Wie erhalte ich WhatsApp Business API? Sie sind am richtigen Ort. Auch wenn sich ein Sprung in eine WhatsApp API Integration als beängstigend anfühlt, ist es eigentlich gar nicht schwer, die richtigen Richtlinien zu befolgen. In diesem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie die WhatsApp API für Ihr Unternehmen schnell und unkompliziert erhalten. Darüber hinaus helfen wir Ihnen, die nächsten Schritte nach einer WhatsApp Business API Integration zu ermitteln.
WhatsApp API Integration: Eine Einführung
WhatsApp Business API – auch WhatsApp Business Plattform genannt – ist für Unternehmen konzipiert, die Mehrbenutzerzugriff auf die Plattform und erweiterte Messaging-Möglichkeiten im Maßstab benötigen. Es ist der praktische nächste Schritt für Unternehmen, die die kostenlose WhatsApp Business App übersteigen.
Das Upgrade auf WhatsApp Business API bringt bestimmte Kosten mit sich, einschließlich:
Letzter Teil ist der Schlüssel, weil Meta keine integrierte Schnittstelle für WhatsApp Business API bereitstellt. Um es tatsächlich nutzen zu können, benötigen Sie einen Posteingang wie respond.io, um Ihre Unterhaltungen und Kundeninteraktionen zu verwalten.
Für Unternehmen, die nach Maß suchen, werden diese Kosten durch die Vorteile weit übertroffen. Integration der WhatsApp API in einen Nachrichteneingang, Kundenkonversations-Software oder WhatsApp CRM ermöglicht es Ihnen, Kundendaten und Gespräche zu zentralisieren, während Sie eine fortschrittliche Automatisierung für maximale Effizienz nutzen.
Also, kann jedes Unternehmen WhatsApp API bekommen? Nicht ganz. Vor der Bewerbung müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie unter der WhatsApp Commerce Policy berechtigt sind. So erlaubt WhatsApp beispielsweise nicht, medizinische und medizinische Produkte auf der Plattform zu verkaufen.
Nun, da Sie sich der Anforderungen bewusst sind, wie starten Sie mit der WhatsApp API?
Wählen Sie die beste BSP für WhatsApp API Access
Ein BSP (Business Solution Provider) ist ein offizieller WhatsApp-Partner, der Unternehmen mit der WhatsApp Business API verbindet und die Infrastruktur bereitstellt -Tools und -unterstützung, die benötigt werden, um es zu verwenden.
Es gibt viele BSPs, darunter respond.io, ein offizieller Meta-Partner, der das Setup vereinfacht. Mit respond.io können Sie in weniger als 10 Minuten mit der WhatsApp API beginnen.
Warum Respond.io als Ihr WhatsApp Business API Posteingang wählen?
Bei der Auswahl eines BSP für WhatsApp API ist es wichtig daran zu denken, dass nicht alle gleich erstellt wurden. Die WhatsApp Business API über respond.io zu bekommen hat mehrere wichtige Vorteile, unter anderem:
Keine zusätzlichen Kosten für die Einrichtung, das Hosting oder die Nachrichten: Sie zahlen nur die Gesprächsgebühren von Meta über das monatliche Paket der Antwort.io. Nutzen Sie unseren Preisrechner um Ihre Kosten zu schätzen.
WhatsApp Business Account Verwaltung: Ihr WhatsApp Business Account (WABA) mühelos auf respond.io verwalten. Zum Beispiel Sie können Nachrichtenvorlagen zur Freigabe erstellen und einreichen und Ihr WABA-Guthaben über das spezialisierte WhatsApp Gebührenmodul überwachen.
Meta Business Partner Anerkennung: reagieren. o wurde Meta's Prüfung für Fähigkeiten in Meta-Produkten wie WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram DM unterzogen.
Verbesserte Unterstützung: Als Meta Business Partner antwortet.io erhält erweiterte Unterstützung von Meta. Dies trägt zu einem erhöhten Serviceniveau für respond.io Benutzer bei.
Bereit für den Start? Hier ist, wie Sie WhatsApp API mit respond.io einrichten.
WhatsApp API Integration der Easy Way: Wie man sich WhatsApp API Konto mit Respond.io beschafft
Um loszulegen, melden Sie sich für einen respond.io Account an. Sie können versuchen antword.io kostenlos und später einen Plan zu abonnieren, der Ihren Geschäftsbedürfnissen entspricht. Um die Dinge einfacher zu machen, haben wir alle nützlichen Informationen in diesem Blog zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, Ihre WhatsApp API zu erhalten.
Es gibt vier Schritte um ein WhatsApp API Konto zu erhalten.
Schritt 1: Port oder eine Telefonnummer kaufen
Sie benötigen eine Telefonnummer, um Ihr WhatsApp Business API Konto einzurichten. Sie können eine vorhandene Nummer portieren, wenn sie Anrufe oder SMS empfangen kann – stellen Sie sicher, dass sie nicht mit einer WhatsApp verknüpft ist, WhatsApp Business App oder WhatsApp API Accounts. Alternativ kannst du eine kostenlose virtuelle Nummer von Meta für dein WhatsApp API Setup erhalten.
Um eine Telefonnummer zu verwenden, die an eine bestehende WhatsApp oder WhatsApp Business App Account gebunden ist, müssen Sie zuerst dieses Konto löschen.
Hinweis: Die Verwendung einer Telefonnummer, die an eine bestehende WhatsApp oder WhatsApp Business App Account gebunden ist, führt zu einem dauerhaften Verlust bestehender Kontakte und Nachrichten.
Schritt 2: Verbinden Sie Ihr Facebook-Konto
Sobald Sie eine Telefonnummer und einen respond.io-Account haben, ist es an der Zeit, eine Respond.io WhatsApp API Integration einzurichten. Klicken Sie auf diesen Link und wählen Sie Erstellen und verbinden Sie ein NEUES WhatsApp Business Platform (API)-Konto. Klicken Sie dann auf "Starten".
Gehen Sie durch die Auswahlprüfung und klicken Sie auf Verbinden Sie sich mit Facebook , da Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto anmelden müssen, um fortzufahren.
Klicken Sie auf Los geht's um Ihr WhatsApp Business API Konto zu verbinden, um zu antword.io zu verbinden.
Dies gibt respond.io die Erlaubnis, Ihr WhatsApp Business-Konto zu verwalten und Abrechnung zu bearbeiten. Dies bedeutet auch, dass Sie den WhatsApp Business Terms of Service und den Meta Terms of Service zustimmen.
Schritt 3: Verbinden Sie Ihr WhatsApp Business API Konto mit Respond.io
Wählen Sie Ihr verifiziertes Meta Business Konto aus — jetzt umbenannt in Meta Business Portfolio. Wenn Sie noch keinen haben, wählen Sie Erstellen Sie ein Geschäftskonto und folgen Sie den Anweisungen.
Hinweis: Wenn du eine WhatsApp-Nummer von einem WhatsApp Business-Konto zu einem anderen überträgst, wähle ein vorhandenes Geschäftskonto aus.
Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Erstellen Sie ein neues WhatsApp Business Profil und klicken Sie auf Weiter. Um es zu erstellen, geben Sie zuerst alle notwendigen Details zu Ihrem Unternehmen an: Ein Name für Ihr WhatsApp Business Konto einen Anzeigenamen, eine Geschäftskategorie und Ihre Zeitzone. Geschäftsbeschreibung und Website sind optional.
Du bist fast da! Jetzt ist alles, was's übrig ist, Ihre WhatsApp Business-Telefonnummer zu überprüfen. Es ist ziemlich einfach, wenn Sie den Anweisungen unten folgen.
Schritt 4: Überprüfen Sie Ihre WhatsApp Business-Telefon
Fügen Sie Ihre WhatsApp Business-Telefonnummer hinzu und wählen Sie eine Verifizierungsmethode. Sie können Ihre Telefonnummer per SMS oder Anruf verifizieren, so dass Sie Zugriff auf die von Ihnen verwendete Nummer haben. Sobald Sie den Bestätigungscode erhalten haben, geben Sie ihn in die leeren Felder ein und klicken Sie auf Nächste.
Sobald Ihre Telefonnummer verifiziert ist, klicken Sie auf Abschließen. Wählen Sie schließlich die Telefonnummer aus, mit der Sie sich verbinden möchten, und klicken Sie auf Fertigstellen, um die Einrichtung abzuschließen. Und das ist, Sie haben den Anmeldevorgang erfolgreich abgeschlossen!
Nachdem Sie Ihre WhatsApp Business API Integration abgeschlossen haben, erhält Ihr Unternehmen den nicht überprüften Status. Während dieser Zeit wird die WhatsApp Commerce Policy Überprüfung automatisch im Hintergrund durchgeführt.
WhatsApp blockiert sofort Konten, die nicht mit seinen Richtlinien übereinstimmen. Sie können dies anrufen, indem Sie ein Support-Ticket an Ihren WhatsApp BSP (Business Solution Provider) senden. Wenn Sie während des Vorgangs weitere Hilfe benötigen, konsultieren Sie das Hilfe-Center von respond.io.
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Was kommt nach dem Abrufen der Whatsapp API
Als unbestätigtes Unternehmen du bist auf der limitierten Zugriffsstufe, wo du in einer rund um die Uhr rollenden Periode auf 250 von Unternehmen initiierte Unterhaltungen beschränkt bist. Das ist problematisch für Unternehmen, die eine große Zahl von von Unternehmen initiierten Gesprächen senden.
Aus diesem Grund wenn Sie beabsichtigen, WhatsApp Nachrichten zu übertragen oder WhatsApp Marketing einem großen Publikum zu übertragen, Bestätigen Sie Ihr Unternehmen um auf Stufe 1 zu upgraden wo Sie rund um die Uhr Gespräche mit 1.000 einzigartigen Kunden aufnehmen können.
Wenn das noch nicht genug ist, machen Sie sich keine Sorgen. Nachrichtenlimits können erweitert oder sogar aufgehoben werden , um den Anforderungen größerer Unternehmen und Betriebe gerecht zu werden.
Nach Abschluss des Facebook-Verifizierungsprozesses überprüft WhatsApp die Anzeigenamen aller Telefonnummern, die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Für eine erfolgreiche Überprüfung, stellen Sie sicher, dass der Name Ihres Unternehmens nicht gegen die WhatsApp Business und Commerce Richtlinien oder die Anzeigerichtlinien verstößt.
Zusätzlich Es könnte sich lohnen, die Tipps und Tricks von zu lernen, kostenlose Unterhaltungen auf WhatsApp API zu führen, indem Kunden über kostenlose Einstiegspunkte informiert werden.
Nun, da das Setup abgeschlossen ist, gehen wir durch, was antword.io die richtige Wahl für Ihr Unternehmen.
Schnellsiege mit WhatsApp API auf Respond.io
Respond.io hebt sich von anderen Business Solution Providern ab, indem es grundsätzlich für eine effiziente Kommunikation über alle Kanäle konzipiert ist. Vom Aufruf von oder Texten über WhatsApp bis zum Chatten über Instagram DMs oder SMS, antword.io tut alles.
Als offizieller Meta-Partner bleiben wir über die neuesten WhatsApp-Funktionen auf dem Laufenden – zusammen mit allen leistungsstarken Tools, die auf unserer Plattform verfügbar sind. Hier sehen Sie, was Sie mit WhatsApp API auf respond.io erreichen können.
Ein Omnichannel Posteingang für jeden Kunden, Jeder Kanal
Antworten. o versteht, dass Unternehmen mehr als nur WhatsApp kommunizieren, aus diesem Grund bieten wir einen Omnichannel Posteingang an, der alle beliebten Nachrichtenkanäle wie TikTok, zusammenbringt Messenger und Instagram an einem Ort.
Über einen vollständig anpassbaren Posteingang hinaus können Sie auch Kontakte zusammenführen, um Duplikate zu vermeiden und den gesamten Verlauf der Unterhaltung in jedem Kanal zu verwalten.
Ihr CRM, rechts innen Respond.io
Respond.io vereinigt nicht nur Ihre Messaging-Kanäle. Es integriert sich auch in populäre CRMs wie HubSpot und Salesforce, wodurch Sie direkten Zugriff auf Ihre Quelle der Wahrheit haben, ohne die Plattform zu verlassen. Damit haben Sie bei jedem Gespräch immer die richtigen Kundeninformationen zur Verfügung.
Keine Tabs mehr wechseln, manuelle Dateneingabe oder Sorge um veraltete Informationen. Nur nahtlose, genaue Kontext für jeden Chat, Anruf und Followup. Das bedeutet, dass Ihr Team sich darauf konzentrieren kann, was am meisten zählt: engere Beziehungen aufzubauen und weitere Geschäfte abzuschließen.
Vom ersten Berühren zum Wiederholen von Unternehmen mit Lebenszyklus
Um Umbauten voranzutreiben, ist es wichtig, die Kunden in der richtigen Phase ihrer Reise einzubinden. Deshalb bietet respond.io Lebenszyklus, eine Funktion, die Unternehmen dabei hilft, Kunden zu identifizieren und zu verfolgen, während sie durch die Pipeline fahren.
Mit der Möglichkeit, den Status eines Kunden in wenigen Klicks anzusehen und zu aktualisieren, Unternehmen können die Gespräche effektiver verwalten und die Möglichkeiten weiter vorantreiben.
Mit Automatisierung und KI skalieren
Antworten. os Workflows ermöglichen Unternehmen die Skalierung von Operationen durch Automatisierung wiederholter Aufgaben – ob sie automatische Antwortensenden , Weiterleitung von Unterhaltungen an das richtige Teamoder Anreichern und Qualifizieren von Leads.
KI Agenten können eingesetzt werden, um gängige Anfragen zu bearbeiten, sofortige Antworten auf FAQs zu geben oder grundlegende Unterstützung anzubieten, wenn Ihr Team offline ist. Durch die Kombination von Automatisierung und KI hilft respond.io Ihnen einen schnellen, konsistenten Service zu bieten – damit keine Nachricht unbeantwortet bleibt, unabhängig von der Tageszeit.
Sagen Sie das Richtige, jedes Mal mit der KI
Um die richtigen Wörter zu finden oder Nachrichten in die Sprache Ihrer Kunden zu übersetzen? Antworte die AI-Anfragen und Assistent um deinen Agenten die Unterstützung zu geben, die sie benötigen, um klar zu kommunizieren, genau, und selbstbewusst – ihnen dabei zu helfen, ihre beste Arbeit in jedem Gespräch zu leisten.
Respond AI hilft Ihrem Team bei der Bearbeitung komplexer Fragen, der Umformulierung von Nachrichten für den richtigen Ton und der sofortigen Übersetzung von Gesprächen in die bevorzugte Sprache Ihrer Kunden. Mit Hilfe von AI-gestützter Anleitung in jedem Chat können Ihre Agenten personalisierte, qualitativ hochwertige Antworten liefern, ohne zu verlangsamen.
Berichte und Analysen: Messen, Verwalten, Optimieren
Das respond.io Reports Modul bietet eine Fülle an grafischen Darstellungen, Diagrammen und Ranglisten. Die Aufsichtsbehörden können diese Instrumente nutzen, um Trends und Verbesserungsfelder zu identifizieren, das Management und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Die Ergebnisse sprechen für sich selbst, und wer besser die Geschichte zu erzählen als antwortet.io's Kunden? Nach dem Wechsel auf respond.io hat Sleek 3x mehr qualifizierte Leads über WhatsApp erhalten. Sharwa wiederum hat die Konversionsraten bei WhatsApp um 40 % gesteigert.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich die WhatsApp API für den persönlichen Gebrauch erhalten?
Es ist eine technische Lösung, die für mittelständische und große Unternehmen konzipiert ist. Für den persönlichen Gebrauch ist die WhatsApp App Ihre beste Wahl.
WhatsApp Business API ist leicht zugänglich und kostengünstig, wenn Sie sich über respond.io bewerben. Sind Sie bereit, mit WhatsApp maßstabsgetreu zu vermarkten, zu verkaufen und zu unterstützen? Testen Sie antword.io kostenlos und erhalten Sie WhatsApp API heute.
Ist WhatsApp API kostenlos zu verwenden?
Nein, das ist es nicht. Sie müssen WhatsApp’s conversation-based pricing bezahlen und einen WhatsApp Messaging-Posteingang mit Kosten nutzen.
Benötige ich einen WhatsApp API-Schlüssel, um die WhatsApp API zu erhalten?
Nein, Sie brauchen es nicht, wenn Sie sich für eine Respond.io WhatsApp Business API bewerben. Um mehr über alle Voraussetzungen zu erfahren, besuchen Sie unser Hilfe-Center.
Kann ich WhatsApp mit respond.io integrieren, ohne mein Konto zurückzusetzen?
Ja. Sie können Ihr bestehendes WhatsApp Business Konto mit respond.io integrieren, ohne Ihr bestehendes Konto zurückzusetzen.
Ist es möglich, eine Festnetznummer zu verwenden, um das OTP für WhatsApp API Setup zu erhalten?
Ja! Sie können eine Festnetznummer für das WhatsApp API Setup verwenden, solange Anrufe empfangen werden können. Wählen Sie während des Überprüfungsprozesses die "Call me" Option, um die OTP per Sprachanruf ins Festnetz zu empfangen.
Werde ich meinen Chatverlauf und meine Kontakte verlieren, wenn ich mich zuerst mit der WhatsApp API verbinde?
Beim ersten Verbindungsaufbau zur WhatsApp Business API werden Ihr Chatverlauf und Ihre Kontakte nicht automatisch übertragen. Es ist'ratsam, Ihren Chatverlauf zu sichern, bevor Sie den Wechsel vornehmen!
Wenn ich Kontakte aus meinem WhatsApp-Konto exportieren und auf respond.io importiere, wird dann auch der gesamte Chatverlauf übertragen?
Nein. Beim Exportieren von Kontakten aus WhatsApp und beim Importieren in respond.io werden die Kontaktinformationen übertragen, aber nicht der Chat-Verlauf. Chat-Verläufe sind nicht in den Kontakt-Exporten enthalten und müssen separat gesichert und übertragen werden.
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