ô tô
Chuyển hành trình của khách hàng vào thiết bị cao

Cho dù bạn mua hay bán ô tô với tư cách là một doanh nghiệp nhỏ hay đại lý nhượng quyền thương mại, hãy quản lý tất cả các cuộc trò chuyện về ô tô trên một nền tảng. Biến tin nhắn tức thời trở thành một phần trong bộ công cụ của bạn để tiếp thị trên quy mô lớn, rút ngắn chu kỳ bán hàng và cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa.

6x

Nhiều khách hàng tiềm năng hơn

Tìm hiểu thêm
4.7

Xếp hạng CSAT cho hỗ trợ đại lý

Tìm hiểu thêm
trường hợp sử dụng

Tăng mức độ tương tác với tính năng trò chuyện đa kênh

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số bạn sẽ không tìm thấy ở bất cứ nơi nào khác.

Quảng cáo công viên ở những địa điểm dễ nhìn thấy

Mua hoặc bán một bộ bánh xe hiếm khi bốc đồng. Đẩy nhanh quá trình ra quyết định khi bạn thúc đẩy khách hàng sử dụng chương trình khuyến mãi đa nền tảng, sau đó theo dõi trực tiếp trong hộp thư đến nhắn tin của họ.

Sử dụng danh mục và tài liệu quảng cáo mới làm nam châm chì để thu hút, tạo và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
Xây dựng sự quan tâm về các mẫu xe mới hoặc các giao dịch xe đã qua sử dụng thông qua thông tin được điều tiết trong các chiến dịch tiếp thị nhỏ giọt đa kênh
Phân khúc khách hàng theo sở thích, giao dịch mua trước đây hoặc hành vi của người mua để nhắm mục tiêu lại
Phát các ưu đãi đặc biệt trên các ứng dụng nhắn tin để nhắm mục tiêu đến khán giả ngay lập tức hoặc lên lịch trước cho họ
Đạt tỷ lệ mở và nhấp chuột cao khi bạn sử dụng các kênh phù hợp
Phối Liên hệ

Dễ dàng tìm và hợp nhất các tin nhắn và hồ sơ của một liên hệ để tạo ra một cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất với các cuộc trò chuyện đa kênh thực sự

Lối tắt Hành động

Cho phép các đại lý tạo vé, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển khoản thay đổi và hỗ trợ leo thang, và nhiều hơn nữa bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được xây dựng sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, đại lý trong đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường Tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số bạn sẽ không tìm thấy ở bất cứ nơi nào khác.

Bắt đầu kiểm soát hành trình để bán hàng

Ứng dụng nhắn tin thúc đẩy độ tin cậy nhanh hơn email và cuộc gọi điện thoại. Vượt qua sự phản đối và chốt giao dịch một cách dễ dàng khi bạn kết hợp trò chuyện ô tô với dữ liệu khách hàng, tự động hóa và tích hợp.

Thúc đẩy yêu cầu bán hàng bằng quảng cáo nhấp để trò chuyện chiến lược, liên kết trò chuyện và mã QR
Tạo các tuyến VIP như dịch vụ dành riêng cho khách hàng có giá trị cao
Tự động hóa quy trình bán hàng của bạn, từ đánh giá chất lượng bán hàng đến tạo giao dịch
Tích hợp ERP hiện có hoặc CRM ô tô để truy xuất dữ liệu hoặc tạo giao dịch trong khi trò chuyện
Gửi thông báo giao dịch 1: 1 hoặc hàng loạt cho mọi thứ, từ cập nhật giao hàng đến cảnh báo bổ sung hàng
Phối Liên hệ

Dễ dàng tìm và hợp nhất các tin nhắn và hồ sơ của một liên hệ để tạo ra một cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất với các cuộc trò chuyện đa kênh thực sự

Lối tắt Hành động

Cho phép các đại lý tạo vé, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển khoản thay đổi và hỗ trợ leo thang, và nhiều hơn nữa bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được xây dựng sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, đại lý trong đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường Tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số bạn sẽ không tìm thấy ở bất cứ nơi nào khác.

Bắt đầu kiểm soát hành trình để bán hàng

Ứng dụng nhắn tin thúc đẩy độ tin cậy nhanh hơn email và cuộc gọi điện thoại. Vượt qua sự phản đối và chốt giao dịch một cách dễ dàng khi bạn kết hợp trò chuyện ô tô với dữ liệu khách hàng, tự động hóa và tích hợp.

Thúc đẩy yêu cầu bán hàng bằng quảng cáo nhấp để trò chuyện chiến lược, liên kết trò chuyện và mã QR
Tạo các tuyến VIP như dịch vụ dành riêng cho khách hàng có giá trị cao
Tự động hóa quy trình bán hàng của bạn, từ đánh giá chất lượng bán hàng đến tạo giao dịch
Tích hợp ERP hiện có hoặc CRM ô tô để truy xuất dữ liệu hoặc tạo giao dịch trong khi trò chuyện
Gửi thông báo giao dịch 1: 1 hoặc hàng loạt cho mọi thứ, từ cập nhật giao hàng đến cảnh báo bổ sung hàng

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số bạn sẽ không tìm thấy ở bất cứ nơi nào khác.

Đi xa hơn với sự hỗ trợ thông minh

Giao tiếp là động cơ của tất cả các mối quan hệ khách hàng. Đảm bảo lòng trung thành với thương hiệu và giá trị lâu dài của khách hàng cao hơn với trải nghiệm hỗ trợ và hậu mãi tuyệt vời.

Cung cấp hỗ trợ 24/7 với các tùy chọn tự phục vụ như Câu hỏi thường gặp tự động, quyền truy cập vào tác nhân con người hoặc kết hợp cả hai
Tự động nhắc nhở dịch vụ, nhận phê duyệt nhanh chóng về công việc bổ sung và gửi thông báo khi ô tô sẵn sàng nhận
Gây ấn tượng với khách hàng khi bạn nhận ra họ trên bất kỳ kênh nào và luôn có sẵn ngữ cảnh đầy đủ của họ
Cho phép báo cáo hoặc can thiệp hỗ trợ liền mạch nếu nhân viên gặp bất kỳ va chạm nào
Hiệu chỉnh lại các điểm yếu của hỗ trợ được xác định trong hồ sơ trò chuyện của tổng đài viên, xếp hạng NPS hoặc CSAT và phân tích hiệu suất
Phối Liên hệ

Dễ dàng tìm và hợp nhất các tin nhắn và hồ sơ của một liên hệ để tạo ra một cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất với các cuộc trò chuyện đa kênh thực sự

Lối tắt Hành động

Cho phép các đại lý tạo vé, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển khoản thay đổi và hỗ trợ leo thang, và nhiều hơn nữa bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được xây dựng sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, đại lý trong đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường Tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Nói chuyện với bán hàng

Cảm ơn, chúng tôi sẽ sớm quay lại với bạn. Để có phản hồi nhanh nhất, vui lòng nhắn tin cho chúng tôi qua Tin nhắn tức thời.
Rất tiếc! Có điều gì đó không ổn trong khi nộp mẫu đơn. Vui lòng thử lại hoặc liên hệ với chúng tôi qua một kênh thay thế.