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Contact actif mensuelContact actif mensuel

Qu'est-ce qu'un contact actif mensuel ?

Un contact mensuel actif est une personne avec laquelle vous avez interagi par le biais d'appels ou de messages durant le mois de facturation.

Exemple

Si un contact envoie un message à votre entreprise ou que vous commencez une conversation avec eux, ils comptent comme un contact actif mensuel pour ce mois.

Pourquoi facturer par contact actif mensuel ?
Nous croyons que notre tarification doit refléter la valeur que nous te livrons. Les discussions avec des contacts sont des opportunités d'augmenter les revenus et la tarification basée sur les contacts actifs mensuels garantit que tu ne paies que pour les contacts avec lesquels tu parles.
Pourquoi le tarif pour les contacts actifs mensuels commence-t-il avec le plan Croissance ?
Le plan de départ est conçu pour les utilisateurs qui gèrent généralement eux-mêmes les discussions.
Pendant ce temps, le plan Croissance introduit l'automatisation des discussions et l'IA, afin que le même nombre d'utilisateurs puisse gérer plus de conversations et conclure plus d'offres. Ces volumes élevés de conversation rendent les contacts actifs mensuels pertinents uniquement pour le plan Croissance et supérieur.

starter

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79/mois

$1,188 $948/an (facturé annuellement)

Gros succès pour les petites équipes : Gérez les conversations sur tous les canaux en collaboration et atteignez vos objectifs commerciaux.

Inclus:

  • Équipe & Boîtes de réception personnalisées
  • Mobile App
  • Respond AI: AI Prompt
  • Respond AI: AI Assist
  • Rapports de base
  • Two-Factor Authentication (2FA)
  • Growth Widgets
Les plus populaires

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159/mois

$2,388 $1,908/an (facturé annuellement)

Pour les équipes orientées vers la croissance : Suivez l'engagement des campagnes de marketing et maximisez les conversions avec l'automatisation et l'IA .

Tout ce qui est dans Starter, plus :

  • Broadcasts
  • Workflows
  • Respond AI: AI Agent
  • Advanced Reports
  • Zapier & Make Integrations
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279/mois

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Pour les équipes à la fine pointe de la technologie : redimensionnez avec des intégrations avancées, plusieurs espaces de travail et une sécurité accrue.

Tout ce qui est en croissance, plus :

  • Masque numéro de téléphone et adresse e-mail
  • Espaces de travail.
  • Requêtes HTTP dans les Workflows
  • Webhooks entrants et sortants
  • Single Sign-On (SSO)
  • Canaux personnalisés

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Personnalisé

Solutions sur mesure pour les grandes équipes : Doublez sur ce qui fonctionne avec des utilisateurs illimités, plus d’espaces de travail et des limites de taux d’API plus élevées.

Tout ce qui est à l'avance, Plus :

  • Unlimited Users
  • Higher limit of workspaces
  • Higher API rate limits

⚙️ Utilisation

Utilisateurs

5

Utilisateurs supplémentaires à 12$/mois

10

Utilisateurs supplémentaires à $20/mois

10

Utilisateurs supplémentaires à $24/mois

♾️ Illimité
Contacts actifs mensuels
♾️ Illimité
Commence à 1,000
À partir de 1 000
Personnalisé
💬 Boîte de réception & Contacts
Équipe & Boîtes de réception personnalisées
Application mobile
Invitations à l'IA & assistance IA
📢 Diffusions
Diffusion
Analytique de diffusion
✨ Workflows & Automation
Flux de travail
AI Agent
💻 Intégrations
Étape des requêtes HTTP

Included during beta

Included during beta

Meta & TikTok Ads
Meta Product Catalog
Widgets de croissance
API développeur
Zapier & Make
Événements du Webhook
Étape des requêtes HTTP
☎️ Support
Support 24 heures sur 24
Programme d'intégration

Add-on

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📈 Rapports
Tableau de bord en temps réel
Rapports de base
Rapports Avancés
🔒 Sécurité
Export des données
Authentification à deux facteurs (2FA)
Masque le numéro de téléphone et l'adresse e-mail
Single Sign-On (SSO)
🏢 Workspaces & Utilisateurs
Espaces de travail.

Custom

📞 Voix
API d'appels d'affaires WhatsApp.

Included during beta

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Appels Messenger.

Coming soon

Voix par protocole Internet (VoIP).

Coming soon

💬 Chat
Canaux

WhatsApp Business Platform (API): À partir de 0,006 $ par conversation, varie par pays. Calculez vos frais

Questions fréquentes
Tout ce que tu dois savoir sur le produit et la facturation.
Tu as encore des questions ?
Notre équipe amicale est prête à aider.

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Avis.

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Respond.io se classe plus haut que la plupart des marques leaders en satisfaction client.
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"Respond.io has been a game-changer for my client communication. It consolidates everything I need, from simple messaging to high-end functionalities and automations. It's made my life so much easier!"

Luis Fernando S.

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« Presque sans défaut. C'est très facile à utiliser, soit sur mon ordinateur portable, soit sur mon téléphone.".

Rogelio V.

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« Ayant utilisé divers outils pour la communication avec les clients, je peux affirmer avec confiance que Respond.io se distingue comme la plateforme la plus simple et la plus fluide avec laquelle j’ai jamais travaillé. » Leur équipe de support est exceptionnelle – toujours rapide à répondre, hautement professionnelle et incroyablement utile pour résoudre tous les problèmes que je rencontre. »

Ahmad R.

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« Respond.io est vraiment facile à utiliser, le nombre de fonctionnalités est incroyable et le support client est utile et toujours disponible pour aider ; je pense que c'est le meilleur support jamais. » Pour un débutant, c'est la facilité de mise en œuvre et nous testerons à l'avenir le fonctionnement de l'intégration. Nous l'utilisons tous les jours, donc très utile."

Enrico B.

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« Produit incroyable, vraiment qui dépasse les attentes ! » « Le produit est incroyable parce qu'il présente un véritable axe de concentration ! » Excellent, robuste et facile à utiliser avec une API incroyable! « De plus, la documentation est très bonne, donc c'est totalement en libre-service. » « Et si vous manquez certains paramètres, leur support est vraiment incroyable : ils sont très compétents et répondent super rapidement. » La mise en œuvre avec leurs assistants automatisés et les textes d'aide sont vraiment un jeu d'enfant. L'intégration est très bonne avec les webhooks & sortants. « Très heureux! »

Guido K.

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« Cela rend les demandes de travail plus rapides et plus faciles. » Il peut nous connecter automatiquement à nos clients dans différentes applications sociales. Ce qui nous permet de nous connecter et de communiquer plus facilement avec nos précieux clients."

Verified User in Facilities Services

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"Pour moi c'est nouveau, mais plus je l'utilise, plus je tombe amoureux." C'est un outil très pratique, dans mon cas, je l'utilise pour les médias sociaux dans la société où je travaille et cela facilite mon travail. Avoir tout en un seul endroit, c'est génial. Il n'y a rien d'autre comme respond.io!"

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"Totalement le meilleur!! Très facile d'accès avec des résultats rapides. Le CRM n'a jamais été aussi facile. :)"

Pascal J.

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"Très intuitif, brillant, et l'IA est à un autre niveau."

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"Facile à manipuler - de gros résultats. Les workflows que vous pouvez utiliser dans respond.io sont très faciles à apprendre et à gérer. Avec eux vous pouvez créer de jolis workflows qui ont un grand effet sur votre entreprise. Le service clientèle est très bon et rapide. Recommande-le définitivement."

Mohammad A.

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"Très pratique et facile à utiliser et à intégrer dans le flux de travail actuel. Ils ont eu un excellent programme d'intégration et nous avons de la chance d'être confiés à un Customer Success Manager très solidaire et informatif - elle a été très enthousiaste et utile à chaque étape du parcours.

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"Une plateforme facile à utiliser pour WhatsApp pour les entreprises." La facilité d'utilisation est fantastique. Maintenant, toute notre équipe peut voir et répondre aux messages de WhatsApp, en veillant à ce que nos clients soient toujours pris en charge. Il n'y a plus de messages manqués ou sans réponse, et nos clients sont plus heureux que jamais. »

Akash J.

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« Plateforme de messagerie supérieure ! C'est juste la meilleure solution de messagerie que j'ai jamais utilisée. Le tableau de bord est complet, les intégrations sont faciles à réaliser et je peux créer plusieurs rapports pour gérer mon opération.

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