Zahle nur für die Kontakte, mit denen du sprichst

WhatsApp-Gebühren sind in keinem respond.io-Abonnement enthalten. Meta erhebt diese Gebühren basierend auf deiner Nutzung.

Auf unserer Plattform kannst du dein WhatsApp-Guthaben für WhatsApp-Anrufe oder -Nachrichten aufladen.

Sieh dir unseren WhatsApp Business API-Preisrechner an, um eine Schätzung der möglichen Kosten deiner Nachrichten zu erhalten oder kontaktiere uns für die aktuellen WhatsApp-Anruftarife.

Ein monatlich aktiver Kontakt ist jemand, mit dem du im Abrechnungsmonat über Anrufe oder Chats gesprochen hast. Wenn ein Kontakt dein Unternehmen per Nachricht oder Anruf kontaktiert oder du ein Gespräch mit ihm beginnst, zählt er in diesem Monat als monatlich aktiver Kontakt.

Wir sind der Meinung, dass unsere Preise den Wert widerspiegeln sollten, den wir dir bieten. Chats mit Kontakten sind Chancen, den Umsatz zu steigern, und die Preisgestaltung für monatlich aktive Kontakte stellt sicher, dass du nur für die Kontakte zahlst, mit denen du sprichst.

Wenn du dein monatliches Limit für aktive Kontakte überschreitest, wird dein Betrieb nicht unterbrochen. Stattdessen werden dir zusätzliche Kontakte nach Bedarf in Schritten von 100 monatlich aktiven Kontakten berechnet. Dir werden 12 $ pro 100 MACs beim Growth-Plan und 15 $ pro 100 MACs beim Advanced-Plan berechnet. Diese Gebühr wird am Ende deines Abrechnungszeitraums erhoben. Bitte beachte, dass monatlich aktive Kontakte auf Abruf für vorübergehende, saisonale Nutzungsspitzen vorgesehen sind. Wenn du eine dauerhafte Erhöhung benötigst, ist ein Upgrade deines Plans kostengünstiger.

Die Nutzung von KI ist in unseren Selbstbedienungs-Plänen Growth, Advanced und Enterprise kostenlos inbegriffen. Um Missbrauch zu verhindern, haben wir eine Fair-Use-Richtlinie mit großzügigen Limits, die 99 % der Nutzer nie erreichen werden, damit du KI nutzen kannst, ohne dir über unerwartete Kosten Sorgen machen zu müssen.

Unsere 7-Tage-Testversion gewährt sofortigen Zugriff auf alle Funktionen des Growth-Plans für 5 Benutzer und 1.000 monatlich aktive Kontakte, mit Ausnahme von Broadcasts. Bitte beachte, dass für bestimmte Funktionen, wie beispielsweise das Aufladen deines WhatsApp Business-Kontos, ein Abonnement erforderlich ist. Wenn du mehr Zeit benötigst, um respond.io zu erkunden, kontaktiere bitte unser Support-Team , um die Verlängerung deiner Testversion zu besprechen.

Wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, Mastercard, American Express und Discover. Wir bieten auch alternative Zahlungsmethoden an, wie Banküberweisung für Großkunden. Sprich mit dem Vertrieb , um mehr zu erfahren.

Ja, du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen oder upgraden. Um zu kündigen, gehe zum Bereich Abrechnung der Plattform und klicke auf Abonnement kündigen. Du erhältst weiterhin die Funktionen und Grenzen deines Plans bis zum Ende des Abrechnungszeitraums. Um ein Upgrade vorzunehmen, gehe zum Abrechnungsbereich der Plattform, wähle einen Plan und klicke auf "Abonnieren" oder du kannst mit dem Vertrieb sprechen.

Ja, wir bieten Mengenrabatte für Kunden auf unseren Growth- und Advanced-Plänen mit hohem Volumen an monatlich aktiven Kontakten oder hoher Nutzerzahl. Setze dich gerne mit dem Vertrieb in Verbindung um ein auf deine Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot zu besprechen.

Beginne eine 28‑tägige geführte Reise mit unseren Onboarding-Spezialisten. Das Programm ist für B2C-Unternehmen konzipiert, die den Umsatz aus eingehenden Leads über WhatsApp und andere Instant-Messaging-Kanäle steigern wollen. Es gewährleistet eine nahtlose Migration zu respond.io mit maßgeschneiderter Unterstützung in jedem Schritt. Je nach Verfügbarkeit.

Respond.io priorisiert deine Datensicherheit durch eine Kombination aus Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Sicherheitsprüfungen. Unsere ISO 27001-Zertifizierung unterstreicht unser Engagement, höchste Standards in der Informationssicherheit aufrechtzuerhalten. Für weitere Einblicke in unsere Sicherheitsmaßnahmen besuche unsere Sicherheitsseite.