Chaque conversation est une opportunité

Respond.io est une plateforme alimentée par l'IA qui favorise la croissance axée sur les conversations. Chaque chat avec un prospect ou un client apporte un potentiel pour de nouvelles affaires. Nous aidons plus de 10 000 marques à travers le monde à saisir ces opportunités plus rapidement.

Vision

Un monde où chaque entreprise est à un message de distance et où aucune conversation ne reste sans réponse. 💬

Mission

Révolutionner la manière dont les entreprises communiquent avec les consommateurs, transformant chaque conversation en une opportunité de croissance durable. ✨

Notre histoire

Bienvenue sur respond.io, où les conversations et l'innovation prospèrent. En 2017, Gerardo Salandra, Iaroslav Kudritskiy et Hassan Ahmed ont remarqué un écart : les clients voulaient contacter les entreprises via des applications de messagerie, mais les entreprises manquaient d'outils pour répondre. Ils ont lancé une révolution conversationnelle pour capter les leads et permettre les ventes sur les canaux que les clients préfèrent.

Notre logiciel de gestion des conversations alimenté par l'IA transforme les conversations en clients, fournissant un ensemble d'outils marketing et de vente adaptés pour le chat.

Depuis nos débuts à Hong Kong jusqu'à notre magnifique siège à Kuala Lumpur, nous avons évolué d'une petite startup avec de grandes idées à un leader primé. Aujourd'hui, nous soutenons le succès de plus de 10 000 marques dans plus de 85 pays, les aidant à atteindre leurs objectifs et à atteindre de nouveaux sommets.

Mais nous sommes plus qu'une entreprise de logiciels. Nous sommes un hub pour les visionnaires qui comprennent que l'avenir des entreprises repose sur la connexion par le dialogue. Nous sommes pour ceux qui voient chaque chat comme le début de quelque chose de grand.

Alors, voici à la transformation des chats en revenus. Chez respond.io, nous ne faisons pas que suivre la conversation ; nous la dirigeons.

Le principal jalon de Respond.io

2017

Rocketbots a été fondé à Hong Kong

2018

Financement de seed dirigé par Global Technology Alliance.

2019

Nous avons déplacé notre siège de Hong Kong à Kuala Lumpur

2020

Nous avons changé le nom de notre entreprise en respond.io

2021

Nous avons introduit notre puissante automatisation de chat, les Workflows.

2022

Nous avons levé 7 millions de dollars lors du financement de série A dirigé par Headline Asia

2023

Partenariat avec Meta pour devenir un BSP WhatsApp

2023

Déménagement vers notre propre siège à Kuala Lumpur

2023

Présentation de Respond AI

Nos récompenses

Notre leadership

Gerardo Salandra, directeur général

Gerardo est le visionnaire derrière la plateforme alimentée par IA. Avec une expérience précédente chez IBM, Google et Runtastic, il a accumulé une expertise en intelligence artificielle et en growth hacking et est co-président de la Société d'intelligence artificielle de Hong Kong.

Iaroslav Kudritskiy, Directeur des opérations

Iaroslav est la force motrice derrière la croissance et les opérations de respond.io. Diplômé du programme MBA de l'Université Chinoise de Hong Kong, ses rôles précédents incluent la conception de systèmes de gestion de l'information et des stratégies de transfert de connaissances horizontales chez Kodak Alaris, Xaxis & Light Reaction.

Hassan Ahmed, Directeur technique

Porte-étendard du développement et de l'innovation de la plateforme de messagerie d'entreprise, Hassan donne vie aux visions tout en garantissant stabilité et sécurité à chaque mise à jour. Il détient des diplômes en informatique et en ingénierie informatique de NUST et de l'Université de Peshawar.

Engagements de marque

Partenariat pour la croissance

Nous promettons d'écouter nos clients en tant que partenaires, en comprenant que leurs idées nous font avancer tous ensemble vers notre Mission.

Leadership technologique

Nous visons à être les premiers à exploiter avec succès la puissance de nouvelles technologies révolutionnaires qui contribuent à notre mission.

Stabilité sans compromis

Nous comprenons que créer un monde où aucune conversation client ne reste sans réponse signifie garantir la stabilité et la fiabilité de notre logiciel.