Accelera la crescita del tuo business su chiamate o chat di WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, centralizzando la gestione dei lead da più fonti
Utilizza cataloghi e dépliant come lead magnets per catturare, generare e nutrire i lead
Crea campagne di nurturing dei lead per riaccendere l'interesse dei lead freddi su nuovi modelli o offerte di auto usate
Stimola le richieste di vendita con annunci click-to-chat strategici, link chat e codici QR
Identify the most popular channels among clients to optimize campaign success and your budget
Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions
Manage clients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view
Identify and recalibrate weak points identified in agents' chat records, NPS or CSAT ratings and performance analytics
Optimize Meta and TikTok ad targeting automatically to attract better customers and boost ROI
Posta in arrivo del team omnicanale
Non dovrai più passare da un'app all'altra per chattare. Unifica i contatti e le conversazioni provenienti da chiamate vocali, e-mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram e altro ancora.
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Agenti AI
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Automatizza e integra
Collega respond.io a strumenti come HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n e altro ancora per automatizzare i flussi di lavoro e accedere a contesti chiave mentre chatti.
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Gestione del ciclo di vita del cliente
Dai priorità ai lead con intenzioni elevate, progetta percorsi cliente per ogni fase del ciclo di vita o identifica i punti di abbandono più comuni tramite analisi.
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Generazione di lead e conversione
Cattura lead dagli annunci Meta, automatizza le prenotazioni degli appuntamenti, condividi istantaneamente informazioni sui prodotti con Meta Catalogs e molto altro ancora.
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Fidelizzazione dei clienti su larga scala
Aumenta la fedeltà dei clienti con comunicazioni mirate su promozioni, rinnovi, upgrade e sondaggi CSAT.
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Approfondimenti basati sui dati
Tieni traccia dei tempi di risposta, delle prestazioni degli annunci Meta e delle trasmissioni, nonché delle conversioni per trasformare le informazioni in entrate.
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Stabilità in caso di volumi elevati
Non perdere mai lead a causa di arresti anomali o periodi di inattività. A differenza di altri provider, respond.io garantisce un'elevata affidabilità della piattaforma.
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Sicurezza avanzata per i dati dei clienti
Garantisci la protezione dei dati dei clienti e dell'azienda con la certificazione ISO 27001, la conformità al GDPR, la crittografia SSL, l'autenticazione a due fattori, ampie misure di sicurezza cloud e SSO.
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Le aziende B2C di medie e grandi dimensioni che stanno crescendo utilizzano respond.io per struttura, affidabilità e controllo. È progettata per team che hanno superato gli strumenti di base per la gestione delle conversazioni con i clienti. Loro:
Mantieni operazioni strutturate e scalabili con respond.io. Marchi leader nel retail, nell'educazione, nella salute, nei viaggi e nell'automotive in EMEA, APAC e LATAM vedono risultati in poche settimane.
Puoi connettere i canali, sincronizzare i dati e iniziare a rispondere a chat o chiamate entro poche ore o giorni. La maggior parte dei team completa la configurazione in autonomia con la guida all'onboarding integrata nel prodotto, ma il supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 se hai bisogno di assistenza. Puoi anche avviare AI Agents o automazioni rapidamente con modelli per flussi di lavoro comuni come instradamento, qualificazione dei lead o risposte alle FAQ.
Una volta che sei operativo, contatta il supporto per qualsiasi risoluzione dei problemi, pianifica chiamate di successo per la crescita strategica o collabora con un Success Manager per ottimizzare le prestazioni. Il consulente educativo GETUTOR è stato in grado di implementare rapidamente respond.io e di ottenere il 24% in più di vendite in soli 2 mesi.
La maggior parte delle aziende vede guadagni di prestazioni misurabili entro poche settimane, da risposte più rapide a vendite più elevate. Alcuni casi di successo di respond.io includono:
Quando rimuovi i silos, automatizzi in modo intelligente e ottimizzi le prestazioni con informazioni in tempo reale, la crescita segue naturalmente.
SÌ. La piattaforma scala velocemente quanto te, senza rompere i tuoi sistemi o flussi di lavoro esistenti. Respond.io è stato costruito per crescere con te, consentendoti di:
Che tu stia raddoppiando le conversazioni o espandendoti in nuovi mercati, respond.io offre la flessibilità e la stabilità per crescere secondo le tue condizioni.
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