NGÀNH CHĂM SÓC SỨC KHỎE.

Chăm sóc bệnh nhân bắt đầu với trải nghiệm chat tốt

Đảm bảo việc tương tác của bệnh nhân cũng hiệu quả như phương pháp điều trị của bạn. Sử dụng respond.io để tích hợp dữ liệu bệnh nhân vào hộp thư nhắn tin với các tính năng tự động hóa và phân tích nâng cao.

60%
Higher
patient satisfaction
50%
Common healthcare questions
resolved automatically
84%
Faster
response times

Được các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe hàng đầu tin tưởng.

Tối đa hóa kết quả với Conversation-Led Growth

Tăng cường tiếp cận bệnh nhân

Feature Icon

Tương tác với bệnh nhân tiềm năng qua các cuộc gọi hoặc chat WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram và các kênh phổ biến khác trong khu vực của bạn

Feature Icon

Tập trung hoạt động trên các khu vực để có cái nhìn tổng quát về doanh nghiệp.

Feature Icon

Tận dụng quảng cáo click-to-chat để tương tác trực tiếp trên các nền tảng ưa thích, bỏ qua việc điều hướng trang web hoặc biểu mẫu và đơn giản hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng.

Feature Icon

Phân khúc bệnh nhân theo nhu cầu và mối quan tâm của họ, cho phép bạn tương tác họ với các chiến dịch hoặc sự trợ giúp cá nhân hóa.

Learn more about your patients
Feature Icon

Identify the most popular chat channels among patients or clients to optimize campaign effectiveness

Feature Icon

Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times

Feature Icon

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Feature Icon

Manage clients or patients throughout their lifecycle on respond.io, integrating your CRM, ERP or EHR for a full profile view

Features

Hộp thư đến của nhóm đa kênh

Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để trò chuyện nữa Hợp nhất danh bạ và cuộc trò chuyện từ cuộc gọi thoại, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram và nhiều hơn nữa

Tìm hiểu thêm

Các tác nhân AI

Respond to questions about services, symptoms, and availability. AI agents collect patient details, triage basic needs and route inquiries to the right medical department securely.

Tìm hiểu thêm

Tự động hóa và tích hợp

Kết nối Respond.io với các công cụ như HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n và nhiều hơn nữa để tự động hóa workflows và truy cập thông tin chính trong khi trò chuyện

Tìm hiểu thêm

Quản lý vòng đời khách hàng

Ưu tiên các khách hàng tiềm năng có ý định cao, thiết kế hành trình khách hàng cho từng giai đoạn vòng đời hoặc xác định các điểm dừng phổ biến bằng phân tích

Tìm hiểu thêm

Tạo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Thu thập khách hàng tiềm năng từ quảng cáo Meta, tự động đặt lịch hẹn, chia sẻ thông tin sản phẩm ngay lập tức với Meta Catalogs và nhiều hơn nữa

Tìm hiểu thêm

Giữ chân khách hàng quy mô lớn

Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng các chương trình phát sóng có mục tiêu về khuyến mại, gia hạn, nâng cấp và khảo sát CSAT

Tìm hiểu thêm

Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu

Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu suất quảng cáo Meta và phát sóng cũng như chuyển đổi để biến thông tin chi tiết thành doanh thu

Tìm hiểu thêm

Độ ổn định ở khối lượng lớn

Không bao giờ mất khách hàng tiềm năng do sự cố hoặc thời gian ngừng hoạt động Không giống như các nhà cung cấp khác, Respond.io đảm bảo độ tin cậy cao của nền tảng

Tìm hiểu thêm

Bảo mật nâng cao cho dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, tuân thủ GDPR, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây toàn diện và đăng nhập một lần (SSO)

Tìm hiểu thêm

Những câu chuyện thành công thực tế từ khách hàng

Mở khóa toàn bộ tiềm năng kinh doanh của bạn