NGÀNH Ô TÔ.

Khởi động hành trình của khách hàng ở mức cao.

Quản lý tất cả các cuộc trò chuyện liên quan đến ô tô trên một nền tảng. Hãy biến respond.io thành một phần trong bộ công cụ của bạn để tiếp thị quy mô lớn, rút ngắn chu kỳ bán hàng và mang đến trải nghiệm cá nhân hóa.

80%

Faster

first response times

qualified leads

50%

Increase

in quarter-on-quarter sales

Được tin tưởng bởi các doanh nghiệp ô tô hàng đầu

Tăng doanh số bán hàng với Tăng trưởng theo chủ đề thảo luận™

Tăng cường việc thu thập khách hàng tiềm năng.

Thúc đẩy sự phát triển doanh nghiệp qua các cuộc gọi hoặc trò chuyện trên WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram, tập trung vào việc quản lý khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn.

Sử dụng danh mục và tài liệu quảng cáo như là công cụ thu hút khách hàng để thu hút, tạo ra và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng

Xây dựng các chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng để tái khơi dậy sự quan tâm từ các khách hàng tiềm năng lạnh về các mô hình mới hoặc các giao dịch xe cũ

Lái các yêu cầu bán hàng với các quảng cáo click-to-chat chiến lược, liên kết trò chuyện và mã QR

Tăng doanh số bán hàng thông qua respond.io

Tạo các lộ trình VIP cho khách hàng giá trị cao

Tích hợp các ERP hiện có hoặc CRM ô tô để lấy dữ liệu hoặc tạo giao dịch trong quá trình trò chuyện

Cung cấp hỗ trợ bán hàng 24/7 với các tùy chọn tự phục vụ như FAQs tự động, truy cập nhân viên hỗ trợ con người hoặc sự kết hợp của cả hai

Tự động hóa việc đủ điều kiện khách hàng tiềm năng để những thành viên bán hàng của bạn có thể dành nhiều thời gian hơn cho việc đóng giao dịch.

Nỗ lực hơn nữa để phục vụ khách hàng quay lại.

Tự động hóa lời nhắc dịch vụ, nhận phê duyệt nhanh chóng về công việc bổ sung và gửi thông báo khi xe đã sẵn sàng để lấy

Gửi thông báo giao dịch 1:1 hoặc hàng loạt cho mọi thứ — từ cập nhật giao hàng đến thông báo tái cung ứng

Phân khúc khách hàng theo sở thích, giao dịch đã thực hiện hoặc hành vi mua hàng để nhắm lại mục tiêu

Phát sóng các ưu đãi đặc biệt trên các ứng dụng nhắn tin để nhắm mục tiêu đến khán giả ngay lập tức hoặc lên lịch trước

Gain insights and improve agent performance

Identify the most popular channels among clients to optimize campaign success and your budget

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Identify and recalibrate weak points identified in agents' chat records, NPS or CSAT ratings and performance analytics

Các Tính Năng Bổ Sung

Tích hợp liền mạch

Đồng bộ dữ liệu khách hàng và đơn giản hóa giao dịch bằng cách tích hợp với các hệ thống ERP hoặc CRM như Salesforce, HubSpot, Shopify và nhiều hơn nữa

Bảo mật nâng cao cho dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp an ninh đám mây toàn diện và SSO

99.99% độ tin cậy

Tin tưởng respond.io cho các cuộc trò chuyện bán hàng và giao dịch hiệu quả, để bạn không bao giờ mất khách hàng do sự cố hoặc thời gian chết

Những câu chuyện thành công thực tế từ khách hàng

Tăng tốc kết quả kinh doanh của bạn