WhatsApp API, который масштабируется вместе с вами

Все, что нужно вашей команде для высокообъемных чатов, вызовов и сотрудничества в WhatsApp — от интеграций CRM и автоматизации до глубокой аналитики.

WhatsApp Business App против API: что лучше для вас?

WhatsApp Business App — это бесплатное и простое в использовании приложение с ограниченным количеством пользователей и функций, идеально подходит для обработки небольшого объема сообщений.

Бизнесу, который требует более мощных функций, нужна WhatsApp API, масштабируемое решение, которое позволяет автоматизацию, доступ для нескольких пользователей и интеграции сторонних сервисов для управления большими объемами клиентских разговоров и данных.

Однако WhatsApp API не имеет интерфейса для отправки и получения сообщений. Подключите его к поставщику решений WhatsApp Business (BSP) как respond.io, чтобы открыть его полный потенциал.

Вот как решить, какое решение WhatsApp вам нужно.

	WhatsApp Business App	WhatsApp API
Best for	Small businesses	Medium to large businesses
Number of Users	5	Unlimited
Broadcast Limit	256 контактов на рассылку	Unlimited
Automation Capabilities	Ограниченный	Advanced AI and automation
Supports Third-party Integrations
Supports Voice Call		Respond.io supports; not all providers do
Blue tick verification	Платно, легко получить	Бесплатно, требуется одобрение Meta
Reports/Analytics
Lead Management	Простое тегирование	Manage the entire customer lifecycle on respond.io

Сколько стоит API WhatsApp Business?

Существует две ключевые стоимости, которые нужно учесть.

Пошлины Meta: ценообразование на основе разговоров в зависимости от типа разговора.

Пошлины поставщика решений: многие BSP добавляют скрытые расходы, такие как сборы за настройку или наценки на сообщения. Respond.io не требует дополнительных расходов; платите только то, что берет Meta.

Узнайте о типах разговоров и оцените свои расходы с помощью нашего калькулятора цен WhatsApp.

Страна или регион.

Коэффициент обсуждений по маркетингу

$0.0604 / 24 hours

0 Разговоры.

$0.00

Полезные переписки

$0.0077 / 24 hours

0 Разговоры.

$0.00

Authentication Conversations Rate

$0.0304 / 24 hours

0 Разговоры.

$0.00

Приблизительно.

FREE

Чтобы получить дополнительную информацию о структуре цен на разговоры в WhatsApp, свяжитесь с нами. Свяжитесь с нами..

На что обращать внимание при выборе решения WhatsApp API

Получите больше от WhatsApp API с правильным провайдером. Ожидайте бесшовную настройку, мощные функции и реальный рост бизнеса на respond.io.

Общая почта для команд

Больше не нужно переключаться между приложениями для общения. Объедините контакты и разговоры из голосовых вызовов, электронной почты, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram и других.

Узнать больше

API звонков WhatsApp Business

Не беспокойтесь о потере голосовых звонков при переключении на WhatsApp API. Эта функция доступна в бета-версии от выбранных BSP, включая respond.io.

Узнать больше

Управление жизненным циклом клиента

Приоритизируйте лиды с высоким намерением, проектируйте пути клиентов для каждой стадии жизненного цикла или определяйте общие узкие места с помощью аналитики.

Узнать больше

ИИ и автоматизация

Создайте AI агента для обработки часто задаваемых вопросов или сбора данных о клиентах. Затем автоматически квалифицируйте и маршрутизируйте лиды к нужным операторам, автоматизируйте повторное обращение и многое другое.

Узнать больше

Нативные интеграции

Подключите WhatsApp к HubSpot, Salesforce, Google Sheets и другим для получения контекста на кончике пальца во время чата.

Узнать больше

Генерация и конвертация лидов

Собирайте лиды из реклам Meta, автоматизируйте бронирование встреч, мгновенно делитесь информацией о товарах с помощью каталогов Meta и многое другое.

Узнать больше

Удержание клиентов в большом масштабе

Увеличьте лояльность клиентов с помощью целевых рассылок WhatsApp для акций, продления, обновлений и опросов удовлетворенности.

Узнать больше

Аналитика на основе данных

Отслеживайте время ответа, производительность рекламы Meta и рассылки, а также конверсии, чтобы превратить аналитические данные в доход.

Узнать больше

Стабильность при высоких объемах

Никогда не теряйте лидов из-за сбоев или простоя. В отличие от других провайдеров, respond.io гарантирует высокую надежность платформы.

Узнать больше

Легко перейти на самое мощное решение WhatsApp API

Переносите данные из WhatsApp Business App в WhatsApp API

1. Приобретите номер телефона, который не связан с текущей учетной записью WhatsApp Business, или зарегистрируйтесь для получения виртуального номера

2. Подключите свой номер к своему бизнес-аккаунту Meta

3. Подключите свою новую учетную запись WhatsApp API к respond.io

3. Подключите свою новую учетную запись WhatsApp API к respond.io

Переносите WhatsApp API от другого BSP к respond.io

1. Выключите двухэтапную проверку в своем аккаунте Meta.

2. Следуйте простым шагам на платформе respond.io для переноса вашей учетной записи

3. Подтвердите свой номер, и вы готовы к работе — вы сохраняете свой номер, шаблоны, контакты и историю разговоров!

Перейдите на самое мощное решение WhatsApp Business API за 3 шага

Переносите данные из WhatsApp Business App в WhatsApp API

1. Приобретите номер WhatsApp или зарегистрируйтесь для получения виртуального номера.*

2. Подключите свой номер к своему бизнес-аккаунту Meta.

3. Подключите свою новую учетную запись WhatsApp API к respond.io и начните общаться с клиентами.

*Скоро: используйте WhatsApp Business App и WhatsApp API на одном номере в respond.io

Переносите WhatsApp API от другого BSP к respond.io

1. Создайте учетную запись respond.io.

2. Следуйте пошаговому руководству по подключению WhatsApp или свяжитесь с нами для полной помощи с миграцией.

3. Сохраните свое отображаемое имя, зеленую галочку, ранее одобренный шаблон сообщения и многое другое.

Как бизнесы, подобные вашему, используют WhatsApp API на respond.io

Соедините команды в общей почте, упростите рабочие процессы и стимулируйте рост через чаты и звонки

Собирайте лиды с помощью маркетинга в WhatsApp

- Используйте клики по рекламе Meta, чтобы привлечь лидов в WhatsApp

- Запустите алгоритмы для мгновенного ответа и квалификации лидов

- Управляйте всем циклом жизни клиента в одной платформе

- Отслеживайте эффективность маркетинга в WhatsApp с помощью углубленной аналитики

Узнать больше

Конвертируйте с помощью автоматизации продаж и звонков в WhatsApp

- Автоматизируйте бронирование встреч и назначений

- Мгновенно делитесь информацией о товарах или услугах с помощью каталога WhatsApp

- Используйте API звонков WhatsApp Business, чтобы быстрее завершать сделки высокой ценности

Узнать больше

Удерживайте с помощью целевых рассылок

- Отправляйте рекламные рассылки в большом объеме

- Напоминайте клиентам о продлении или возможностях обновления

- Проводите опросы удовлетворенности клиентов

Узнать больше

Retail

Education

Healthcare

Professional services

Automotive

Travel

Независимо от того, продаете ли вы одежду, ювелирные изделия, электронику или мебель, размещайте рекламу и продавайте в больших объемах через любой канал на одной платформе.

Захватывайте лидов отовсюду, превращая клики на рекламу, посещения сайта и поток посетителей в магазине в переписки в WhatsApp.

Оптимизируйте розничные операции, синхронизируя запросы на продукцию, заказы и поставки с вашим CRM или ERP.

Восстанавливайте потерянные продажи с помощью автоматических сообщений о брошенных корзинах для повторного вовлечения потенциальных покупателей.

Создавайте лояльность клиентов, создавая персонализированные шопинг-опыты для возвращающихся клиентов и VIP.

Обеспечьте прямые продажи в чате с помощью платежных ссылок, упрощая транзакции и ускоряя процесс оформления заказа.

Часто задаваемые вопросы

WhatsApp Business API, официально известный как WhatsApp Business Platform, предназначен для средних и крупных компаний, которые хотят использовать WhatsApp для масштабного обмена сообщениями.

В отличие от WhatsApp Business App, API не имеет интерфейса и должен быть подключен к программному обеспечению для обмена сообщениями, такому как respond.io, для отправки и получения сообщений.