Das Framework Conversation-Led Growth™ von Respond.io ermöglicht es Ihnen, Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu halten, was das Geschäftswachstum in jeder Phase der Kundenreise fördert.
Wenn Sie mit der Verwaltung einer großen Menge an WhatsApp-Nachrichten Schwierigkeiten haben, ziehen Sie möglicherweise einen Wechsel von WhatsApp Business zur WhatsApp API in Erwägung. Wir haben diesen Leitfaden aus erster Hand erstellt, um alle Ihre Fragen zur WhatsApp Business API zu beantworten. Informieren Sie sich über den Vergleich mit der WhatsApp Business App, die Kosten, die Gründe für den Einsatz und die Nutzung der App zur Steigerung Ihrer Marketing- und Verkaufsergebnisse.
Was ist WhatsApp Business API?
WhatsApp Business API, auch bekannt als WhatsApp Business Plattform, ist für mittlere bis große Unternehmen konzipiert, die WhatsApp für Messaging im Maßstab verwenden möchten. Anders als die WhatsApp Business App, die API hat keine Oberfläche und muss mit einer Messaging-Software verbunden sein, um Nachrichten zu senden und zu empfangen.
Dies gibt Unternehmen die Freiheit, eine Softwarelösung zu wählen, die ihren Geschäftsanforderungen entspricht, und erhält Zugriff auf erweiterte Funktionen wie die Automatisierung von Gesprächen und Terminbuchungen, KI-Tools, das Senden von Sendungen und mehr, um personalisierte Customer Journeys zu erstellen.
Wenn Sie'erneut zwischen WhatsApp Business API und WhatsApp Business App entscheiden, ist der nächste Abschnitt für Sie. Wenn Sie've jedoch bereits für die API entschieden haben und mehr erfahren möchten, können Sie einfach überspringen.
WhatsApp Business API vs WhatsApp Business App
Die WhatsApp Business App ist für Kleinstunternehmen gedacht, da sie mit eingeschränkten Mehrbenutzer-, Sende- und Automatisierungsfunktionen ausgestattet ist. Dies erschwert die Handhabung großer Nachrichten- und Kontaktmengen.
WhatsApp Business App
WhatsApp Business API
Beste für
Kleine Unternehmen
Mittlere bis große Unternehmen
Anzahl der Geräte
5
Unbegrenzt
Automatisierungsfähigkeiten
Begrenzt
Erweiterte KI und Automatisierung
Broadcast-Limit
256 Kontakte
Unbegrenzt
Unterstützt Integration
Nein
Ja
Die API hingegen unterstützt unbegrenzte Nutzer und hohe Übertragungsvolumen. In Kombination mit der richtigen WhatsApp-API-Software können Unternehmen Konversationen mit erweiterter KI und Automatisierung verwalten und eine reibungslose Kontaktsynchronisierung mit E-Commerce-Plattformen und CRMs sowie andere erweiterte Funktionen sicherstellen.
Wenn Sie also ein mittleres bis großes Unternehmen in Regionen betreiben, in denen WhatsApp beliebt ist, etwa in Malaysia, Singapur, den Vereinigten Arabischen Emiraten (VAE), Mexiko oder dem Vereinigten Königreich (UK), können Sie mit der WhatsApp API Kunden in dem Umfang erreichen, der für das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens erforderlich ist.
Natürlich sind mit der größeren Skalierbarkeit und den größeren Funktionen auch Kosten verbunden. Für die WhatsApp Business API fallen Nachrichtengebühren an und außerdem ist ein Abonnement der Nachrichtensoftware Ihrer Wahl erforderlich. Wir geben Ihnen die Aufschlüsselung, damit Sie wissen, was Sie erwartet.
WhatsApp Business API Preismodell
Die Gebühren für die WhatsApp-API hängen von Faktoren wie der Art der Konversation (vom Dienst und Unternehmen initiierte Konversationen), der Region, dem Volumen der gesendeten Nachrichten und dem Aufschlag auf die WhatsApp-API-Gebühren ab. Um eine Vorstellung von den Gebühren zu erhalten, die Sie zahlen müssen, können Sie diesen WhatsApp API Preiskalkulator verwenden. So werden Unterhaltungen kategorisiert.
WhatsApp's Unterhaltsbasierte Preise
Die WhatsApp API ermöglicht zwei Arten von Konversationen: benutzerinitiierte Konversationen, auch als Service-Konversationen bezeichnet, und unternehmensinitiierte Konversationen.
Die kostenfreien Servicegespräche werden vom Kunden initiiert. Wenn Sie eine Nachricht erhalten, öffnet sich ein 24 Stunden geöffnetes Fenster zum Kundendienst. Wenn das 24 Stunden geöffnete Fenster beendet ist, können Sie den Kunden nicht mehr antworten, es sei denn, sie senden Ihnen eine neue Nachricht, die das Fenster wieder öffnet.
Unternehmen können während des 24-Stunden-Fensters jede Art von Nachricht senden, vorausgesetzt, sie halten sich an WhatsApp’s Business Messaging Policy. Um Kunden außerhalb des 24-Stunden-Fensters Nachrichten zu senden, müssen sie Nachrichtenvorlagen verwenden, für die Gebühren anfallen.
Business-initiierte Unterhaltungen
Als vom Unternehmen initiierte Gespräche gelten alle Gespräche, die vom Unternehmen außerhalb des 24-Stunden-Servicefensters begonnen werden. Bitte beachten Sie, dass Unternehmen zur Vermeidung von Spam bei WhatsApp nur Gespräche mit Kunden beginnen können, die ihnen zuvor eine Nachricht gesendet haben.
24 Stunden nach der letzten eingegangenen Nachricht eines Kontakts können Unternehmen Gespräche nur noch mit Nachrichtenvorlagenbeginnen. Hierbei handelt es sich um vorab genehmigte Nachrichten, die dazu verwendet werden, das Kundendienstfenster erneut zu öffnen oder eine neue Konversation zu beginnen.
Es gibt jedoch limitierte auf die Anzahl der von Unternehmen initiierten Nachrichten, die Sie senden können. Wenn Sie gerade Ihr WhatsApp API-Konto erstellt haben, beginnen Sie mit 250 von Unternehmen initiierten Gesprächen in einem rollenden 24-Stunden-Zeitraum.
All dies sagte, zum 1. Juli 2025 werden Gebühren pro Vorlage und nicht pro Gespräch berechnet. Jedoch bleiben die Nachrichten von Utility Template-Nachrichten, einschließlich Opt-Ins, Auftragsverwaltung und Account-Updates, frei, wenn sie innerhalb des Service-Fensters gesendet werden.
Sobald Sie Ihr Unternehmen verifiziert haben, erhöht sich die Anzahl auf 1.000 und kann schließlich eine unbegrenzte Sendekapazität erreichen.
Kosten für WhatsApp Business Solution Provider
Sie müssen einen WhatsApp Business Solution Provider (BSP)auswählen, ein Drittunternehmen, das Ihnen beim Zugriff auf die WhatsApp-API hilft. Dabei handelt es sich in der Regel um abonnementbasierte Softwareplattformen.
Um zusätzliche Kosten zu vermeiden, wählen Sie Ihre BSP vorsichtig. Respond.io bietet die WhatsApp-API ohne Aufschläge oder zusätzliche Gebühren an.
Nachdem Sie nun wissen, wie viel es kostet, werfen Sie einen Blick auf die Funktionen, die die WhatsApp-API in Kombination mit einer Konversationsmanagementplattform wie respond.io bietet.
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Ihr Unternehmen kann WhatsApp API verwenden, um mit Leads zu chatten und sie in Kunden zu verwandeln. Auch wenn diese Funktionen nicht nativ vorhanden sind, sollte der von Ihnen ausgewählte Softwareanbieter über diese Funktionen verfügen, damit Sie die WhatsApp-API optimal nutzen und so Ihre Produktivität und Ihren Umsatz steigern können.
1. Unterstützung für mehrere Agenten
Die WhatsApp-API ist darauf ausgelegt, eine große Anzahl von Agenten zu unterstützen. Das bedeutet, dass Sie gleichzeitig Gespräche verwalten können, um hohe Nachrichtenvolumina zu verwalten. Es ermöglicht den verschiedenen Teammitgliedern auch die unverzügliche Bearbeitung eingehender Anfragen.
Jeder Agent kann Echtzeit-Updates einsehen, auf frühere Gespräche zugreifen und die Kontinuität beibehalten, so dass Kunden prompte, informierte Antworten erhalten. Mit diesem Multi-Agenten-Support können Unternehmen ihre Kundenbetreuung skalieren, mit der Nachfrage Schritt halten und Reaktionszeiten minimieren.
2. Mit Automatisierung im Maßstab antworten
Wenn Ihr Unternehmen mit einer großen Anzahl eingehender Nachrichten konfrontiert ist, können Ihre Agenten möglicherweise nicht auf alle antworten. Um die Zeit zu sparen, kannst du WhatsApp auto reply einrichten, um sofort auf Lead-Anfragen zu reagieren. Noch besser: Wenn Sie sich für eine Konversationsmanagementplattform mit KI-Funktionen entscheiden, können Sie KI-Agenten verwenden, um schnelle, intelligente Antworten auf fast jede Kundenanfrage zu geben.
Trainieren Sie Ihren KI-Agenten, häufig gestellte Fragen zu beantworten, Leads automatisch zu qualifizieren und sie an das richtige Team weiterzuleiten, wenn sie mit einem Menschen sprechen müssen.
Dadurch können die Agenten wichtige Aufgaben wie Verkaufsschließung oder die Weiterverfolgung von Perspektiven erfüllen.
3. Steigern Sie die Gesprächsleistung mit AI Assist, AI Prompts und Anruffunktionen
Und wenn Agenten wichtige Gespräche führen müssen, können ihnen KI-Funktionen dabei helfen, schneller ausgefeilte Antworten zu verfassen. Bitten Sie die KI beispielsweise, eine Antwort auf Grundlage von Wissensquellen des Unternehmens zu verfassen und diese nach Bedarf zu bearbeiten.
KI-Eingabeaufforderungen verbessern sofort die Grammatik, prüfen auf Tippfehler, passen den Ton an oder übersetzen eine Nachricht in die Muttersprache des Kontakts.
Darüber hinaus ist es manchmal einfacher, direkt anzurufen, um etwas mit einem Interessenten oder Kunden zu klären, als eine SMS zu schreiben. Respond.io ist ein Early-Access-Beta-Anbieter der WhatsApp Business Calling API, sodass Sie diese Funktion nutzen können.
4. Drittanbieter-Software integrieren
Die WhatsApp API ermöglicht auch die Integration mit Tools von Drittanbietern wie CRM-Systemen, E-Commerce-Plattformen und Automatisierungssoftware. Diese Integrationen können Nachverfolgungen erleichtern und Aufgaben wie die Lead-Erfassung automatisieren.
Es füllt die Lücken um Ihre Verkaufs- und Marketinganstrengungen ganzheitlich zu machen, so dass kein Kunde durch die Risse fällt.
5. Verfolgen Sie den gesamten Kundenlebenszyklus
Wenn Sie die WhatsApp-API mit respond.io verwenden, können Sie Leads basierend auf ihrem Status im Kundenlebenszyklus kennzeichnen, um einen vollständigen Überblick über die Customer Journey zu erhalten. Dies bietet Kontext, wenn mehrere Agenten ein Gespräch führen, sodass sie den Hintergrund des Leads oder Kunden verstehen und wissen, wie sie ihn priorisieren.
Dies ist auch bei der Verwaltung von Kontakten auf mehreren Kanälen von Vorteil. Wenn Sie beispielsweise einen Kontakt als Hot Lead kennzeichnen, wenn er Ihnen eine Nachricht über WhatsApp sendet, und dieser Ihnen später eine Nachricht über Facebook Messenger sendet, wird er erkannt und die Lebenszyklus-Kennzeichnung wird angewendet.
6. Verbesserte Analytik und Einblicke
Verfolgen Sie Messwerte wie Lieferraten, Leseraten und Reaktionszeiten, um ein klares Bild von Kundenengagement zu vermitteln. Diese Erkenntnisse helfen dabei, Kommunikationsstrategien zu optimieren, um Botschaften effektiv zu erreichen und mit dem Zielpublikum zu resonieren.
Wichtiger noch ist, dass es Ihnen erlaubt zu identifizieren, dass Sie minderwertige Wirkstoffe oder schwache Prozesse identifizieren, um sie zu verbessern. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, besseren Rückhalteraten und einer allgemeinen Verbesserung des Ruf der Marke.
7. Sicherheit und Compliance sicherstellen
Beim Umgang mit sensiblen Kundendaten gibt es keinen Raum für Kompromisse. WhatsApp API ist mit strengen Compliance-und Sicherheitsstandards aufgebaut, und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wird für alle Nachrichten verwendet. Dadurch wird sichergestellt, dass nur Absender und Empfänger den Inhalt lesen können.
Darüber hinaus erfüllt WhatsApp die Datenschutzbestimmungen wie DPR, um Unternehmen dabei zu unterstützen, die gesetzlichen Anforderungen für den Schutz ihrer Kundendaten zu erfüllen. Durch die Aufrechterhaltung hoher Sicherheitsstandards können Unternehmen mit der WhatsApp API ihren Kunden versichern, dass ihre Informationen sicher sind Aufbau des Vertrauens und Verbesserung des Bekanntheitsgrades der Marke für sichere Kommunikation.
Wenn Sie bereit sind, die WhatsApp-API zu erhalten und diese Funktionen zu nutzen, müssen Sie Folgendes für die Zugriffsbeantragung tun.
Anforderungen für WhatsApp Business API Zugang
Für Unternehmen ist es zwingend erforderlich, über ein Meta Business Portfolio (früher als Meta Business-Konto bekannt) und eine Telefonnummer zu verfügen. Du kannst entweder eine kostenlose virtuelle Telefonnummer von Meta nutzen oder deine eigene Nummer kaufen. Beachten Sie, dass diese virtuellen Nummern von WhatsApp angegeben werden und mit einem US-Ländercode assoziiert sind. Sie können auch nicht für Anrufe und Texten über WhatsApp hinaus verwendet werden.
Wenn Sie lieber Ihre eigene Nummer verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass sie nicht mit einem vorhandenen WhatsApp-Konto verbunden ist, bevor Sieverbinden.
Sobald Sie über eine Telefonnummer und ein Meta Business Portfolio-Konto verfügen, besteht der nächste Schritt darin, einen WhatsApp Business Solution Provider (BSP)auszuwählen.
BSPs sind von WhatsApp zugelassen und bieten häufig Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, Nachrichten zu senden, Kundeninteraktionen zu verwalten und eine Integration mit anderen Geschäftstools durchzuführen. Also, was müssen Sie wissen, um eine zu wählen?
Ziehen Sie zunächst ein BSP in Betracht, das sich in WhatsApp Cloud API integrieren lässt, damit Sie von den neuesten WhatsApp API-Updates profitieren können. Außerdem vermeiden Sie teure Einrichtungs-, Hosting- und Wartungsgebühren. Am wichtigsten ist, wählen Sie einen WhatsApp Partner aus, der't Markups auf Messaging anwendet.
Respond.io entspricht diesen Kriterien und ist die perfekte Wahl als WhatsApp BSP.
Respond.io ist auch ein ausgewiesener Meta Business Partner, was bedeutet, dass er von Meta für seine Expertise im Bereich Business Messaging anerkannt wird.
Als nächstes zeigen wir Ihnen die einfachen Schritte, um ein WhatsApp API Konto zu erhalten.
3 Einfache Schritte zur Einrichtung eines WhatsApp Business API Accounts
Jetzt ist es an der Zeit, ein WhatsApp API-Konto einzurichten. Wir zeigen Ihnen, wie einfach es ist, es auf respond.io einzurichten.
1. Verbinden Sie Ihr Facebook-Konto mit WhatsApp API Konto
Beginnen Sie, indem Sie Ihr Facebook-Konto mit dem WhatsApp API Konto verknüpfen. Klicken Sie auf diesen Link und wählen Sie . Erstellen und verbinden Sie ein NEUES WhatsApp Business Platform (API)-Konto. Klicken Sie dann auf „Erste Schritte“.
2. Nummer verifizieren
Wenn du eine Telefonnummer mit einer SIM-Karte verwendest, musst du deine Telefonnummer über einen Anruf oder eine Textnachricht verifizieren.
Wenn Sie sich für eine virtuelle Nummer anmelden, ist keine Verifizierung erforderlich.
3. Nachricht starten
Einmal verifiziert, können Sie mit der WhatsApp API beginnen und auf Kunden reagieren.
Sobald Sie eingerichtet sind, finden Sie hier einige praktische Möglichkeiten, wie Sie mit WhatsApp Kunden gewinnen, konvertieren und binden können.
Top 5 Wege, WhatsApp Business API zu verwenden, um deine untere Linie zu steigern
Die Funktionen, die WhatsApp API Unternehmen bietet, eröffnen eine Vielzahl von Möglichkeiten. Mit seiner Vielseitigkeit können Unternehmen WhatsApp in ihre Kerngeschäfte integrieren und dabei von Umsatz und Marketing bis hin zum Kundensupport alles verbessern. Schauen wir uns die fünf häufigsten Anwendungsfälle der WhatsApp API an.
1. Lead Generations and Sales Automation
Verwenden Sie die WhatsApp Business API, um Leads zu generieren und Ihre Verkaufsprozesse zu automatisieren. Gewinnen Sie mehr Leads an der Spitze Ihres Trichters und verarbeiten Sie diese dann effizient, um sicherzustellen, dass Ihre Agenten mit den vielversprechendsten Blechen sprechen.
WhatsApp kann zur Lead-Generierung durch Tools wie Chat-Widgets, Click-to-Chat-Anzeigenund QR-Codesgenutzt werden. Diese Einstiegspunkte machen es potentiellen Kunden leicht, sich mit Unternehmen zu verbinden, und beginnen ein Gespräch, das in Richtung Umwandlung geführt werden kann.
Hier ist ein Beispiel für die Verwendung der WhatsApp-API für Click-to-Chat-Anzeigen:
Wenn ein Lead Sie erreicht, qualifizieren Sie ihn mithilfe von KI oder Chatbots und leiten Sie ihn dann per Chat-Routing an Ihr Vertriebsteam weiter.
2. Terminbuchung und Erinnerungen
Sie können auch Nährstoffe effizient nutzen, um No-Shows zu reduzieren und die Anzahl der konvertierten Bleche zu erhöhen. Durch die Verwendung von geplanten Sendungenkönnen Unternehmen Terminerinnerungen und Folgenachrichten an Kunden senden.
3. Marketing und Werbeaktionen
Mit einem 98% Nachrichtenfreigabesind WhatsApp Nachrichten eine ausgezeichnete Möglichkeit, Ihre Produkte zu vermarkten und zu bewerben. Es ist fast sicher, dass Ihre Nachrichten gesehen und darauf reagiert wird, was es zu einem leistungsstarken Tool für die Kundenbindung und Marketingkampagnenmacht.
Unternehmen können dies erreichen, indem sie -Sendungen verwenden, um gezielte Werbebotschaften an ein breites Publikum zu senden. Die Nachrichten können Rich-Medien wie Bilder, Videos und Links umfassen, die das Engagement erhöhen und die Kommunikation dynamischer und attraktiver machen.
Hinweis: WhatsApp-Übertragungen sollten an Kunden gesendet werden, die sich für den Empfang Ihrer Marketingnachrichten entschieden haben. Das Senden kalter Nachrichten könnte dein Konto gesperrt werden.
Gewöhnliche Anwendungsfälle sind die Ankündigung von Produkteinführungen, Events oder laufender zeitsensibler Kampagnen.
4. Kundendienst und Service
WhatsApp Business API ermöglicht es Unternehmen, die Kundenzufriedenheit durch schnellere Reaktionszeiten zu verbessern. 83 % der Kunden erwarten, sofort mit jemandem zu interagieren, wenn sie mit einem Unternehmen Kontakt aufnehmen. Unternehmen können diese Erwartungen erfüllen, indem sie die erweiterten Funktionen der WhatsApp API wie WhatsApp Business Calling APInutzen.
Zuletzt können Sie WhatsApp API verwenden, um Kundenfeedback zu sammeln, um kontinuierliche Geschäftsverbesserungen voranzutreiben. Das gesammelte Feedback kann analysiert werden, um realisierbare Einsichten aufzudecken, um Unternehmen dabei zu helfen, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und ihr Angebot an die Erwartungen der Kunden anzupassen. Dieser proaktive Ansatz fördert Kundenzufriedenheit und Loyalität und unterstützt das langfristige Wachstum.
Qobolak, ein Ausbildungsvermittlungsunternehmen, hat die WhatsApp Business API via respond.io genutzt, um die Kommunikation zu rationalisieren und Studenten-Lead Konversionen zu beschleunigen.
Ein Schlüsselfaktor für ihren Erfolg war der Einsatz von WhatsApp-Sendungen, um Veranstaltungen und Aktualisierungen für ein breites Publikum effektiv zu fördern. Innerhalb von acht Monaten erzielte Qobolak eine bemerkenswerte Steigerung von 95% bei Leadkonversionen.
800 Speicher
800 Storage, ein Dubai-basiertes Selbstspeicherunternehmen, hat sein Kundenengagement und seine operative Effizienz durch die Verwendung der WhatsApp API gesteigert. Diese Integration ermöglichte Mehrbenutzerzugriff, so dass Vertriebs- und Support-Teams ein hohes Volumen an Anfragen effektiv verwalten konnten.
Durch die Implementierung automatisierter Konversationsrouting und Zuweisung, 800 Speicher sicherstellten sicher, dass Kundennachrichten sofort an die entsprechenden Teams gerichtet wurden, erhöhte Konversionen um 30%.
Lamarsa Kaffee
Lamarsa Coffee, ein führender Händler für Kaffeeausrüstungen in Malaysia, hat seinen Umsatz und sein Kundenengagement deutlich verbessert. Diese Integration ermöglichte Mehrbenutzerzugriff, so dass mehrere Agenten gleichzeitig mit Verkaufsgesprächen umgehen konnten, wodurch die Reaktionszeiten verbessert wurden.
Es implementierte auch automatisierte Routen, um Kundenanfragen an die entsprechenden Teams zu leiten, basierend auf der Art der Anfrage, reduziert die manuelle Handhabung und beschleunigt die Reaktionszeiten.
Zusätzlich nutzte das Unternehmen Segmentierungswerkzeuge, um gezielte Massenmitteilungen über Werbeaktionen und Updates zu versenden und damit die Leads während des gesamten Verkaufszyklus effektiv zu fördern. Diese strategischen Initiativen führten innerhalb eines Jahres zu einer Umsatzsteigerung von 50 % in sechs Ländern.
Es hat auch ein Konversations-gestütztes Wachstumsframework entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Geschäftsergebnisse durch Gespräche zu maximieren. Unten finden Sie einige wichtige Highlights, wie Sie WhatsApp API mit respond.io:
Was ist der billigste WhatsApp Business API Partner?
Es gibt mehrere Partner auf dem Markt, und der Zähler steigt weiter an. Um unnötige Kosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, mit einem BSP zu arbeiten, das keine Markups pro gesendete oder empfangene Nachricht hinzufügt. Vermeiden Sie auch BSPs mit Kontoeinrichtung oder Wartungsgebühren.
Ist es schwierig, ein WhatsApp Business API Konto zu erhalten?
Glücklicherweise wird es einfacher und einfacher. Die Beantragung eines Kontos durch respond.io dauert nur wenige Minuten. Wenn Sie irgendwelche Blocker haben, ist unser Support-Team hier, um Ihnen zu helfen.
Wie viele Agenten können ein WhatsApp Business API Konto teilen?
Dies hängt vom Plan Ihres BSP ab. Wenn Sie ein Respond.io Benutzer sind, können Sie zwischen vier Arten von Plänen wählen und bezahlen nur für das, was Sie brauchen.
Kann ich Chatbots mit der WhatsApp Business API verwenden?
In der Tage! Antworten. o Benutzer können auf Respond KIzugreifen, die aus einem AI Chatbot Builder besteht KI Assist und KI Eingabeaufforderungen, die eine Reihe von Werkzeugen sind, um Agenten zu helfen, schnell, professionell und präzise zu antworten.
Wie vermeide ich eine Sperre für die WhatsApp-API?
Die Einhaltung der WhatsApp-Richtlinien ist entscheidend, um zu verhindern, dass Ihr Konto gesperrt oder gesperrt wird. Bleiben Sie über die neuesten Richtlinien von WhatsAppauf dem Laufenden und stellen Sie beim Senden von Broadcasts sicher, dass Sie diese nur an Leads senden, die dem Erhalt Ihrer Nachrichten zugestimmt haben.
Weiterführende Hinweise
Wir hoffen, dass Sie diese ultimative Anleitung nützlich fanden. Schauen Sie sich diese Artikel an, wenn Sie mehr über Geschäftsnachrichten erfahren möchten.
Susan Swier kam 2022 als Senior Content Manager zu respond.io. Sie ist Absolventin des St. John's College und besitzt einen MA in Geisteswissenschaften. Susan verfügt über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung im Bildungsverlagswesen und hat verschiedene Positionen bei Wiseman Education, dem British Council und Pearson bekleidet. In ihren Artikeln konzentriert sie sich auf die Kundenkommunikation und hilft Unternehmen dabei, die Komplexität von Business-Messaging-Apps wie Viber Business zu meistern.
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