Agenti AI
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Automatizza e integra
Collega respond.io a strumenti come HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n e altro ancora per automatizzare i flussi di lavoro e accedere a contesti chiave mentre chatti.
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Gestione del ciclo di vita del cliente
Dai priorità ai lead con intenzioni elevate, progetta percorsi cliente per ogni fase del ciclo di vita o identifica i punti di abbandono più comuni tramite analisi.
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Generazione di lead e conversione
Cattura lead dagli annunci Meta, automatizza le prenotazioni degli appuntamenti, condividi istantaneamente informazioni sui prodotti con Meta Catalogs e molto altro ancora.
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Fidelizzazione dei clienti su larga scala
Aumenta la fedeltà dei clienti con comunicazioni mirate su promozioni, rinnovi, upgrade e sondaggi CSAT.
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Approfondimenti basati sui dati
Tieni traccia dei tempi di risposta, delle prestazioni degli annunci Meta e delle trasmissioni, nonché delle conversioni per trasformare le informazioni in entrate.
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Stabilità in caso di volumi elevati
Non perdere mai lead a causa di arresti anomali o periodi di inattività. A differenza di altri provider, respond.io garantisce un'elevata affidabilità della piattaforma.
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Sicurezza avanzata per i dati dei clienti
Garantisci la protezione dei dati dei clienti e dell'azienda con la certificazione ISO 27001, la conformità al GDPR, la crittografia SSL, l'autenticazione a due fattori, ampie misure di sicurezza cloud e SSO.
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