Централизуйте операции по регионам для общего обзора бизнеса
Используйте кликабельные чат-объявления для прямого взаимодействия, обходя необходимость навигации по сайту или заполнения форм, упрощая процесс привлечения клиентов.
Сегментируйте пациентов в соответствии с их потребностями и проблемами, позволяя вам взаимодействовать с ними с помощью персонализированных кампаний или помощи
Сегментируйте пациентов в соответствии с их потребностями и проблемами, позволяя вам взаимодействовать с ними с помощью персонализированных кампаний или помощи
Gain visibility into agent performance, calls and messages to check response times, resolution times and conversation quality
Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times
Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions
Manage clients throughout their lifecycle on respond.io, integrating your CRM or ERP for a full profile view
Optimize Meta and TikTok ad targeting automatically to attract better customers and boost ROI
Почтовый ящик команды омниканалов
Больше не нужно переключаться между приложениями для общения. Объедините контакты и разговоры из голосовых вызовов, электронной почты, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram и других приложений.
Узнайте больше
Агенты ИИ
Узнайте больше
Автоматизируйте и интегрируйте
Соедините respond.io с такими инструментами, как HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n и другими, чтобы автоматизировать рабочие процессы и получать ключевой контекст во время общения.
Узнайте больше
Управление жизненным циклом клиентов
Отдавайте приоритет лидам с высокими намерениями, разрабатывайте пути клиентов для каждого этапа жизненного цикла или выявляйте типичные точки отказа с помощью аналитики.
Узнайте больше
Генерация лидов и конверсия
Получайте лиды из метарекламы, автоматизируйте запись на прием, мгновенно делитесь информацией о продуктах с помощью метакаталогов и многое другое.
Узнайте больше
Масштабное удержание клиентов
Повышайте лояльность клиентов с помощью целевых рассылок об акциях, продлениях, обновлениях и опросах CSAT.
Узнайте больше
Инсайты на основе данных
Отслеживайте время отклика, эффективность рекламы Meta и производительность рассылок, а также конверсии, чтобы превращать данные в доход.
Узнайте больше
Стабильность при больших объемах
Никогда не теряйте потенциальных клиентов из-за сбоев или простоев. В отличие от других провайдеров, respond.io гарантирует высокую надежность платформы.
Узнайте больше
Улучшенная безопасность данных клиентов
Обеспечьте защиту данных клиентов и бизнеса с помощью сертификации ISO 27001, соблюдения GDPR, SSL-шифрования, двухфакторной аутентификации, расширенных мер безопасности в облаке и единого входа (SSO).
Узнайте больше
Средние и крупные B2C компании, которые масштабируются, используют respond.io для структуры, надежности и контроля. Она создана для команд, которые перерасли базовые инструменты для общения с клиентами. Они:
Держите операции структурированными и масштабируемыми с помощью respond.io. Ведущие бренды в ритейле, образовании, здравоохранении, туризме и автомобилестроении по всему ЕМЕА, АПАК и ЛАТАМ видят результаты всего за несколько недель.
Вы можете подключать каналы, синхронизировать данные и начать отвечать на чаты или звонки в течение часов или дней. Большинство команд завершает настройку самостоятельно с помощью встроенного руководства по онбордингу, но поддержка доступна 24/7, если вам нужна помощь. Вы также можете запустить Агентов ИИ или автоматизации быстро с помощью шаблонов для общих автоматизированных алгоритмов, таких как маршрутизация, квалификация лидов или ответы на часто задаваемые вопросы.
Как только вы начнете работу, свяжитесь с поддержкой для устранения неполадок, назначьте стратегические звонки для роста или работайте с Персональным менеджером поддержки, чтобы оптимизировать результаты. Образовательная консалтинговая компания GETUTOR смогла быстро внедрить respond.io и достичь 24% роста продаж всего за 2 месяца.
Большинство компаний видят измеримые улучшения в работе в течение недель, от более быстрых ответов до повышения продаж. Некоторые успешные истории respond.io включают:
Когда вы убираете барьеры, умно автоматизируете и оптимизируете производительность с помощью аналитики в реальном времени, рост приходит естественно.
Да. Платформа масштабируется так же быстро, как и вы, не нарушая ваши существующие системы или рабочие процессы. Respond.io был создан для роста вместе с вами, позволяя вам:
Будь то удвоение количества разговоров или расширение на новые рынки, respond.io предоставляет гибкость и стабильность для роста на ваших условиях.
Да. Платформа масштабируется так же быстро, как и вы, не нарушая ваши существующие системы или рабочие процессы. Respond.io был создан для роста вместе с вами, позволяя вам:
Будь то удвоение количества разговоров или расширение на новые рынки, respond.io предоставляет гибкость и стабильность для роста на ваших условиях.
Да. Платформа масштабируется так же быстро, как и вы, не нарушая ваши существующие системы или рабочие процессы. Respond.io был создан для роста вместе с вами, позволяя вам:
Будь то удвоение количества разговоров или расширение на новые рынки, respond.io предоставляет гибкость и стабильность для роста на ваших условиях.