Wati Alternative: A Wati Alternatives Guide for Large Enterprises

Suchen Sie nach Wati Alternativen, die komplexe Geschäftsprozesse verwalten und mehr Messaging-Kanäle unterstützen können? Sie sind an der richtigen Stelle angekommen! In diesem Blog-Beitrag stellen wir Ihnen'll eine leistungsstarke Omnichannel Wati Alternative vor, die zur Verbesserung der Kundenkommunikation gebaut wurde.

Wati Alternative: Wati vs Respond.io

Wati und respond.io sind Plattformen, die Kundengespräche für Unternehmen erleichtern. Sie haben Ähnlichkeiten wie die Bereitstellung von Werkzeugen für Unternehmen, um Gespräche zu automatisieren, Sendungen zu versenden und Gesprächsberichte zu erhalten.

Sie wurden jedoch mit unterschiedlichen Zwecken und mit Blick auf Unternehmen gebaut. Respond.io wurde für Unternehmen errichtet, die mehrere Nachrichtenkanäle und Konten an einem Ort konsolidieren wollen. Es stellt den großen Unternehmen Werkzeuge zur Verfügung, um Gespräche aus diesen Kanälen für Marketing, Vertrieb und Support zu verwalten und voranzutreiben.

Ein Bild, das die Anzahl der Kanäle auf Wati im Vergleich zu respond.io zeigt

Wati, umgekehrt, ist speziell für die WhatsApp Business APIgebaut, sodass Unternehmen nur auf einen Kanal beschränkt sind. Wenn sich Ihr Unternehmen ausschließlich auf WhatsApp zur Kommunikation mit Kunden verlässt, können Sie davon ausgehen, dass Wati ausreichend ist.

Unglücklicherweise dies ist't true wenn Sie're in einer Region haben, in der WhatsApp nicht die einzige populäre Messaging-App ist, da Sie Ihre Reichweite nicht maximieren werden. Außerdem verpassen Sie die Möglichkeiten, bestehende und potentielle Kunden zu erreichen, wenn Ihre Unternehmen von Social Media Kanälen wie Facebook und Instagram profitieren werden.

Jetzt lassen Sie's erforschen, wie reagiert werden kann und wie die Fähigkeit vieler Kanäle und mehr besser an Ihre geschäftlichen Bedürfnisse angepasst werden kann.

Wati Alternative: Ist Respond.io eine bessere Wahl für Ihr Unternehmen

Respond.io ist eine Software für das Management von Kundengesprächen, die die Kundenerfahrung verbessern soll, um Markenloyalität aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Unternehmen weltweit konnten dadurch mehr qualifizierte Leads gewinnen, ihre Verkaufsumsätze steigern und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit erreichen.

In den kommenden Abschnitten betrachten wir einige Möglichkeiten, wie du auf respond.io erfolgreich sein kannst.

Alle Messaging-Kanäle für nahtlose Kundeninteraktionen zentralisieren

Auf einen einzigen Messaging-Kanal zu setzen bringt potenzielle Probleme mit sich, wie zum Beispiel den Verlust der Fähigkeit, mit Kunden zu kommunizieren, wenn der Kanal abstürzt die Beschränkung des Zugriffs auf Kunden, die nur auf diesem Kanal aktiv sind, und beschränkt Kunden auf einen einzigen Kanal, um Sie zu erreichen.

Wenn die Verwaltung mehrerer Kanäle beängstigend klingt, zentralisieren Sie sie auf respond.io um alle Nachrichten in einem einzigen Omnichannel Posteingang zu empfangen.

WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM und mehr verbinden

Respond.io ermöglicht Ihnen, alle gängigen Messaging-Kanäle zu verbinden, die Ihre Kunden bevorzugen. Dieser Mehrkanalansatz erhöht das Potenzial für die Aufnahme von Gesprächen und die Steigerung von Konvertierungsmöglichkeiten.

Weil es ein WhatsApp Business Solution Providerist, Sie können offizielle WhatsApp API zugreifen und zusammen mit Messaging-Kanälen wie Facebook Messengerverwenden, Telegram, Viber, Telegram und Instagram. Es unterstützt sogar traditionelle Kanäle wie E-Mail und SMS.

Ein Bild mit allen Kanälen, die auf einer Plattform zentralisiert werden sollen

Zusätzlich können Sie mehrere Kanalkonten wie einzelne WhatsApp-Konten oder Nummern für jeden Zweig oder jede Filiale verwalten. Respond.io unterstützt native Channelfunktionen wie das Senden von Emojis, Sprachnachrichten und mehr.

Integrieren Sie benutzerdefinierte Kanäle wie In-App-Chat, Chats von E-Commerce-Plattformen und mehr

Ein weiterer deutlicher Vorteil der Reaktion. o ist, dass, wenn Ihr Unternehmen eine eigene Messaging-App hat oder den einheimischen Posteingang einer E-Commerce-Plattform wie Lazada Chat-Posteingang verwendet, um häufig mit Kunden zu kommunizieren, können Sie sie auf respond.io integrieren.

Ein Bild der Kanäle, die Sie auf respond.io integrieren können

Mit der Integration der benutzerdefinierten Kanäle von Respond.io können Sie alle Kanäle mit einer offenen API mit der Plattform verbinden. Durch die Zentralisierung sowohl beliebter als auch geschäftsspezifischer Nachrichtenkanäle können Sie auf Nachrichten von mehreren Kontaktpunkten in einem Omnichannel-Posteingangantworten.

Unterhaltungen aus WhatsApp, Facebook Messenger und anderen Kanälen in einem einzigen Thread zusammenführen

Unternehmen, die auf mehreren Kanälen präsent sind, müssen ein omnichannel Erlebnis anbieten. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Erkennung rückkehrender Kunden auf jedem Kanal.

Mit respond.io können Unternehmen Kundenprofile durch vereinheitlichen, indem sie Unterhaltungen mit demselben Kunden aus verschiedenen Kanälen zu einem einzigen Thread zusammenführen. Wenn ein Kunde Sie zuvor auf WhatsApp gemeldet hat, aber sich entscheidet, Sie auf Telegram als nächstes zu melden, fusionieren Sie die Unterhaltungen, um den Kontext mühelos zu erhalten.

Ein Screenshot, der die Fähigkeit "omnichannel" auf respond.io zeigt

Während Sie mehrere WhatsApp Business Accounts und Telefonnummern auf Wati hosten können, verfügt es nicht über ein Werkzeug, um silosierte Gespräche über diese zu verhindern. Wenn ein Kunde zwei verschiedene WhatsApp-Konten meldet, kann Wati den Kunden nicht als bestehenden Kontakt erkennen.

Als nächstes werden wir Ihnen erläutern, wie Sie respond.io nutzen können, um Werbebotschaften zu versenden und Gespräche mit Ihren Kunden einzuleiten.

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Werbemitteilungen auf mehreren Kanälen senden

Wenn Sie Ihr Unternehmen auf einen einzigen Marketing-Kanal beschränken, können Sie verpasste Möglichkeiten zur Erweiterung Ihrer Reichweite und zu mehr Umsatz und Umsatz führen. Dies gilt insbesondere für Unternehmen, die Kunden hauptsächlich von Websites generieren Social Media oder andere E-Commerce-Plattformen, da Kunden unterschiedliche Präferenzen für Messaging-Kanäle haben können.

Um dies zu überwinden, müssen Unternehmen einen Multi-Channel-Marketing-Ansatz verfolgen, der es ihnen ermöglicht, mit Kunden über verschiedene Plattformen hinweg zu interagieren.

Leads durch Klick generieren zu WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger Ads

Social Media Nutzer verbringen viel Zeit mit der App und bieten eine wertvolle Gelegenheit für gezielte Werbung durch Klick-zu-Chat-Anzeigen. Diese Anzeigen ermöglichen es Unternehmen zu ermutigen, direkt ein Gespräch zu starten und sich mit ihnen zu befassen, wenn ihr Interesse auf ihrem Höhepunkt liegt.

Ein Bild, das die Fähigkeit von respond.io zeigt, den Klick zu erkennen, um Werbung zu chatten, von denen Kunden kommen

Wenn ein Lead Nachrichten Sie durch Klick-zu-Chat Anzeigen, zu antworten. o zeigt Ihnen, auf welche Anzeige ein Kunde geklickt hat, wenn er Ihnen eine Nachricht schickt, und gibt Agenten einen nützlichen Kontext auf reagieren intelligent. Sie können diese Unterhaltungen auch automatisieren, um Lead-Informationen zu erhalten und diese automatisch zu qualifizieren.

Im Gegensatz zu respond.io, das eine direkte Identifizierung bestimmter Anzeigen in Ihrem Posteingang ermöglicht, zeigt Wati lediglich, dass eine Unterhaltung von einer Klick-to-WhatsApp Anzeige gestartet wurde. Zusätzliche Schritte sind erforderlich, wenn Agenten die genaue Anzeige bestimmen wollen, nach der die Lead gefragt wird. Dann schauen wir uns einmal die Sendung für Marketing und Remarketing an.

Auf WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram und mehr übertragen

Mit Antwort. o Unternehmen können Broadcast-Nachrichten auf mehreren Kanälen senden, einschließlich SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, LINE und Viber. Sie haben auch die Möglichkeit, Broadcast-Nachrichten auf dem letzten Kanal zu versenden, auf dem ein Kunde mit ihm interagiert hat.

Ein Bild der Mehrkanalübertragungsfähigkeit auf respond.io

Unternehmen können Broadcast-Nachrichten personalisieren, planen und an Zielgruppen auf den Kanälen senden, auf denen Kunden am aktivsten sind, Nachrichten an die einzigartigen Merkmale und das Publikum jedes Kanals anpassen und sogar bestätigen, auf welchen Kanälen sich ihre Zielgruppe befindet.

Holen Sie sich Einblicke in Ihre Marketing-Performance mit Broadcast Analytics

Um den Erfolg Ihrer Marketingkampagne zu messen, erhalten Sie Einblicke und Daten, um Ihre nächste's-Strategie zu verbessern.

Ein Bild der Marketing-Einsichten Geschäft kann mit Broadcast-Analytik gewinnen

Indem Unternehmen die Leistung früherer Kampagnen analysieren, können sie den besten Marketing-Ansatz für ihr Unternehmen identifizieren Ihr Publikum's Verhalten und Einstellungen verstehen und ihre Messaging, Zielvorgaben und Kanäle entsprechend optimieren.

Werbemitteilungen von Kundenaktionen auf Plattformen wie Shopify auslösen

Mit respond.io können Sie Werbebotschaften auslösen, die auf Kundenaktionen auf externen Plattformen wie Shopify basieren. Zum Beispiel, wenn ein Kunde Artikel zu seinem Warenkorb hinzufügt, aber den Kauf't abschließt, Sie können eine verlassene Warenkorbnachricht auf ihrem bevorzugten Kanal mit einem Rabatt oder anderen Anreizen senden.

Ein Bild, das zeigt, wie Unternehmen Werbebotschaften auf Basis von Kundenaktionen auf Plattformen wie Shopify senden können

Kunden können vorbestimmte Antwortschaltflächen auswählen oder eine Antwort senden und automatisch mit einem Agenten verbunden werden. Auf diese Weise können Kunden leichter bekommen, was sie wollen, was das Kundenerlebnis und die Kundenzufriedenheit verbessert.

Nachdem Sie nun wissen, wie respond.io ein Omnichannel-Erlebnis bietet, schauen wir uns'an, wie eingehende Gespräche gehandhabt werden.

Verwalten Sie Gespräche und Aufgaben effektiv mit erweiterten KI- und Automatisierungsfunktionen

Die Automatisierung von Konversationen ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere wenn Unternehmen große Mengen an Nachrichten aus verschiedenen Nachrichtenkanälen oder -konten erhalten. Für die Bearbeitung komplexer Probleme bevorzugen Kunden jedoch nach wie vor menschliche Agenten.

Als Lösung müssen Unternehmen ermitteln, welche Gespräche sich besser automatisieren lassen, welche eine menschliche Note erfordern und wie sich die Gesprächseffizienz sowohl im Hinblick auf die Kundenzufriedenheit als auch auf die Effizienz der Agenten verbessern lässt.

Da Automatisierung und KI eine große Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs dieser Prozesse spielen, benötigen Unternehmen eine Plattform mit leistungsstarken Automatisierungsfunktionen. Schauen wir uns an, was respond.io zu bieten hat.

Optimieren Sie Prozesse in einem visuellen Workflow-Automatisierungs-Builder

Im Gegensatz zu vielen anderen Plattformen, einschließlich Wati, die verwirrende Einrichtungsprozesse für die Automatisierung haben, bietet Ihnen der Workflow-Automatisierungs-Builder von respond.io einen visuellen Workflow zur Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse.

Bild, das zeigt, wie Sie Ihren Arbeitsablauf von A bis Z mit beliebiger Komplexität an einem Ort planen, gestalten und implementieren können. Dazu gehören die Automatisierung von FAQs, Chat-Routing, Fälleskalationen und das Erstellen von Deals oder Tickets in CRMs

Sie können Ihren Workflow von A bis Z mit beliebiger Komplexität planen, entwerfen und implementieren. Dazu gehört die Automatisierung von FAQs, Chat Routing, Case Eskalationen und das Erstellen von Tickets in CRMs.

Mit respond.io können Sie einen AI Agent aufbauen, um Kundenfragen selbständig zu beantworten, bevor Sie das Gespräch an einen menschlichen Agent weitergeben. Sie können all dies von Grund auf tun oder fertige Vorlagen verwenden.

Darüber hinaus können Sie einen KI-Agenten erstellen, der Kundenfragen selbstständig beantwortet, bevor er das Gespräch an einen menschlichen Agenten weiterleitet. Sie können all dies von Grund auf tun oder fertige -Vorlagen verwenden.

Manager können auch Workflows für komplizierte Aufgaben wie Shift-Transfer, Fall-Eskalation, erstellen synchronisieren von Daten in externen CRMs und erhalten Kundenfeedback, und erlauben Sie Agenten, siemit einem Klick zu starten, während Sie mit Kunden sprechen.

Ein GIF, das den Shortcuts Workflow zeigt um komplexe Prozesse mit einem Klick zu starten

Nachdem Sie nun wissen, wie die Automatisierung von respond.io funktioniert, ist es'wichtig, eine der entscheidenden Komponenten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit hervorzuheben: Automatische, schnelle Zuweisung von Gesprächen an Agenten.

Beachten Sie, dass Watis Logik der automatischen Zuordnung die Unternehmen auf den Einsatz von Runden Robin beschränkt, der nicht nativ integriert ist und technische Expertise erfordert.

Konversationen automatisch basierend auf Teamfunktion und Kundenbedürfnissen zuweisen

Es gibt zwei Möglichkeiten für Unternehmen, automatisch neue Gespräche auf die Antwort zuzuweisen. o: Round-robin zur gleichwertigen Workload-Verteilung oder Zuweisung an Agenten mit den geringsten offenen Gesprächen. Round-Robin-Aufträge sichern jedem Vertriebsmitarbeiter die gleiche Chance, Leads umzutauschen und seine Provisionen zu verdienen.

Ein Bild der automatischen Zuweisung um Unterhaltungen zwischen Agenten zu verteilen

Die Zuweisung von Agenten mit den geringsten Gesprächen ermöglicht es Unternehmen, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Dies liegt daran, dass es Kunden schnell mit verfügbaren Agenten verbindet und Wartezeiten und Auflösungszeiten reduziert.

Was neue Unterhaltungen betrifft, Unternehmen können sie einem neuen Agenten zuweisen und Kunden mit einer Historie der Interaktionen mit dem -Agenten, der ihren Fall vor behandelt hat, zurückschicken.

Ein Bild, das die Auto-Zuweisungsfähigkeiten in respond.io zeigt

Dieser Ansatz gibt den Agenten den Rahmen für die Lösung von wiederkehrenden oder damit zusammenhängenden Problemen und den Aufbau langfristiger Beziehungen zu den Kunden. So können Kunden eine personalisiertere und effizientere Support-Erfahrung erhalten.

Hochwertige Kunden zu priorisieren, die erheblich zum Umsatz beitragen, Unternehmen versorgen sie in der Regel mit einem dedizierten Agenten als primären Ansprechpartner für alle ihre Bedürfnisse. Diese Agenten werden eng mit dem Kunden zusammenarbeiten, um ihre Ziele oder Wünsche zu verstehen. Dann geben Sie Rat und Unterstützung, um ihnen zu helfen, ihre gewünschten Ergebnisse zu erreichen.

Ein Bild, das zeigt, wie hochwertige Leads dedizierten Agenten zugewiesen werden können

Da hochwertige Kunden für den Erfolg jedes Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind Es ist wichtig, dass Unternehmen alle Schwierigkeiten oder Unannehmlichkeiten minimieren, die sie bei der Interaktion mit ihrer Marke haben können.

So identifiziert und leitet respond.io Kunden mit hohem Wert an ihren dedizierten Agenten, ohne einen Keyword-Input zu benötigen. Dies macht es überflüssig, dass der Kunde zusätzliche Zeit damit verbringt, bestimmte Keywords einzugeben, wie sie es bei der Verwendung von Wati tun müssten.

Antworte schnell, genau und professionell mit KI

Mit respond.io können Agenten KI-Fähigkeiten nutzen, um Anfragen schnell und effizient zu beantworten. Antworte KI Eingabeaufforderungen ermöglicht Agenten ihre Nachrichten zu verfeinern, um Klarheit und Präzision in der Kommunikation zu gewährleisten. Sie können auch Nachrichten in verschiedene Sprachen übersetzen und potenzielle Sprachbarrieren reduzieren.

Ein Bild, das die Antwort-KI-Assistent-Funktion zeigt

Darüber hinaus können Werkzeuge wie KI Assist ein Wechsler sein, um Agenten schnelle Antworten auf Kundenkontext zu geben. Dieser schnelle Zugang zu Informationen ermöglicht es Agenten, schnell und präzise auf Kundenanfragen zu antworten, Verbesserung der Reaktionszeiten und Beitrag zu einem mehr Kundenerlebnis.

Beachten Sie, dass Wati keine KI-Funktionen zur Verfügung hat, da der Knowbot Beta-Test geschlossen ist. Daher sind keine dieser KI-Fähigkeiten, die auf respond.io verfügbar sind, auf Wati verfügbar. Jetzt, da wir gezeigt haben, wie Respond.io die Geschäftskommunikation verbessert, lassen Sie's die Vorteile einer zuverlässigen Plattform erforschen.

Erfolgreich mit zuverlässiger Plattform und Kundendienst

Unternehmen verlassen sich auf Plattformen wie Wati und Respond.io, um ihren Geschäftsbetrieb und die Kundenkommunikation voranzutreiben. Daher sind Plattformsicherheit und exzellenter Kundenservice dieser Lösungsanbieter von entscheidender Bedeutung.

In diesem Zusammenhang lohnt es sich, zu untersuchen, wie Respond.io's verlässlichen Kundensupport und hohe Laufzeit können Unternehmen profitieren.

Robuste Plattformstabilität für konsistente Operationen

Eine zuverlässige Plattform ist von entscheidender Bedeutung für die Aufrechterhaltung eines konsistenten Betriebs, insbesondere wenn Unternehmen stark von einer Plattform für die Kommunikation von Kunden abhängig sind.

Ein Bild, das zeigt, wie respond.io eine stabile Plattform ist, um große Volumes von eingehenden und ausgehenden Nachrichten zu verwalten

Im Gegensatz zu Wati, die bekanntermaßen dazu neigt, sich zu verlangsamen, wenn es hohe Mengen an Nachrichten erhält, antwortet.io kann sie ohne Ausfallzeit unterstützen. Dadurch können Ihre Operationen reibungslos ablaufen und Ihnen Zeit geben, Kundenanfragen und -probleme schnell zu beantworten und die Zufriedenheit zu steigern.

Schnelligkeitshilfe mit 24/5 Gesprächsunterstützung erhalten

Respond.io bietet Kundensupport rund um die Uhr von Montag bis Freitag, so dass Sie Hilfe erhalten können, wann immer Sie sie benötigen. Unser Support-Team bietet Unterstützung in verschiedenen Sprachen, einschließlich Englisch, Spanisch, Chinesisch und Arabisch.

Sie können umfassende Hilfe erhalten, die eine Reihe von Problemen abdeckt, darunter die Plattform-Navigation, Abrechnungsanfragen, Fehlerbehebung und mehr. Mit unserer effizienten Unterstützung können Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren, mit dem Vertrauen, dass alle Hindernisse, denen Sie begegnen, schnell und kompetent gelöst werden.

Ein Bild von der 24/5 und mehrsprachigen Unterstützung, die Unternehmen reagieren können.io

Es ist wichtig zu erwähnen, dass Wati für seinen unterdurchschnittlichen Kunden-Support bekannt ist mit Verfügbarkeit von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr Indische Standardzeit. Es bietet nur Support per E-Mail oder WhatsApp.

Nicht nur, die WhatsApp-Unterstützung erlaubt es Ihnen nicht, sich mit einem Agent zu verbinden, was bei der Behandlung komplizierter Probleme frustrierend ist.

Erhalten Sie dedizierten Support von einem Kunden-Erfolgsmanager

Wenn Ihr Unternehmen komplexe Bedürfnisse hat, erhalten Sie die Antwort. o Enterprise Plan gibt Ihnen automatisch einen dedizierten Kunden-Erfolgsmanager, der Ihnen hilft, das Potenzial der Plattform's zu maximieren.

Diese Experten spezialisieren sich auf die Bereitstellung von personalisiertem Support, einschließlich der Planung und Einrichtung von Workflows, der Integration von Drittanbieter-Tools über Webhooks und APIs und vieles mehr.

Ein Bild, das zeigt, wie Unternehmen zusätzliche Unterstützung mit einem Kunden-Erfolgsmanager erhalten können

Mit einem engagierten Kunden-Erfolgsmanager können Sie Erfolg erzielen wie viele unserer Kunden. Nun, da Sie'mit respond.io Fähigkeiten vertraut sind, lassen Sie's erforschen, wie unsere Preispläne einen besseren Wert im Vergleich zu Watis bieten.

Die beste Lösung für den Maximalwert

Um Ihnen bei der Bestimmung zu helfen, welche Plattform den größten Wert bietet, werden wir die günstigsten Pläne von Wati und respond.io in diesem Abschnitt vergleichen.

Einstiegsplan: Respond.io vs Wati

Auf den ersten Blick könnte Watis Plan von 39 Dollar billiger erscheinen, verglichen mit dem 79 Dollar Starter-Plan von Respond.io. Beide Pläne umfassen 5 Sitzplätze. Unternehmen mit WATI können jedoch nur WhatsApp verwenden, um mit Kunden zu chatten. Im Vergleich zu respond.io können Sie bis zu 11 Messaging-Kanäle verbinden.

	Preis	Sitze	Kanäle	Zusätzliche Gebühren
Respond.io (Starter Plan)	$79	5	Alle beliebten Nachrichtenkanäle	-
WATI (Wachstumsplan)	$39	5	WhatsApp	20% Markup für unterhaltsbasierte Preisgestaltung

Schließlich verordnet Wati etwa 20 % des Preises von WhatsApp, und Unternehmen sind auf 5 Sendungen pro Monat beschränkt. Als nächstes werden wir sehen, wie freundlich die Pläne für schnell wachsende Unternehmen sind.

Wertvoll gefüllter Plan für schnell wachsende Unternehmen

Die Preise von Wati's basieren auf der Anzahl der Agenten. Der Standardplan kostet $39 und der Pro Plan kostet $79, wobei beide bis zu 5 Agenten Platz bieten. Für mehr als 5 Agenten kosten zusätzliche Sitzplätze $12 auf den Standardplan und $24 auf den Pro Plan.

Die Unterschiede zwischen diesen beiden Plänen sind, dass mit dem Plan $79 Pro Sie erhalten erweiterte und miteinander verbundene Chatbots, WhatsApp Ad Einblicke und weitere Chatbot-Sitzungen. Beachten Sie, dass diese alle verfügbar sind und don't zusätzliche Kosten im respond.io Starter Plan verursacht.

	Preis für 10 Benutzer	Preis für 25 Benutzer
Respond.io	$79	$249
WATI	$99	$599

Respond.io's Starterplan und Business Plan geben Ihnen Zugang zu 5 bzw. 10 Sitzen, die Sie jederzeit skalieren können. Wir erstellen maßgeschneiderte Pläne, die auf Ihre spezifischen geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten werden können.

Zusammenfassend, antworten. o bietet umfassendere Pläne für mittlere bis große Unternehmen und schnell wachsende Unternehmen mit mehr Kanälen, fortschrittlicher Automatisierung und mehr zu einem konkurrenzfähigen Preis. Nun, da Sie wissen, wie Wati und Respond.io Preisgestaltung funktioniert, lassen Sie sich's ansehen, warum Sie respond.io benötigen.

Wati Alternative: Warum Respond.io?

Während Wati und respond.io ähnliche Funktionen auf einen Blick haben, drehen sich Watis Fähigkeiten um einen Kanal, WhatsApp. Respond.io hingegen ist eine der vielseitigsten Software für das Management von Kundengesprächen im Markt.

Es unterstützt die höchste Anzahl an Kanälen bei gleichzeitiger Vermeidung von Silo-Unterhaltungen über Kanäle. Die fortschrittliche KI und Automatisierungsmöglichkeiten ermöglichen es den Unternehmen, ihre Prozesse an einem Ort zu straffen und mit deutlich geringerem Aufwand schnell Ergebnisse zu erzielen.

Respond.io eignet sich besonders gut für große Unternehmen oder Unternehmen, die mit hohen Mengen an Nachrichten umgehen, da es eine hohe Uptime bietet. Es bietet kostenlosen und qualitativ hochwertigen Support, der rund um die Uhr verfügbar ist, während Enterprise Anwender über einen engagierten Kunden-Erfolgsmanager verfügen.

Ein Bild, das zeigt, warum respond.io besser für Unternehmen geeignet ist

All dies ermöglicht es Unternehmen, Leads schneller umzutauschen, bessere Erfahrungen zu schaffen, Kundenbindung aufzubauen und letztlich den Umsatz zu steigern.

Wenn Sie über eine Migration von Wati zu respond.io nachdenken, wenden Sie sich einfach an unser Supportteam , um Anleitungen zum Migrationsprozess zu erhalten. Sie können Ihre WhatsApp API migrieren, während Sie die gleiche WhatsApp API-Nummer behalten. Sie'erhalten Zugriff auf weitere Kanäle und Funktionen wie Lead-Tracking und WhatsApp Business Calling API.

Verbinden Sie die bevorzugten Kanäle Ihrer Kunden und nutzen Sie die leistungsstarke Automatisierung, um Gespräche zu steuern und die Geschäftsprozesse heute zu verbessern. Bereit für den Start mit respond.io? Melde dich für eine kostenlose Testversion an.

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