respond-io

Jedes Gespräch ist eine Chance

Respond.io ist eine KI-gestützte Plattform, die wachstumsorientierte Gespräche vorantreibt. Jede Unterhaltung mit einem Interessenten oder Kunden birgt Potenzial für neue Geschäfte. Wir helfen über 10.000 Marken weltweit, diese Chancen schneller zu nutzen.

Vision

Eine Welt, in der jedes Unternehmen nur eine Nachricht entfernt ist und kein Gespräch unbeantwortet bleibt. 💬

Mission

Die Kommunikation zwischen Unternehmen und Verbrauchern zu revolutionieren und jedes Gespräch in eine Chance für nachhaltiges Wachstum zu verwandeln. ✨

Unsere Geschichte

Willkommen bei respond.io, wo Gespräche und Innovation gedeihen. Im Jahr 2017 bemerkten Gerardo Salandra, Iaroslav Kudritskiy und Hassan Ahmed eine Lücke – Kunden wollten über Messaging-Apps mit Unternehmen Kontakt aufnehmen, aber den Unternehmen fehlten die Werkzeuge, um zu antworten. Sie starteten eine Gesprächsrevolution, um Leads zu erfassen und den Verkauf über die Kanäle zu ermöglichen, die die Kunden am meisten lieben.


Unsere KI-gesteuerte Software zur Gesprächsverwaltung verwandelt Gespräche in Kunden und bietet ein Set an Marketing- und Vertriebswerkzeugen, die speziell für den Chat entwickelt wurden.


Von unseren Anfängen in Hongkong bis zu unserem glänzenden Hauptsitz in Kuala Lumpur haben wir uns von einem kleinen Start-up mit großen Ideen zu einer preisgekrönten Innovation entwickelt. Jetzt unterstützen wir den Erfolg von über 10.000 Marken in mehr als 85 Ländern und helfen ihnen, ihre Ziele zu übertreffen und neue Höhen zu erklimmen.


Aber wir sind mehr als nur ein Softwareunternehmen. Wir sind ein Zentrum für zukunftsorientierte Denker, die verstehen, dass die Zukunft des Geschäfts darin besteht, über Gespräche zu kommunizieren. Wir sind für diejenigen, die jeden Chat als Beginn von etwas Großem sehen.


Also, auf die Verwandlung von Chats in Umsatz. Bei respond.io halten wir nicht nur mit der Konversation Schritt; wir führen sie.

Die wichtigsten Meilensteine von Respond.io

2017

Rocketbots wurde in Hongkong gegründet

2018

Seedfinanzierung unter der Leitung der Global Technology Alliance

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2019

Wir haben unser Hauptquartier von Hongkong nach Kuala Lumpur verlegt

2020

Wir haben unseren Firmennamen in respond.io geändert

2021

Wir haben unsere leistungsstarke Chat-Automatisierung namens Workflows vorgestellt.

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2022

Wir haben 7 Millionen Dollar in der Series-A-Finanzierung unter der Leitung von Headline Asia gesammelt

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2023

Wir haben uns mit Meta zusammengetan, um ein WhatsApp-BSP zu werden

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2023

Wir sind in unser eigenes Hauptquartier in Kuala Lumpur gezogen

2023

Wir haben Respond AI vorgestellt

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Unsere Auszeichnungen

Unsere Führung

Gerardo Salandra, Geschäftsführer

Gerardo ist der Visionär hinter der KI-gestützten Plattform. Mit früherer Erfahrung bei IBM, Google und Runtastic hat er Fachwissen in Künstlicher Intelligenz und Growth Hacking gesammelt und ist Co-Vorsitzender der Gesellschaft für Künstliche Intelligenz in Hongkong.

Iaroslav Kudritskiy, Chief Operating Officer

Iaroslav ist die treibende Kraft hinter dem Wachstum und den Operationen von respond.io. Er hat Abschlüsse in Informatik und Computertechnik von NUST und der Universität Peshawar.

Hassan Ahmed, Chief Technology Officer

Hassan leitet die Entwicklung und Innovation der Business-Messaging-Plattform und bringt Visionen zum Leben, während er Stabilität und Sicherheit mit jedem Update gewährleistet. Er hat Abschlüsse in Informatik und Computertechnik von NUST und der Universität Peshawar.

Markenverpflichtungen

Auf Wachstum ausgelegt

Schnellster ROI auf dem Markt mit einem von Ihnen gestalteten Fahrplan zur Umsatzsteigerung über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg – Sie wachsen mit uns, nicht über uns hinaus

Zuverlässigkeit im großen Maßstab

Erstklassige Technologie und Sicherheit auf Unternehmensniveau für Geschwindigkeit und Stabilität mit 99,99 % Verfügbarkeit bei hohem Chat-Volumen

Führen mit Erfahrung

Die einzige Kundengesprächsplattform mit 8 Jahren Marktführerschaft, bevorzugt von Meta und TikTok für den frühen Zugriff auf Funktionen

Support, dem Sie vertrauen können

Erstklassige menschliche Unterstützung und fachkundige Beratung in jeder Phase, damit Sie selbstbewusst skalieren und ehrgeizige Ziele erreichen können

Support rund um die Uhr

Mehrsprachiger Live-Support rund um die Uhr an 5 Tagen in der Woche plus KI-Support rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass Sie im Bedarfsfall immer abgesichert sind.

Stabilität, auf die Sie zählen können

99,99 % Zuverlässigkeit mit erstklassiger Technologie, damit Sie nie Leads oder Kunden durch Ausfallzeiten verlieren.

Verstärkte Sicherheit

Zertifizierte Sicherheit, einschließlich ISO 27001, SSL-Verschlüsselung und mehr, ständig aktualisiert für ein beruhigendes Gefühl.

Vertrauenswürdiger Experte

Unterstützt durch 8 Jahre Markterfahrung und vertraut von Meta und TikTok für frühen Funktionszugriff