SANITÀ

Interazioni più sane con i pazienti tramite chiamate e chat.

Passa le prenotazioni degli appuntamenti, le richieste e le teleconsulenze alla messaggistica istantanea o alle chiamate. Integrando i dati dei pazienti con una casella di messaggistica, automazione e stack di analisi, respond.io è proprio quello che il medico ha ordinato.

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Massimizza i lead dei pazienti con Conversation-Led GrowthTM.

Aumenta l'acquisizione dei pazienti

Interagisci con potenziali pazienti tramite chiamate o chat su WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e altri canali popolari nella tua regione.

Centralizza le operazioni tra le regioni per avere una visione d'insieme della tua attività.

Sfrutta le pubblicità click-to-chat per un coinvolgimento diretto sulle piattaforme preferite, bypassando la necessità di navigazione nel sito web o di moduli e semplificando il processo di generazione di lead.

Segmenta i pazienti in base alle loro necessità e preoccupazioni, consentendoti di coinvolgerli con campagne o assistenza personalizzate.

Trasforma le richieste dei pazienti in appuntamenti.

Automatizza percorsi esclusivi per i pazienti e assegna loro agenti dedicati.

Sii sempre disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con risposte automatiche per rispondere alle domande più comuni dei pazienti.

Instrada la pianificazione degli appuntamenti, le richieste di prescrizione e altro ai team giusti.

Collega i CRM e gli EHR sanitari esistenti per integrare i dati dei pazienti e la comunicazione su un'unica piattaforma.

Mantieni e fai crescere le relazioni con i pazienti.

Isola le informazioni con diversi spazi di lavoro per proteggere i dati e la privacy dei pazienti.

Raccogli e registra automaticamente i consensi per le verifiche di conformità.

Invia ai pazienti trasmissioni personalizzate, sondaggi sulla soddisfazione dei pazienti e promemoria sugli appuntamenti tramite notifiche push.

Riconosci i pazienti di ritorno su qualsiasi canale per avere una visione olistica delle loro interazioni e della loro storia medica.

Analizza le conversazioni e i sondaggi di soddisfazione del paziente per migliorare l'esperienza del paziente.

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Identify the most popular chat channels among patients or clients to optimize campaign effectiveness

Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients or patients throughout their lifecycle on respond.io, integrating your CRM, ERP or EHR for a full profile view

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Seamless integrations

Sync customer data and streamline transactions by integrating with ERPs or CRMs such as Salesforce, HubSpot, Shopify and more

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