BÁN LẺ

Từ nhấp chuột đến gạch: Nâng cao bán lẻ với trò chuyện trực tuyến.

Cho dù bạn bán quần áo, trang sức, thiết bị điện tử hay đồ nội thất, respond.io giúp các doanh nghiệp như của bạn tiếp thị và bán lớn từ bất kỳ kênh nào trên một nền tảng duy nhất.

10x

Your leads

with promotional messages

50%

Increase

in repeat business

84%

Faster

with promotional messages

Được tin tưởng bởi những doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu

Tăng doanh số và có được hoạt động kinh doanh lặp lại với Conversation-Led Growth™.

Nâng cao marketing bán lẻ bằng cách thu hút khách hàng tiềm năng trên bất kỳ kênh nào.

Sử dụng respond.io để kết nối với khách hàng qua WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram, hợp nhất các khách hàng bán lẻ trên một nền tảng.

Tận dụng quảng cáo nhấp vào trò chuyện để tương tác trực tiếp trên mạng xã hội nhằm thúc đẩy khách hàng tiềm năng qua phễu nhanh hơn.

Phân khúc khách hàng tiềm năng dựa trên vị trí hoặc sở thích sản phẩm để bạn có thể tiếp cận họ với các chiến dịch cá nhân hóa.

Tăng cường việc thu hút khách hàng tiềm năng với mã QR tại cửa hàng để dễ dàng tiếp thị lại.

Biến đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng dẫn đầu xu hướng.

Phản hồi nhanh chóng đến khách hàng tiềm năng trong khi họ đang háo hức mua hàng, đảm bảo không có giao dịch nào bị mất do phản hồi chậm.

Sử dụng Respond AI, chatbot bán lẻ hàng đầu, để trả lời yêu cầu ngay lập tức hoặc xác định khách hàng tiềm năng 24/7 trước khi một đại diện con người can thiệp.

Tự động hóa các tin nhắn đa kênh được kích hoạt bởi hành động của khách hàng như giỏ hàng bị bỏ quên.

Đơn giản hóa quy trình từ yêu cầu sản phẩm đến giao hàng, tích hợp với CRM bán lẻ của bạn để quản lý và đồng bộ hóa dữ liệu dễ dàng.

Tối ưu hóa thanh toán trực tuyến với các liên kết trong trò chuyện để bạn có thể thực hiện các giao dịch trực tiếp.

Xây dựng lòng trung thành của khách hàng cho thương hiệu thời trang của bạn.

Gửi chi tiết khuyến mãi, nhắc nhở hoặc thông báo một cách hiệu quả và triển khai các cuộc khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng tự động để xác định các lĩnh vực cần cải thiện

Đảm bảo khách hàng quay lại với các chiến dịch tái nhắm lại và bán thêm kịp thời khi họ có thể cần một sản phẩm thay thế hoặc bổ sung

Xác định khách truy cập quay lại và VIP để mang lại trải nghiệm khách hàng bán lẻ cá nhân hóa

Data-driven insights for retailers

Gain visibility into agent performance and individual messages to make data-driven decisions

Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions

Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view

Grade agents by the quality of their support and their response and resolution times

Các Tính Năng Bổ Sung

Tích hợp liền mạch

Đồng bộ dữ liệu khách hàng và đơn giản hóa giao dịch bằng cách tích hợp với các hệ thống ERP hoặc CRM như Salesforce, HubSpot, Shopify và nhiều hơn nữa

Bảo mật nâng cao cho dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp an ninh đám mây toàn diện và SSO

99.99% độ tin cậy

Tin tưởng respond.io cho các cuộc trò chuyện bán hàng và giao dịch hiệu quả, để bạn không bao giờ mất khách hàng do sự cố hoặc thời gian chết

Những câu chuyện thành công thực tế từ khách hàng

Mang thêm khách hàng vào cửa hàng và trực tuyến 🛍️