Des plans conçus pour faire évoluer votre entreprise

Économisez jusqu'à 20 % par an
Facturation mensuelle
Facturation annuelle

Starter

A partir de

$79$99/par mois

  • 5 utilisateurs inclus,
    utilisateurs supplémentaires à 12$/mois
  • Nombre illimité de contacts actifs par mois

Pour que les équipes de vente gèrent les conversations et atteignent les objectifs de vente sur plusieurs canaux

Essai gratuit de 7 jours

Comprend :

  • Boîtes de réception personnalisées et d'équipe
  • Application mobile

    Les contacts actifs mensuels, ou MAC, sont des contacts qui ont envoyé ou reçu un message (à l'exclusion des messages de diffusion) au cours du mois de facturation.

    En savoir plus
  • Respond AI: AI Prompt
  • Respond AI: AI Assist
  • Rapports de base
  • Authentification à deux facteurs (2FA)
  • Widgets de croissance
  • Exportation de données

Croissance les plus populaires

A partir de

$159$199/par mois

  • 10 utilisateurs inclus,
    utilisateurs supplémentaires à 20$/mois
  • À partir de 1 000 contacts actifs mensuels

Pour les équipes marketing et commerciales qui cherchent à maximiser les conversions par rapport aux conversations grâce à l'automatisation et à l'IA.

Essai gratuit de 7 jours

Tout dans Starter, Plus :

  • Émissions
  • Flux de travail
  • Respond AI: Agent AI

    Les contacts actifs mensuels, ou MAC, sont des contacts qui ont envoyé ou reçu un message (à l'exclusion des messages de diffusion) au cours du mois de facturation.

    En savoir plus
  • Rapports avancés
  • Zapier & Faire des intégrations
  • Développeur API

Advanced

A partir de

$279$349/par mois

  • 10 utilisateurs inclus,
    utilisateurs supplémentaires à 24 $/mois
  • À partir de 1 000 contacts actifs mensuels

Pour les équipes de marketing et de vente ayant besoin d'intégrations avancées, d'espaces de travail multiples et d'améliorations de la sécurité

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Tout dans la croissance, plus :

  • Numéro de téléphone et adresse électronique du masque
  • Espaces de travail multiples
  • Requêtes HTTP dans les flux de travail
  • Webhooks entrants et sortants
  • Signature unique (SSO)

    Les contacts actifs mensuels, ou MAC, sont des contacts qui ont envoyé ou reçu un message (à l'exclusion des messages de diffusion) au cours du mois de facturation.

    En savoir plus
  • Canaux personnalisés

Enterprise

A partir de

Parlez-nousParlez-nous

  • Utilisateurs illimités
  • Contacts actifs mensuels personnalisés

Pour les équipes de marketing et de vente qui ont besoin d'un grand nombre de sièges d'utilisateurs, d'espaces de travail et de limites de taux accrues API

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Vous êtes en bonne compagnie...

Why Monthly Active Contacts?

Les contacts actifs mensuels sont des contacts qui ont envoyé ou reçu un message au cours du mois. Nous pensons que notre tarification doit refléter la valeur que nous vous apportons. Les discussions avec les contacts sont des occasions d'augmenter les ventes et la tarification des contacts actifs mensuels garantit que vous ne payez que pour les contacts avec lesquels vous parlez.

La tarification des contacts actifs mensuels commence avec le plan de croissance, conçu pour les entreprises qui cherchent à augmenter le nombre de prospects et à conclure plus d'affaires sans personnel supplémentaire. Cela nous encourage à nous concentrer sur des fonctionnalités telles que Respond AI, la diffusion et les flux de travail, pour vous aider à atteindre ces objectifs.

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Programme d'intégration de 30 joursAdd-on

$500/ unique

Tirez le meilleur parti de votre expérience sur respond.io avec un Customer Success Manager dédié à vos côtés.

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Conseils personnalisés sur

Consultation

  • Connexion des canaux
  • Flux de travail
  • Configuration des utilisateurs
  • Importation de données
  • Meilleures pratiques
  • Jusqu'à 8 séances personnalisées, y compris l'enregistrement.
  • Un responsable de la réussite des clients dédié à notre équipe d'assistance
  • Consultation sur les exigences du processus
  • Comprendre les exigences d'intégration
Plus de 10 000 entreprises lui font confiance

Questions fréquemment posées

Les frais de WhatsApp sont-ils inclus dans l'abonnement à respond.io ?

Les frais WhatsApp ne sont pas inclus dans l'abonnement respond.io . Cependant, vous pourrez recharger votre crédit WhatsApp sur notre plateforme. Meta déduira chaque mois votre crédit WhatsApp pour toutes les conversations ne relevant pas du service. Consultez notre calculateur de prix WhatsApp Business API pour une estimation du coût.

Qu'est-ce qu'un contact actif mensuel ?

Les contacts actifs mensuels sont les contacts qui ont envoyé ou reçu un message (à l'exclusion des diffusions) au cours du mois de facturation. Nous facturons sur la base des contacts actifs mensuels afin de nous aligner plus étroitement sur votre succès et de fournir un service transparent et axé sur la valeur. Notre approche est conçue pour soutenir votre croissance : au fur et à mesure que vous réussissez et que vous vous développez, nous nous développons avec vous, en veillant à ce que nos services s'adaptent efficacement à l'évolution de vos besoins.

Que se passe-t-il si j'atteins ma limite mensuelle de contacts actifs ?

Si vous dépassez votre limite de contacts actifs mensuels, vos activités ne seront pas interrompues. Au lieu de cela, vous serez facturé sur demande pour tout contact supplémentaire par incréments de 100 contacts actifs mensuels. Vous serez facturé 12 $ par 100 MACs pour le service Growth et 15 $ par 100 MACs pour le service Advanced. Ces frais seront appliqués à la fin de votre cycle de facturation. Veuillez noter que les contacts actifs mensuels à la demande sont destinés à des pics d'utilisation temporaires et saisonniers. Si vous avez besoin d'une augmentation permanente, il est plus rentable de passer à un plan supérieur.

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Notre essai gratuit de 7 jours offre un accès immédiat à toutes les fonctionnalités du plan de croissance pour 5 utilisateurs et 1 000 contacts actifs mensuels, à l'exception des diffusions. Veuillez noter que certaines fonctionnalités, telles que le rechargement de votre compte WhatsApp Business, nécessitent un abonnement. Si vous avez besoin de plus de temps pour explorer respond.io, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour discuter de la prolongation de votre période d'essai.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons la plupart des cartes de crédit, notamment Visa, Mastercard, American Express et Discover. Nous proposons également d'autres méthodes de paiement, telles que le virement bancaire pour les clients à fort volume. Contactez le service des ventes pour en savoir plus.

Puis-je mettre à niveau ou résilier mon plan à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler ou mettre à jour votre abonnement à tout moment. Pour annuler votre abonnement, rendez-vous dans la section Facturation de la plate-forme et cliquez sur Annuler l'abonnement. Vous continuerez à bénéficier des fonctionnalités et des limites de votre plan jusqu'à la fin du cycle de facturation. Pour mettre à niveau votre abonnement, allez dans la section de facturation de la plateforme, sélectionnez un plan et cliquez sur S'abonner ou contactez le service des ventes.

Des remises sur le volume sont-elles possibles ?

Oui, nous offrons des remises sur le volume pour les clients de nos plans de croissance et avancés avec des volumes de contacts actifs mensuels ou des nombres d'utilisateurs élevés. N'hésitez pas à prendre contact avec le service commercial pour étudier une formule personnalisée qui réponde à vos besoins.

Que comprend le programme d'intégration de 30 jours ?

Embarquez pour un voyage guidé de 30 jours avec nos spécialistes de l'intégration. Conçu pour les entreprises B2C qui souhaitent augmenter leur chiffre d'affaires à partir de leads entrants via WhatsApp et d'autres canaux de messagerie instantanée, notre programme garantit une migration transparente vers respond.io avec une assistance sur mesure à chaque étape. Sous réserve de disponibilité

Comment respond.io protège-t-il mes données ?

Respond.io donne la priorité à la sécurité de vos données en combinant le cryptage, les contrôles d'accès et les audits de sécurité. Notre certification ISO 27001 souligne notre engagement à maintenir des normes de sécurité de l'information de premier ordre. Pour en savoir plus sur nos mesures de sécurité, consultez notre page consacrée à la sécurité.

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