Biến người truy cập thoáng qua thành khách hàng tiềm năng tương tác

Thu thập và kết nối với khách truy cập quan tâm trên website bằng các tùy chọn trò chuyện đa kênh và ưu đãi hấp dẫn

350%

Tăng số lượng yêu cầu

Các tùy chọn liên hệ chủ động giúp nhiều khách hàng tiềm năng liên hệ hơn

84%

Phản hồi nhanh hơn

Tốc độ là tất cả — phản hồi trước để nắm bắt sự quan tâm của khách hàng

100%

Tăng doanh số

Biến những yêu cầu thông thường thành kết quả kinh doanh có thể đo lường

Hơn 10k thương hiệu tin tưởng respond.io

Tạo pipeline cho các khách hàng tiềm năng có ý định cao

Khách truy cập website của bạn đã quan tâm, hãy đưa họ vào phễu khách hàng tiềm năng để nuôi dưỡng hoặc chuyển đổi

Widget trò chuyện trên website

Tạo widget đa kênh để tương tác thời gian thực trên trò chuyện trực tiếp, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram và các kênh khác

Biểu mẫu liên hệ/khách hàng tiềm năng

Thu thập thông tin liên hệ, đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng và hiểu nhu cầu của họ bằng cách tích hợp biểu mẫu liên hệ trên website của bạn

Tài nguyên thu hút khách hàng tiềm năng

Cung cấp mã giảm giá, hướng dẫn miễn phí hoặc các nội dung giá trị khác để thu hút khách hàng tiềm năng mục tiêu và mở rộng cơ sở khách hàng

Liên kết và nút trò chuyện

Đưa liên kết và nút trò chuyện khắp website để khách hàng tiềm năng có thể bắt đầu cuộc trò chuyện ngay lập tức tại mọi điểm chạm

How respond.io turns customer conversations into revenue

Hộp thư đa kênh cho nhóm

Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để trò chuyện nữa Hợp nhất danh bạ và cuộc trò chuyện từ cuộc gọi thoại, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram và nhiều hơn nữa

Tác nhân AI

Xử lý thắc mắc về sản phẩm, câu hỏi thường gặp và theo dõi đơn hàng bằng các trợ lý AI, ngay cả khi nhu cầu tăng cao. Đánh giá khách hàng tiềm năng, chuyển tới bộ phận bán hàng và theo dõi ngay lập tức — không cần lời nhắc, thiết lập trong vài phút với Copilot.

Tự động hóa và tích hợp

Kết nối respond.io với các công cụ như HubSpot, Salesforce, ChatGPT, Claude, Calendly, Cal.com, Google Sheets, Zapier, Make, n8n và nhiều công cụ khác để tự động hóa luồng công việc và truy cập bối cảnh quan trọng khi bạn trò chuyện.

Quản lý vòng đời khách hàng

Ưu tiên các khách hàng tiềm năng có ý định cao, thiết kế hành trình khách hàng cho từng giai đoạn vòng đời hoặc xác định các điểm dừng phổ biến bằng phân tích

Tạo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Thu thập khách hàng tiềm năng từ quảng cáo Meta, tự động đặt lịch hẹn, chia sẻ thông tin sản phẩm ngay lập tức với Meta Catalogs và nhiều hơn nữa

Giữ chân khách hàng ở quy mô lớn

Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng các chương trình phát sóng có mục tiêu về khuyến mại, gia hạn, nâng cấp và khảo sát CSAT

Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu

Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu suất quảng cáo Meta và phát sóng cũng như chuyển đổi để biến thông tin chi tiết thành doanh thu Gán mỗi cuộc trò chuyện cho Growth Widget đã khởi tạo nó, cùng với trang web và URL của trang.

Ổn định khi lưu lượng cao

Đừng để mất khách hàng tiềm năng vì sự cố hoặc gián đoạn hoạt động. Respond.io duy trì độ tin cậy cao của nền tảng với thời gian hoạt động đạt 99.999%.

Tăng cường bảo mật dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, tuân thủ GDPR, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây toàn diện và đăng nhập một lần (SSO)