Giá

Định giá phù hợp với doanh nghiệp của bạn

Chỉ thanh toán cho các liên hệ bạn nhắn tin mỗi tháng.

🎉 Tiết kiệm tới 20% hàng năm!
Nguyệt san
Hàng năm

Team

$79$99/ tháng

Công cụ chuyên nghiệp cho các công ty nhỏ tiếp thị, bán và hỗ trợ trên nhiều kênh

Bắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngày
Không yêu cầu thẻ tín dụng
  • 10 Người dùng bao gồm (Chỗ ngồi)
  • 1.000 liên hệ hoạt động hàng tháng

    Liên hệ hoạt động hàng tháng, hoặc MAC, là các liên hệ đã gửi hoặc nhận được tin nhắn (không bao gồm tin nhắn phát sóng), trong tháng thanh toán.

    Tìm hiểu thêm
    Liên hệ hoạt động hàng tháng (MAC) là các liên hệ đã gửi hoặc nhận tin nhắn (không bao gồm các chương trình phát sóng) trong tháng thanh toán.
  • 2,000 Respond AI Tín dụng
  • Tất cả các tính năng cốt lõi

Business     best value

$ 249 $ 299 / tháng

Quy trình làm việc nhiều nhóm, báo cáo nâng cao và tích hợp linh hoạt cho các công ty quy mô vừa

Bắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngày
Không yêu cầu thẻ tín dụng
  • Bao gồm 25 người dùng (Chỗ ngồi)
  • 3,000 liên hệ hoạt động hàng tháng
  • 5,000 Respond AI Tín dụng
  • Tất cả các tính năng cốt lõi
  • Báo cáo nâng cao
  • Google Sheets Bước
  • Bước yêu cầu HTTP
  • Kênh Tùy chỉnh

Enterprise

Tùy chỉnh/ tháng

Hỗ trợ thiết kế và triển khai giải pháp phù hợp cho các công ty vừa và lớn

Đặt một bản demo
Không yêu cầu thẻ tín dụng
  • Không giới hạn người dùng (chỗ ngồi)* ✨
  • Quy trình làm việc không giới hạn* ✨
  • Tin nhắn quảng bá không giới hạn* ✨
  • Giới hạn tùy chỉnh
  • Xuất dữ liệu
  • Đăng nhập một lần (SSO)
  • Số điện thoại và địa chỉ email của mặt nạ

Tiện ích bổ sung chương trình giới thiệu 30 ngày

$500/ một lần

Tận dụng tối đa respond.io kinh nghiệm với một người quản lý thành công khách hàng tận tâm ở bên cạnh bạn.

Nói chuyện với bán hàng

Hướng dẫn cá nhân về

  • Kết nối các kênh
  • Dòng công việc

    Liên hệ hoạt động hàng tháng, hoặc MAC, là các liên hệ đã gửi hoặc nhận được tin nhắn (không bao gồm tin nhắn phát sóng), trong tháng thanh toán.

    Tìm hiểu thêm
  • Thiết lập người dùng
  • Nhập dữ liệu
  • Các phương pháp hay nhất

Tư vấn

  • Tối đa 8 phiên được cá nhân hóa bao gồm đăng ký
  • Quản lý thành công khách hàng tận tâm cùng với Nhóm hỗ trợ của chúng tôi

    Liên hệ hoạt động hàng tháng, hoặc MAC, là các liên hệ đã gửi hoặc nhận được tin nhắn (không bao gồm tin nhắn phát sóng), trong tháng thanh toán.

    Tìm hiểu thêm
  • Tư vấn yêu cầu quy trình
  • Hiểu các yêu cầu tích hợp

Khách hàng của chúng tôi đang nói gì

"Trước khi sử dụng respond.io, cấu trúc giao tiếp của chúng tôi khá hỗn loạn và chúng tôi phải dựa vào các báo cáo cá nhân của các đặc vụ để đánh giá sự tiến bộ của họ.

Kuldeep Modh, Giám đốc Chiến lược và Hoạt động

"Respond.io Không chỉ hiểu các mục tiêu chính của chúng tôi, mà còn phát triển các giải pháp cụ thể cho chúng tôi để giải quyết các mục tiêu hiện tại của chúng tôi, cũng như Bella Piel'triển vọng cho tương lai 🤯."

Daniela González, Quản lý truyền thông đa kênh

"Sự linh hoạt của respond.ioCác giải pháp của chúng tôi cho phép chúng tôi tùy chỉnh việc sử dụng nền tảng cho các nhu cầu 😀 cụ thể của chúng tôi.

Andy Novianto, Giám đốc vận hành

"Respond.io giúp chúng tôi cung cấp các hỗ trợ cần thiết để giữ chân và thu hút khách hàng. Chúng tôi đã tăng gấp đôi số người đăng ký của mình trong hai tháng mà không ảnh hưởng đến chất lượng hỗ trợ.

Diego Casabe, COO

"Làm việc với respond.io là vô giá. Với một nền tảng, chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng cơ sở dữ liệu liên hệ, hộp thư đến và tự động hóa. Nó đã cải thiện cách họ nói chuyện với khách hàng và kết quả của những tương tác đó".

Ricardo MolinaGiám đốc

"Hơn 60% dân số Ai Cập là người dùng WhatsApp. Chúng tôi muốn có thể truy cập được cho cả người bản xứ kỹ thuật số và cả những người không phải là người bản địa. Respond.io cho phép chúng tôi phục vụ cho cả hai với sự linh hoạt của các giải pháp của nó.

Mohamed Hanafy, Đồng sáng lập

"Respond.io Giảm đáng kể số lượng nền tảng và nhấp chuột cần thiết để hoàn thành công việc thông qua tích hợp và tự động hóa của nó. Tôi khẳng định rằng các giải pháp mới nhất trên thị trường đang được triển khai ở đây".

Malek Barghout, CEO

"Respond.io nhanh chóng cải thiện hiệu suất của chúng tôi và chúng tôi vẫn chưa nhận ra tiềm năng đầy đủ của nền tảng này. Với tốc độ chúng tôi đang đi, điều này chắc chắn sẽ xảy ra. Quy trình làm việc là một cuộc cách mạng đối với chúng tôi 🎉.

Romel Raj Krishna, Phó Giám đốc

"Trong một thời gian ngắn, respond.io đã có thể giải quyết các vấn đề mà chúng tôi đã phải đối mặt trong nhiều năm. Chúng tôi đã đăng ký Enterprise Plan để có một Người quản lý thành công khách hàng tận tâm, người giúp chúng tôi tận dụng tối đa nền tảng."

Claudia Tan, Đồng sở hữu

"Respond.io giúp chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ của mình trên tất cả các kênh hỗ trợ, từ email và trò chuyện trên web đến các ứng dụng nhắn tin yêu thích của khách hàng."

Tetsu Ho, Giám đốc sản phẩm kỹ thuật

"Sân chơi của chúng tôi chủ yếu ở khu vực APAC và respond.io đã là một đối tác vô giá trong việc phát triển cơ sở khách hàng và các mối quan hệ của chúng tôi."

Adrien Barthel, Đồng sáng lập

"Tôi thích điều đó respond.io cho phép chúng tôi thiết kế quy trình làm việc chính xác mà chúng tôi cần. Ví dụ, chúng tôi leo thang những khách hàng có nhu cầu phức tạp một cách kín đáo đến mức khách hàng không nhận ra rằng họ đang nói chuyện với một chuyên gia dinh dưỡng khác".

Malek Barghout, COO

So sánh tính năng

Nguyệt san
Hàng năm
Team
Business
Enterprise
🎉 Tiết kiệm tới 20% hàng năm!
$79$99/ tháng
$ 249 $ 299 / tháng
Tùy chỉnh/ tháng
Nguyệt san
Hàng năm
Bắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngàyBắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngàyĐặt một bản demo
Nguyệt san
Hàng năm
Team
Business
Enterprise
🎉 Tiết kiệm tới 20% hàng năm!
$79$99/ tháng
$ 249 $ 299 / tháng
Tùy chỉnh/ tháng
Nguyệt san
Hàng năm
Bắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngàyBắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngàyĐặt một bản demo
Hộp thư đến &danh bạ
Tổng số liên hệ
Vô hạn*
Vô hạn*
Vô hạn*
Liên hệ hoạt động hàng tháng
1,000
3,000
Phong tục
Respond AI Tín dụng
2,000
5,000
Phong tục
Người dùng (Chỗ ngồi)
10
25
Vô hạn*
Hộp thư đến của đội
Hộp thư đến tùy chỉnh
Bảng điều khiển giám sát
Đoạn trích (Phản hồi đóng hộp)
Phím tắt
Liên hệ nhập khẩu
Hợp nhất Liên hệ
Quản lý tập tin
Quy trình làm việc &tự động hóa
Dòng công việc
5
20
Vô hạn*
Phân phối khách hàng tiềm năng bán hàng
Hỗ trợ định tuyến &chuyển nhượng
Kích hoạt phím tắt
Đến Webhook Kích hoạt
Webhook Sự kiện
2
Google Sheets Bước
Bước yêu cầu HTTP
Phát sóng &tiếp thị
Tin nhắn phát sóng
25,000
200,000
Vô hạn*
Quản lý liên hệ (CRM)
Tối ưu hóa kênh
Biến động
Menu Trò chuyện
Chiến dịch nhỏ giọt
Hỗ trợ
Hỗ trợ trò chuyện 24/5
Chuẩn
Ưu tiên
Mức độ ưu tiên cao
Chương trình lên tàu 30 ngày
Thêm vào
Thêm vào
Thêm vào
Báo cáo &Bảo mật
Không gian làm việc
1
3
5
Quản lý không gian làm việc
Thêm vào
Báo cáo nâng cao
Xuất dữ liệu
SLA
Thêm vào
Đăng nhập một lần (SSO)
Xác thực hai yếu tố (2FA)
Số điện thoại và địa chỉ email của mặt nạ
Nhãn trắng
Thêm vào
Tích hợp
Phát triển API
Make.com
Zapier
Dialogflow
Đồng bộ hóa CRM
Kênh
Nền tảng WhatsApp Business
Bao gồm 1.000 cuộc hội thoại dịch vụ
360dialog WhatsApp API
Vonage Cái gì API
Twilio Cái gì API
MessageBird Cái gì API
Facebook Trang
Instagram
Tiện ích Trò chuyện Trang web
Google Business Messages
WeChat Official Account
LINE Tài khoản chính thức
Viber Bot
Telegram Bot
Email
Vonage SMS
Twilio SMS
MessageBird SMS
Viber Business Messages
Kênh Tùy chỉnh
*Tuân theo chính sách sử dụng hợp lý.

Các câu hỏi thường gặp

Phí WhatsApp có được bao gồm trong không respond.io Đăng ký?

Phí WhatsApp không được bao gồm trong respond.io đăng ký, tuy nhiên, bạn sẽ có thể nạp tiền tín dụng WhatsApp của mình thông qua nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn vượt quá 1.000 cuộc trò chuyện dịch vụ WhatsApp hàng tháng, Meta sẽ khấu trừ tín dụng WhatsApp của bạn cho bất kỳ cuộc trò chuyện bổ sung nào trong tháng đó. Kiểm tra của chúng tôi WhatsApp Business API Máy tính giá để ước tính chi phí có thể là bao nhiêu.

Liên hệ hoạt động hàng tháng (MAC) là gì?

Liên hệ hoạt động hàng tháng (MAC) là các liên hệ đã gửi hoặc nhận tin nhắn (không bao gồm các chương trình phát sóng) trong tháng thanh toán.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi đạt đến Giới hạn Liên hệ Hoạt động Hàng tháng của mình?

Nếu bạn đạt đến giới hạn Liên hệ hoạt động hàng tháng của mình, bạn có thể tiếp tục làm việc như bình thường nhưng sẽ bị tính phí QUÁ MỨC MAC cho các liên hệ dư thừa. Phí quá mức MAC sẽ được tính vào cuối tháng thanh toán thông qua phương thức thanh toán của bạn trong các khối 100 MAC.

Tin nhắn quảng bá là gì?

Tin nhắn quảng bá là tin nhắn được gửi qua respond.ioMô-đun phát sóng của mình. Tin nhắn gửi đi được gửi qua Mô-đun Tin nhắn không được coi là tin nhắn quảng bá.

Để ước tính số lượng Tin nhắn quảng bá, hãy nhân số lượng địa chỉ liên hệ được nhắm mục tiêu với số lượng khối nội dung. Ví dụ: khi gửi một chương trình phát sóng đến 10 địa chỉ liên hệ với 1 khối nội dung văn bản và 1 khối nội dung hình ảnh, bạn sẽ gửi 20 Tin nhắn quảng bá.

Là gì Respond AI Tín dụng?

Respond AI Tín dụng đại diện cho tổng số phản hồi bạn có thể tạo trong chu kỳ thanh toán. Hễ Respond AI Tạo phản hồi cho bạn, nó được tính là 1 tín dụng. Bạn có thể xem mức sử dụng tín dụng của mình trong phần Thanh toán và Sử dụng của Nền tảng.

Là Respond AI Tín dụng có sẵn để dùng thử miễn phí?

Vâng, họ là. Mỗi doanh nghiệp dùng thử miễn phí được hưởng 20 Respond AI Tín dụng.

Bản dùng thử miễn phí hoạt động như thế nào?

Bản dùng thử miễn phí 7 ngày của chúng tôi được thiết kế để cho phép bạn trải nghiệm respond.io và xác nhận sự phù hợp kỹ thuật của nó. Bạn sẽ có quyền truy cập ngay vào tất cả các tính năng của gói Business (không bao gồm phát sóng) và có thể sử dụng tối đa 3,000 MAC.

Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?

Có, bạn có thể hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào, chỉ cần đi tới phần Thanh toán của Nền tảng và nhấp vào Hủy đăng ký. Bạn sẽ tiếp tục nhận được các tính năng và giới hạn của gói cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán.

Bạn chấp nhận những hình thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận hầu hết các thẻ tín dụng chính bao gồm Visa, Mastercard, American Express và Discover. Chúng tôi cũng cung cấp các phương thức thanh toán thay thế cho các gói Tùy chỉnh. Nói chuyện với nhóm của chúng tôi để tìm hiểu thêm.

Làm thế nào tôi có thể nâng cấp kế hoạch của mình?

Nâng cấp gói của bạn bất cứ lúc nào trong phần Thanh toán của Nền tảng, hãy chọn gói sau đó bấm Đăng ký.

Giảm giá khối lượng có sẵn không?

Chúng tôi cung cấp các gói tùy chỉnh cho khách hàng Doanh nghiệp. Nếu bạn dự đoán cần nhiều Liên hệ hoạt động hàng tháng hơn mức có sẵn trong các gói Nhóm hoặc Doanh nghiệp, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có thể điều chỉnh một gói theo nhu cầu của bạn.

Làm thế nào respond.io Bảo vệ dữ liệu của tôi?

Respond.io Ưu tiên bảo mật dữ liệu của bạn thông qua sự kết hợp giữa mã hóa, kiểm soát truy cập và kiểm tra bảo mật. Chứng nhận ISO 27001 của chúng tôi tiếp tục nhấn mạnh cam kết của chúng tôi trong việc duy trì các tiêu chuẩn bảo mật thông tin hàng đầu. Để biết thêm thông tin chi tiết về các biện pháp bảo mật của chúng tôi, hãy truy cập trang bảo mật của chúng tôi.

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? ✨

  • Khai phá sức mạnh của respond.io để tăng doanh số bán hàng và làm hài lòng khách hàng.
  • Dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Hủy bất cứ lúc nào
Đăng ký miễn phí
  • Trải nghiệm bản demo được cá nhân hóa với chúng tôi
  • Khám phá lý do tại sao 10.000+ doanh nghiệp chọn chúng tôi
Đặt một bản demo