GESUNDHEITSWESEN.

Makellose Kundeninteraktionen für dein Schönheitszentrum.

Ihre Schönheitsbehandlungen wirken Wunder – auch Ihre Kommunikation sollte es sein. Mit der Integration von Kundendaten, einem Omnichannel-Posteingang, Automatisierung und Analytik ist respond.io das Geheimnis für eine beeindruckende Kundenbindung.

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patient satisfaction

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Common healthcare questions

resolved automatically

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response times

Vertraut von führenden Gesundheitsunternehmen.

Maximiere die Leads mit Conversation-Led Growth™.

Erhöhe die Kundengewinnung.

Zentralisiere die Abläufe in verschiedenen Regionen für einen Überblick über dein Geschäft.

Nutze Click-to-Chat-Anzeigen für direkte Interaktionen, um die Notwendigkeit von Webseiten-Navigation oder Formularen zu umgehen und den Prozess der Leadgenerierung zu vereinfachen.

Segmentiere Patienten nach ihren Bedürfnissen und Anliegen, damit du sie mit personalisierten Kampagnen oder Unterstützung ansprechen kannst.

Wandle Kundenanfragen in Termine um.

Automatisiere exklusive Wege für neue und bestehende Kunden und weise ihnen dedizierte Agenten zu.

Stelle automatisierte Antworten 24/7 bereit, um häufige Fragen zu beantworten.

Leite die Terminplanung, Produktempfehlungen und mehr an die richtigen Teams weiter.

Bestehende CRMs verbinden, um Kundendaten und Kommunikation auf einer Plattform zu verknüpfen.

Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen.

Isoliere Informationen in verschiedenen Arbeitsbereichen, um Patientendaten und deren Privatsphäre zu schützen.

Erhebe automatisch und dokumentiere Einwilligungen für Compliance-Audits.

Versenden Sie personalisierte Broadcasts, Zufriedenheitsumfragen und Erinnerungen an Termine über Push-Benachrichtigungen.

Wiederkehrende Kunden auf allen Kanälen erkennen, um einen ganzheitlichen Überblick über ihre Interaktionen und Behandlungshistorie zu erhalten.

Führe Nachanalysen von Gesprächsanalysen und Zufriedenheitsumfragen durch, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Learn more about your clients

Identify the most popular chat channels among clients to optimize campaign effectiveness

Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients throughout their lifecycle on respond.io, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Zusätzliche Funktionen.

Nahtlose Integrationen.

Synchronisiere Kundendaten und vereinfache Transaktionen, indem du mit ERPs oder CRMs wie Salesforce, HubSpot, Shopify und mehr integrierst.

Erhöhte Sicherheit für Kundendaten.

Sichere den Schutz von Kunden- und Unternehmensdaten mit ISO 27001-Zertifizierung, SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, umfassenden Cloud-Sicherheitsmaßnahmen und SSO.

99,99 % Zuverlässigkeit.

Vertraue auf respond.io für effiziente Verkaufs- und Transaktionsgespräche, damit du keinen Kunden aufgrund von Abstürzen oder Ausfallzeiten verlierst.

Wirkliche Erfolgsgeschichten von Kunden.

Entfesseln Sie Ihr volles Geschäftspotenzial.