API di WhatsApp che si adatta alle tue esigenze

Tutto ciò di cui ha bisogno il tuo team per chat, chiamate e collaborazione WhatsApp ad alto volume — da integrazioni CRM e automazione fino ad analisi approfondite.

WhatsApp Business App vs API: Qual è la migliore per te?

WhatsApp Business App è un'app gratuita e facile da usare con utenti e funzionalità limitati, ideale per gestire bassi volumi di messaggi.

Le aziende che necessitano di funzionalità più potenti hanno bisogno di WhatsApp API, una soluzione scalabile che consente automazione, accesso multi-utente e integrazioni di terzi per gestire alti volumi di conversazioni e dati dei clienti.

Tuttavia, l'API di WhatsApp non ha un'interfaccia frontend per inviare e ricevere messaggi. Collegalo a un Fornitore di Soluzioni WhatsApp Business (BSP) come respond.io per sbloccare il suo pieno potenziale.

Ecco come decidere quale soluzione WhatsApp ti serve.

	WhatsApp Business App	WhatsApp API
Best for	Small businesses	Medium to large businesses
Number of Users	5	Unlimited
Broadcast Limit	256 contatti per trasmissione	Unlimited
Automation Capabilities	Limitato	Advanced AI and automation
Supports Third-party Integrations
Supports Voice Call		Respond.io supports; not all providers do
Blue tick verification	A pagamento, facile da ottenere	Gratuito, richiede approvazione Meta
Reports/Analytics
Lead Management	Tagging semplice	Manage the entire customer lifecycle on respond.io

Quanto costa l'API di WhatsApp Business?

Ci sono due costi chiave da considerare.

Commissioni Meta: Prezzi basati sulla conversazione a seconda del tipo di conversazione.

Commissioni del fornitore di soluzioni: Molti BSP aggiungono costi nascosti come commissioni di configurazione o sovrapprezzi sui messaggi. Respond.io non lo fa; paga solo ciò che Meta ti addebita.

Scopri i tipi di conversazione e stima i tuoi costi con il nostro calcolatore dei prezzi WhatsApp.

Paese o regione

Tasso Di Conversazioni Marketing

$0.0604 / 24 hours

0 Conversazioni

$0.00

Tasso Conversazioni Utility

$0.0077 / 24 hours

0 Conversazioni

$0.00

Authentication Conversations Rate

$0.0304 / 24 hours

0 Conversazioni

$0.00

Stimato

FREE

Per ottenere informazioni aggiuntive sulla struttura dei prezzi per le conversazioni di WhatsApp, contattaci.

Cosa cercare in una soluzione API di WhatsApp

Ottieni di più dall'API di WhatsApp con il fornitore giusto. Aspettati una configurazione senza soluzione di continuità, funzionalità potenti e una reale crescita aziendale su respond.io.

Inbox team omnicanale

Niente più switch tra app per chattare. Unisci contatti e conversazioni da chiamate vocali, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram e altro.

Scopri di più

WhatsApp Business Calling API

Non preoccuparti di perdere le chiamate vocali quando cambi all'API di WhatsApp. Questa funzione è disponibile in beta da alcuni BSP, incluso respond.io.

Scopri di più

Gestione del ciclo di vita del cliente

Prioritizza i lead ad alta intenzione, progetta i percorsi del cliente in ogni fase del ciclo di vita o identifica i punti di abbandono comuni con l'analisi.

Scopri di più

AI e automazione

Crea un agente AI per gestire le FAQ o raccogliere dati dei clienti. Poi, qualifica e dirotta automaticamente i lead ai giusti agenti, automatizza i follow-up e altro.

Scopri di più

Integrazioni native

Collega WhatsApp con HubSpot, Salesforce, Google Sheets e altro per avere contesto a portata di mano mentre chatti.

Scopri di più

Generazione di lead e conversione

Cattura lead da annunci Meta, automatizza le prenotazioni, condividi informazioni sui prodotti immediatamente con Meta Catalogs e altro.

Scopri di più

Fidelizzazione dei clienti su larga scala

Fai crescere la fedeltà dei clienti con trasmissioni mirate di WhatsApp per promozioni, rinnovi, aggiornamenti e sondaggi CSAT.

Scopri di più

Analisi basate sui dati.

Monitora i tempi di risposta, le performance degli annunci Meta e delle trasmissioni, e le conversioni per trasformare le analisi in ricavi.

Scopri di più

Stabilità sotto alti volumi

Non perdere mai lead a causa di crash o inattività. A differenza di altri fornitori, respond.io garantisce un'elevata affidabilità della piattaforma.

Scopri di più

Migra facilmente alla soluzione API WhatsApp più potente

Migra da WhatsApp Business App a WhatsApp API

1. Acquista un numero di telefono che non sia collegato a un account WhatsApp Business attuale o registrati per un numero virtuale

2. Collega il tuo numero al tuo account aziendale Meta

3. Collega il tuo nuovo account WhatsApp API a respond.io

3. Collega il tuo nuovo account WhatsApp API a respond.io

Migra l'API di WhatsApp da un altro BSP a respond.io

1. Disattiva la verifica in 2 passaggi nel tuo account Meta

2. Segui i passi semplici nella piattaforma respond.io per migrare il tuo account

3. Verifica il tuo numero e sei pronto a partire - mantieni il tuo numero, i modelli, i contatti e la cronologia delle conversazioni!

Migra alla soluzione API WhatsApp Business più potente in 3 passi

Migra da WhatsApp Business App a WhatsApp API

1. Acquista un numero WhatsApp o registrati per un numero virtuale.*

2. Collega il tuo numero al tuo account aziendale Meta.

3. Collega il tuo nuovo account WhatsApp API a respond.io e inizia a chattare con i clienti.

*Prossimamente: Usa WhatsApp Business App e WhatsApp API sullo stesso numero su respond.io

Migra l'API di WhatsApp da un altro BSP a respond.io

1. Crea un account respond.io.

2. Segui la guida alla connessione WhatsApp passo-passo o contattaci per assistenza completa nella migrazione.

3. Mantieni il tuo nome visualizzato, il tick verde, il modello di messaggio precedentemente approvato e altro.

Come le aziende come la tua usano l'API di WhatsApp su respond.io

Collega i team in una inbox condivisa, semplifica i flussi di lavoro e guida la crescita attraverso chat e chiamate

Captura lead con WhatsApp Marketing

- Usa gli annunci Meta click to chat per portare i lead su WhatsApp

- Avvia Flussi di lavoro per rispondere e qualificare i lead istantaneamente

- Gestisci l'intero ciclo di vita dei clienti WhatsApp in un'unica piattaforma

- Monitora le performance del marketing WhatsApp con analisi approfondite

Scopri di più

Converti con Automazione Vendite WhatsApp e Chiamate

- Automatizza la prenotazione di appuntamenti e riunioni

- Condividi istantaneamente informazioni sui prodotti o servizi con WhatsApp Catalog

- Sfrutta l'API di Chiamata di WhatsApp Business per chiudere affari di alto valore più velocemente

Scopri di più

Fidelizza con trasmissioni mirate

- Invia trasmissioni promozionali su larga scala

- Ricorda ai clienti il rinnovo o le opportunità di aggiornamento

- Condurre sondaggi di soddisfazione del cliente

Scopri di più

Retail

Education

Healthcare

Professional services

Automotive

Travel

Che tu venda abbigliamento, gioielli pregiati, elettronica o mobili, commercializza e vendi su larga scala da qualsiasi canale su una singola piattaforma.

Acquista lead da qualsiasi luogo trasformando i clic sugli annunci, le visite al sito web e il traffico pedonale in conversazioni su WhatsApp.

Snellisci le operazioni di vendita al dettaglio sincronizzando le richieste di prodotto, gli ordini e le consegne con il tuo CRM o ERP.

Recupera vendite perse con messaggi automatizzati sui carrelli abbandonati per riattivare i potenziali acquirenti.

Costruisci fedeltà dei clienti creando esperienze di acquisto personalizzate per i clienti abituali e per i VIP.

Abilita vendite dirette in chat con link di pagamento per semplificare le transazioni e velocizzare il processo di checkout.

Domande frequenti

L'API WhatsApp Business, ufficialmente conosciuta come WhatsApp Business Platform, è progettata per aziende di medie e grandi dimensioni che desiderano utilizzare WhatsApp per messaggiare su larga scala.

A differenza dell'app WhatsApp Business, l'API non ha un'interfaccia frontend e deve essere collegata a un software di messaggistica come respond.io per inviare e ricevere messaggi.