Надёжная альтернатива SleekFlow — без простоев, создана для масштабирования

Опираясь на 9 лет реальных B2C-данных и обработку 2 миллиардов сообщений каждый квартал, respond.io предоставляет растущим компаниям надёжность и масштабируемость для поддержки разговоров с клиентами, критичных для выручки.

«Опыт онбординга в SleekFlow и в Respond.io существенно отличается.» С SleekFlow мы даже не могли начать работу с шаблонами сообщений WhatsApp, но эксперты по онбордингу Respond.io настроили для нас продвинутую автоматизацию в кратчайшие сроки.

Jedi Hui Генеральный директор GETUTOR

Зачем интегрировать WhatsApp с CRM?

Мгновенно квалифицируйте лиды

Автоматически выявляйте и расставляйте приоритеты среди потенциальных клиентов с высокими намерениями с помощью автоматизированных вопросов и интеллектуальных рабочих процессов.

Повторное привлечение неактивных контактов

Свяжитесь с неактивными клиентами с помощью персонализированных сообщений и предложений в WhatsApp.

Централизуйте общение с клиентами

Управляйте чатами, звонками, голосовыми заметками и медиафайлами WhatsApp непосредственно в CRM.

Многоканальное взаимодействие

Общайтесь с клиентами в WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok и других сервисах из одного места.

«Перешли с SleekFlow. Увеличили продажи на 24% за два месяца.»

Гонконгская образовательная платформа GETUTOR ушла с SleekFlow после проблем с базовой автоматизацией WhatsApp. В течение двух месяцев они увеличили продажи на 24% — используя автоматизацию и онбординг respond.io для обработки разговоров, с которыми SleekFlow не справлялся.

Как работают Агенты ИИ respond.io

«Перешли с SleekFlow. Увеличили продажи на 24% за два месяца.»

Почему команды переходят с Intercom на respond.io

💬

Все мессенджеры, один Inbox

WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, LINE, Viber, WeChat, электронная почта и SMS на всех планах. Ваша команда отвечает во всех приложениях из одного места, вместо того чтобы проверять отдельные Inboxы

Звонки WhatsApp, VoIP и звонки в Messenger располагаются рядом с вашими чатами, поэтому покупатель, который предпочитает говорить, получает звонок с полной историей чата на экране

Как Meta Premier Partner, respond.io получает прямую поддержку от Meta для решения проблем с WhatsApp и ранний доступ к новым функциям, таким как звонки, поэтому ваша настройка WhatsApp идёт в ногу с релизами Meta

🤖

Агенты ИИ созданы для продаж, а не только для ответов

Квалифицируйте лиды, обновляйте их этап в воронке продаж и передавайте горячие лиды в отдел продаж. Плата за квалификацию отсутствует, поэтому месяц с большим количеством качественных лидов не влечёт оплату за каждого из них

Голосовые Агенты ИИ отвечают на входящие звонки на 32 языках на плане Advanced, поэтому позвонившие вне рабочего времени получают ответы вместо голосовой почты. Intercom продаёт Fin Voice только через отдел продаж по индивидуальной цене

Агенты ИИ обучаются на ваших документах и сайте, поэтому они могут начинать отвечать покупателям без Центра поддержки

💰

Цены остаются предсказуемыми при росте числа чатов

Тарифы рассчитываются на команду и на Контакт, а не за рабочее место или за сообщение. План Growth включает 10 пользователей и 1 000 ежемесячно активных Контактов за $199/месяц, и каждый Контакт учитывается один раз в месяц независимо от количества отправленных сообщений

AI‑кредиты включены в каждый план и используются общим пулом для AI‑функций — от ответов Агента ИИ до сводок чата, поэтому с вас не взимают плату за каждого лида, за результат или за отдельную функцию

WhatsApp по опубликованным Meta тарифам — без наценки. Intercom взимает за рассылки $0.07–$0.10 за сообщение, поэтому обновления заказов и напоминания, отправленные в виде рассылок, обходятся как минимум в 20 раз дороже ставки Meta для Северной Америки — $0.0034 за служебное сообщение

SleekFlow vs respond.io: Краткое сравнение функций

Обе платформы объединяют каналы сообщений, но respond.io построен на основе, которую SleekFlow не может повторить — корпоративная стабильность и ИИ, который действует во всём вашем стеке. Посмотрите, как они сравниваются по самым важным параметрам: надёжность, глубина автоматизации и масштабируемый ИИ.

$15 за номер телефона в месяц

	Intercom	respond.io
Channels and calls
Messaging channels	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ
Calls	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ	Премиум-партнёр Meta
Voice AI Agent	Партнёр Meta	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ
AI Agents
How AI is billed	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ
What the AI Agent does for sales	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ
What the AI Agent needs to go live	Голос по IP (VoIP) (плата за размещение локального номера: US$ 1/мес)	Голос по IP (VoIP) (плата за размещение локального номера: US$ 1/мес)
Leads, ads and reporting
Lead lifecycle tracking	Базовая аналитика в плане Pro; расширенная аналитика, включая доход по этапам воронки или по кампаниям, — в планах Premium и Enterprise	Информационная панель в реальном времени, отчётность по разговорам и эффективности команды на всех планах; расширенные отчёты по разговорам, конверсиям и рассылкам начиная с плана Growth; включена отчётность от жизненного цикла до конверсии
Chats from Click-to-WhatsApp and TikTok ads	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ
Reporting	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ	Сквозное управление жизненным циклом тесно интегрировано с автоматизацией, агентами ИИ, логикой маршрутизации и отчётностью
Automation and integrations
Workflow automation	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ	Загрузки документов и веб-ресурсы
Salesforce	-	Начиная с плана Advanced
WhatsApp
Meta partnership	Групповой онбординг; выделенный 60‑дневный онбординг ($999 для Pro, бесплатно в Premium и Enterprise)	Онбординг клиентов доступен во всех планах
WhatsApp broadcast fees	Круглосуточная AI-поддержка; живой чат — Пн–Пт 9:00–18:00 для APAC/EMEA/LATAM (только Premium и Enterprise)	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ
Images and video in WhatsApp templates	Круглосуточная AI-поддержка; живой чат — Пн–Пт 9:00–18:00 для APAC/EMEA/LATAM (только Premium и Enterprise)	Круглосуточная поддержка — живые операторы и агенты ИИ — на всех планах
Catalog messages	Круглосуточная AI-поддержка; живой чат — Пн–Пт 9:00–18:00 для APAC/EMEA/LATAM (только Premium и Enterprise)	Круглосуточная поддержка — живые операторы и агенты ИИ — на всех планах
Security and support
Security and compliance	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ
Customer support	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ	Номер телефона и адрес электронной почты (начиная с плана Advanced)
Onboarding	Номера телефонов, адреса электронной почты и пользовательские данные (только для плана Enterprise)	Номер телефона и адрес электронной почты (начиная с плана Advanced)
Pricing (billed monthly)
Entry	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ
Mid-tier	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ
Top tier	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ
Additional users	$15 за номер телефона в месяц	Premium: $349/мес 10 пользователей 1 000 активных контактов в месяц Неограниченное число автоматизированных алгоритмов Агенты ИИ

$15 за номер телефона в месяц

Respond.io — платформа для всего жизненного цикла клиента

Позвоните раньше конкурентов

В отличие от большинства поставщиков, respond.io поддерживает WhatsApp Business Calling API, электронную почту, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram, пользовательские каналы и многое другое.

Управляйте жизненным циклом клиентов

Отдавайте приоритет лидам с высоким намерением, проектируйте пути клиента для каждого этапа жизненного цикла или выявляйте типичные точки отсева с помощью аналитики.

Осмысленный ИИ и автоматизация

Агенты ИИ Respond.io основывают каждый ответ на ваших проверенных источниках знаний, обеспечивая точные, соответствующие тону бренда ответы в масштабе.

Масштабная генерация лидов

Собирайте лиды из Meta и TikTok, квалифицируйте и мгновенно отвечайте с помощью ИИ, затем оптимизируйте эффективность с помощью подробной аналитики.

HubSpot and Salesforce CRMs connected to respond.io via chat

Инструменты продаж, которые повышают конверсию

Автоматизируйте бронирования, мгновенно делитесь информацией о товарах через Meta Catalogs и ускоряйте крупные или приоритетные сделки с помощью голосовых вызовов.

Масштабируемое удержание клиентов

Увеличивайте лояльность клиентов с помощью таргетированных рассылок для акций, продлений, апгрейдов и опросов CSAT.

Часто задаваемые вопросы

Для каких бизнесов подходит SleekFlow?

SleekFlow подходит бизнесам с небольшим объёмом разговоров и простыми сценариями обмена сообщениями. Компаниям, которые управляют клиентскими коммуникациями в продажах, маркетинге и поддержке, выгодно использовать расширенные возможности respond.io, включая WhatsApp Business Calling API, Voice AI, корпоративную надёжность и платформу, созданную для крупных объёмов клиентских разговоров.

Для каких бизнесов подходит SleekFlow?

Увеличьте результаты вашего бизнеса в 3 раза с помощью respond.io 🚀.