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Ein KI-Agent ist ein sprachlicher Assistent, der Kunden-Chats über WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram und andere verbundene Kanäle verwalten kann — alles aus einem Posteingang heraus. Er versteht Absichten, sodass er FAQs mit deinen genehmigten Ressourcen beantworten und Aktionen wie das Sammeln von Kundendaten, das Qualifizieren von Leads, das Leiten von Gesprächen oder das Senden von Zahlungs- und Buchungslinks durchführen kann. Auf respond.io kannst du mit vorgefertigten Rollen wie einem KI-Rezeptionisten, KI-Verkaufsagenten oder KI-Support-Agenten beginnen oder einen benutzerdefinierten Agenten für spezielle Aufgaben erstellen.

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