Unternehmenssicherheit

Konzentriere dich darauf, dein Geschäft auszubauen, während wir uns um deine Sicherheit kümmern.

ISO 27001-Zertifizierung

Respond.io ist nach ISO 27001 zertifiziert, was unser Engagement für die höchsten Standards der Informationssicherheit unter Beweis stellt. Diese weltweit anerkannte Zertifizierung zeigt unser Engagement für den Schutz deiner Daten und die Gewährleistung ihrer Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit, wenn du sie benötigst.

Betriebliche Sicherheit

Respond.io nimmt Sicherheit und Datenschutz ernst. Deshalb haben wir die sichersten Prozesse geschaffen, um sicherzustellen, dass unser Dienst stabil ist und keine Sicherheitslücken aufweisen. Die Integrität deiner Daten wird gewährleistet. Respond.io erfüllt die Branchenstandards zum Schutz von dir und deinen Daten.

Cloud-Sicherheit

Respond.io ist eine cloudbasierte Lösung von Amazon Web Services (AWS). Alle gespeicherten und übertragenen Daten sind verschlüsselt. Alle Daten werden sicher gespeichert und auf Servern gesichert, die den neuesten SSAE-Berichtsstandards entsprechen. Die Systeme sind DDoS-geschützt und mit Firewalls gehärtet.

SSL-Verschlüsselung

Die Daten von Respond.io sind sowohl beim Senden zu und von unseren Servern als auch im Ruhezustand verschlüsselt. Um deine Inhalte während der Übertragung zu schützen, verwendet respond.io eine 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung. Im Ruhezustand wird der Inhalt von respond.io mit einer 256-Bit-AES-Verschlüsselung geschützt.

Netzwerksicherheit

Respond.io aktualisiert regelmäßig seine Netzwerkarchitektur und die Datenflüsse zwischen den Systemen. Firewall-Regeln und Zugangsbeschränkungen werden regelmäßig auf Eignung überprüft. Wir bieten ständig Systemverbesserungen an, um Sicherheitsanfälligkeiten zu verhindern.

Backup & Wiederherstellung

Unsere Infrastruktur ist darauf ausgelegt, Stabilität zu bieten und Unterbrechungen des Dienstes aufgrund von Hardwarefehlern, Naturkatastrophen oder anderen Katastrophen zu minimieren. Um die Verfügbarkeit im Falle einer Katastrophe zu gewährleisten, replizieren wir Daten über mehrere Rechenzentren. Unser System sichert die Datenbank täglich automatisch.

Zugangskontrolle

Administrative Freigabekontrollen ermöglichen es dir zu entscheiden, wer in deiner Organisation Zugriff auf die Plattform hat. Füge mehrere Benutzer mit unterschiedlichen Rollen hinzu, um den Zugriff zu ermöglichen, ohne deine persönlichen Anmeldedaten teilen zu müssen. Unter keinen Umständen werden sensible Daten mit Dritten außerhalb von respond.io und dem Kunden geteilt.

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