Khởi động hành trình của khách hàng ở mức cao.

Các công ty B2C vừa đến lớn đang mở rộng sử dụng respond.io để có cấu trúc, độ tin cậy và kiểm soát. Nó được xây dựng cho các đội ngũ đã vượt qua các công cụ trò chuyện với khách hàng cơ bản. Chúng:

• Quản lý hàng nghìn cuộc trò chuyện và cuộc gọi của khách hàng hàng tháng.
• Quản lý nhiều kênh như WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, trò chuyện trực tuyến và nhiều hơn nữa.
• Cần AI Agents hoặc tự động hóa không cần mã để xử lý các câu hỏi thường gặp, định tuyến, gợi ý sản phẩm hoặc đặt chỗ.
• Cần tự động hóa và báo cáo đồng nhất khi các kênh, đội và địa điểm tăng lên.
• Tìm kiếm hiệu quả chi phí khi khối lượng cuộc trò chuyện cao.

Giữ cho hoạt động có cấu trúc và có thể mở rộng với respond.io. Các thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ, giáo dục, chăm sóc sức khỏe, du lịch và ô tô trên toàn EMEA, APAC và LATAM thấy kết quả chỉ sau vài tuần.

Bạn có thể kết nối các kênh, đồng bộ hóa dữ liệu và bắt đầu phản hồi các cuộc trò chuyện hoặc cuộc gọi trong vòng vài giờ hoặc vài ngày. Hầu hết các đội ngũ hoàn thành thiết lập độc lập với hướng dẫn onboarding trong sản phẩm nhưng hỗ trợ 24/7 có sẵn nếu bạn cần trợ giúp. Bạn cũng có thể khởi chạy AI Agents hoặc tự động hóa nhanh chóng với các mẫu cho các quy trình làm việc phổ biến như định tuyến, đủ điều kiện khách hàng tiềm năng hoặc phản hồi FAQ.

Khi bạn đã hoạt động, hãy liên hệ với hỗ trợ để khắc phục sự cố, lên lịch các cuộc gọi thành công cho sự phát triển chiến lược hoặc làm việc với một Quản lý Thành công để tối ưu hóa hiệu suất. Công ty tư vấn giáo dục GETUTOR đã nhanh chóng triển khai respond.io và đạt được 24% doanh số cao hơn chỉ trong 2 tháng.

Hầu hết các doanh nghiệp thấy sự cải thiện hiệu suất có thể đo lường trong vòng vài tuần, từ phản hồi nhanh hơn đến doanh số cao hơn. Một số câu chuyện thành công của respond.io bao gồm:

• Schuvar Tours đã rút ngắn chu kỳ bán hàng 60% trên 8 chi nhánh
• Các thương hiệu hàng hóa Thổ Nhĩ Kỳ noonmar đã tăng thêm khách hàng mới 40% trong một tháng
• Đại lý ô tô hạng sang Automax đã đạt được lợi tức đầu tư gấp 42,5 lần từ các bản tin WhatsApp
• Emax Beauté đã tăng gấp 18 lần số cuộc hẹn bằng cách tối ưu hóa quảng cáo và hợp lý hóa các quy trình

Khi bạn gỡ bỏ các silos, tự động hóa một cách thông minh và tối ưu hóa hiệu suất với các thông tin chi tiết theo thời gian thực, sự phát triển sẽ đến một cách tự nhiên.

Có. Nền tảng mở rộng nhanh như bạn, mà không làm tổn hại đến các hệ thống hoặc quy trình hiện tại của bạn. Respond.io được xây dựng để phát triển cùng bạn, cho phép bạn:

• Thêm các kênh như WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Viber, LINE, trò chuyện trực tiếp, email và cuộc gọi thoại.
• Khởi động các đội ngũ hoặc khu vực mới trong khi duy trì các quy trình như định tuyến, phân tích và quyền truy cập dựa trên vai trò.
• Cập nhật AI Agent kiến thức với các sản phẩm, ngôn ngữ hoặc quy trình bán hàng mới — không yêu cầu mã hóa.
• Tích hợp các công cụ mới khi công nghệ của bạn phát triển.
• Mở rộng một cách hợp lý với giá cho liên hệ hoạt động hàng tháng giảm chi phí trên mỗi liên hệ khi khối lượng cuộc trò chuyện gia tăng.

Dù bạn có gấp đôi số cuộc trò chuyện hay mở rộng đến các thị trường mới, respond.io cung cấp tính linh hoạt và ổn định để phát triển theo cách của bạn.

Có. Nền tảng mở rộng nhanh như bạn, mà không làm tổn hại đến các hệ thống hoặc quy trình hiện tại của bạn. Respond.io được xây dựng để phát triển cùng bạn, cho phép bạn:

• Thêm các kênh như WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Viber, LINE, trò chuyện trực tiếp, email và cuộc gọi thoại.
• Khởi động các đội ngũ hoặc khu vực mới trong khi duy trì các quy trình như định tuyến, phân tích và quyền truy cập dựa trên vai trò.
• Cập nhật AI Agent kiến thức với các sản phẩm, ngôn ngữ hoặc quy trình bán hàng mới — không yêu cầu mã hóa.
• Tích hợp các công cụ mới khi công nghệ của bạn phát triển.
• Mở rộng một cách hợp lý với giá cho liên hệ hoạt động hàng tháng giảm chi phí trên mỗi liên hệ khi khối lượng cuộc trò chuyện gia tăng.

Dù bạn có gấp đôi số cuộc trò chuyện hay mở rộng đến các thị trường mới, respond.io cung cấp tính linh hoạt và ổn định để phát triển theo cách của bạn.

Có. Nền tảng mở rộng nhanh như bạn, mà không làm tổn hại đến các hệ thống hoặc quy trình hiện tại của bạn. Respond.io được xây dựng để phát triển cùng bạn, cho phép bạn:

• Thêm các kênh như WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Viber, LINE, trò chuyện trực tiếp, email và cuộc gọi thoại.
• Khởi động các đội ngũ hoặc khu vực mới trong khi duy trì các quy trình như định tuyến, phân tích và quyền truy cập dựa trên vai trò.
• Cập nhật AI Agent kiến thức với các sản phẩm, ngôn ngữ hoặc quy trình bán hàng mới — không yêu cầu mã hóa.
• Tích hợp các công cụ mới khi công nghệ của bạn phát triển.
• Mở rộng một cách hợp lý với giá cho liên hệ hoạt động hàng tháng giảm chi phí trên mỗi liên hệ khi khối lượng cuộc trò chuyện gia tăng.

Dù bạn có gấp đôi số cuộc trò chuyện hay mở rộng đến các thị trường mới, respond.io cung cấp tính linh hoạt và ổn định để phát triển theo cách của bạn.

Có. Nền tảng mở rộng nhanh như bạn, mà không làm tổn hại đến các hệ thống hoặc quy trình hiện tại của bạn. Respond.io được xây dựng để phát triển cùng bạn, cho phép bạn:

• Thêm các kênh như WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Viber, LINE, trò chuyện trực tiếp, email và cuộc gọi thoại.
• Khởi động các đội ngũ hoặc khu vực mới trong khi duy trì các quy trình như định tuyến, phân tích và quyền truy cập dựa trên vai trò.
• Cập nhật AI Agent kiến thức với các sản phẩm, ngôn ngữ hoặc quy trình bán hàng mới — không yêu cầu mã hóa.
• Tích hợp các công cụ mới khi công nghệ của bạn phát triển.
• Mở rộng một cách hợp lý với giá cho liên hệ hoạt động hàng tháng giảm chi phí trên mỗi liên hệ khi khối lượng cuộc trò chuyện gia tăng.

Dù bạn có gấp đôi số cuộc trò chuyện hay mở rộng đến các thị trường mới, respond.io cung cấp tính linh hoạt và ổn định để phát triển theo cách của bạn.

Có. Nền tảng mở rộng nhanh như bạn, mà không làm tổn hại đến các hệ thống hoặc quy trình hiện tại của bạn. Respond.io được xây dựng để phát triển cùng bạn, cho phép bạn:

• Thêm các kênh như WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Viber, LINE, trò chuyện trực tiếp, email và cuộc gọi thoại.
• Khởi động các đội ngũ hoặc khu vực mới trong khi duy trì các quy trình như định tuyến, phân tích và quyền truy cập dựa trên vai trò.
• Cập nhật AI Agent kiến thức với các sản phẩm, ngôn ngữ hoặc quy trình bán hàng mới — không yêu cầu mã hóa.
• Tích hợp các công cụ mới khi công nghệ của bạn phát triển.
• Mở rộng một cách hợp lý với giá cho liên hệ hoạt động hàng tháng giảm chi phí trên mỗi liên hệ khi khối lượng cuộc trò chuyện gia tăng.

Dù bạn có gấp đôi số cuộc trò chuyện hay mở rộng đến các thị trường mới, respond.io cung cấp tính linh hoạt và ổn định để phát triển theo cách của bạn.

Có. Nền tảng mở rộng nhanh như bạn, mà không làm tổn hại đến các hệ thống hoặc quy trình hiện tại của bạn. Respond.io được xây dựng để phát triển cùng bạn, cho phép bạn:

• Thêm các kênh như WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Viber, LINE, trò chuyện trực tiếp, email và cuộc gọi thoại.
• Khởi động các đội ngũ hoặc khu vực mới trong khi duy trì các quy trình như định tuyến, phân tích và quyền truy cập dựa trên vai trò.
• Cập nhật AI Agent kiến thức với các sản phẩm, ngôn ngữ hoặc quy trình bán hàng mới — không yêu cầu mã hóa.
• Tích hợp các công cụ mới khi công nghệ của bạn phát triển.
• Mở rộng một cách hợp lý với giá cho liên hệ hoạt động hàng tháng giảm chi phí trên mỗi liên hệ khi khối lượng cuộc trò chuyện gia tăng.

Dù bạn có gấp đôi số cuộc trò chuyện hay mở rộng đến các thị trường mới, respond.io cung cấp tính linh hoạt và ổn định để phát triển theo cách của bạn.

Có. Nền tảng mở rộng nhanh như bạn, mà không làm tổn hại đến các hệ thống hoặc quy trình hiện tại của bạn. Respond.io được xây dựng để phát triển cùng bạn, cho phép bạn:

• Thêm các kênh như WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Viber, LINE, trò chuyện trực tiếp, email và cuộc gọi thoại.
• Khởi động các đội ngũ hoặc khu vực mới trong khi duy trì các quy trình như định tuyến, phân tích và quyền truy cập dựa trên vai trò.
• Cập nhật AI Agent kiến thức với các sản phẩm, ngôn ngữ hoặc quy trình bán hàng mới — không yêu cầu mã hóa.
• Tích hợp các công cụ mới khi công nghệ của bạn phát triển.
• Mở rộng một cách hợp lý với giá cho liên hệ hoạt động hàng tháng giảm chi phí trên mỗi liên hệ khi khối lượng cuộc trò chuyện gia tăng.

Dù bạn có gấp đôi số cuộc trò chuyện hay mở rộng đến các thị trường mới, respond.io cung cấp tính linh hoạt và ổn định để phát triển theo cách của bạn.