respond-io
Thử miễn phí

Tin nhắn hàng loạt trên WhatsApp cho ROI cao

Phát sóng quy mô lớn mà không cần phí bổ sung hay rủi ro tuân thủ. Tự động hóa các chiến dịch có ảnh hưởng lớn và theo dõi kết quả theo thời gian thực với đối tác doanh nghiệp Meta respond.io

Tin nhắn hàng loạt WhatsApp là gì?

Tin nhắn hàng loạt WhatsApp, còn được gọi là phát sóng WhatsApp, cho phép bạn gửi một tin nhắn duy nhất tới nhiều người nhận cùng một lúc, giúp dễ dàng chia sẻ khuyến mại, bản tin, cập nhật và nhắc nhở.


Điều này giúp giữ thương hiệu của bạn trong tâm trí, thúc đẩy sự tương tác lặp lại và đảm bảo liên lạc kịp thời với khách hàng của bạn.


Bằng cách tiếp cận họ trực tiếp trên WhatsApp, bạn có thể tăng cường chuyển đổi, giảm cơ hội bỏ lỡ và xây dựng lòng trung thành với nỗ lực tối thiểu.

Tin nhắn hàng loạt trên Ứng dụng WhatsApp Business và API

Không phải tất cả tin nhắn hàng loạt đều giống nhau—Ứng dụng WhatsApp Business và WhatsApp Business API có các khả năng và quy tắc khác nhau.


Đối với các doanh nghiệp cần nhiều hơn những gì các tin nhắn hàng loạt cơ bản, WhatsApp API cho phép phát sóng quy mô lớn, tự động hóa và phân đoạn khán giả chi tiết.




WhatsApp Business App

WhatsApp API with respond.io

Broadcast limit

256 contacts per list

Higher limits, scalable

Message type

Cho phép văn bản tự do

Pre-approved templates only

Contact management

Không nhập liên lạc

Import & segment opted-in contacts

Automation

Chỉ bằng tay

Advanced workflows & targeting

Broadcast reports

Dễ dàng di chuyển đến giải pháp WhatsApp API mạnh mẽ nhất

Di chuyển từ Ứng dụng WhatsApp Business sang WhatsApp API

  1. 1. Mua một số điện thoại không liên kết với tài khoản WhatsApp Business hiện tại hoặc đăng ký số ảo
  1. 2. Kết nối số của bạn với tài khoản doanh nghiệp Meta của bạn
  1. 3. Kết nối tài khoản WhatsApp API mới của bạn với respond.io
  1. 3. Kết nối tài khoản WhatsApp API mới của bạn với respond.io

Di chuyển WhatsApp API từ một BSP khác sang respond.io

  1. 1. Tắt xác minh 2 bước trong tài khoản Meta của bạn.
  1. 2. Thực hiện theo những bước đơn giản trong nền tảng respond.io để di chuyển tài khoản của bạn
  1. 3. Xác minh số của bạn và bạn đã sẵn sàng - bạn giữ lại số của mình, các mẫu, liên hệ và lịch sử trò chuyện!

Tin nhắn hàng loạt WhatsApp API: Quy tắc và thực hành tốt nhất

Các trường hợp sử dụng được phép

  • ✅ Marketing: Khuyến mại, cập nhật sản phẩm và tương tác lại
  • ✅ Tiện ích: Xác nhận đơn hàng hoặc nhắc nhở sự kiện
  • ✅ Xác thực: Xác thực an toàn qua OTP hoặc 2FA

Các hoạt động bị cấm

  • ❌ Nhắn tin lạnh đến các liên hệ không đồng ý
  • ❌ Tin nhắn hàng loạt văn bản tự do (phải sử dụng mẫu)
  • ❌ Gửi hàng loạt đến các danh sách không phân đoạn

Tin nhắn hàng loạt WhatsApp vs quảng cáo nhấp vào WhatsApp: Khi nào sử dụng cái nào

Không giống như gửi tin nhắn SMS hoặc email hàng loạt, bạn không thể gửi tin nhắn hàng loạt đến bất kỳ ai qua WhatsApp API. 


Meta áp dụng các quy tắc nghiêm ngặt để bảo vệ người dùng khỏi spam và vi phạm hướng dẫn của nó có thể dẫn đến hạn chế hoặc cấm tài khoản. 


Thay vào đó, các doanh nghiệp muốn tiếp cận khán giả lạnh hoặc mới có thể mở rộng cơ sở khách hàng của họ với quảng cáo nhấp vào WhatsApp.

Các quảng cáo này được chia sẻ trên các kênh của Meta như Instagram và Facebook, hướng người tìm kiếm nhấp vào chúng trực tiếp đến một cuộc trò chuyện WhatsApp với bạn.


Chỉ sau đó bạn có thể tương tác lại với các liên hệ này bằng các tin nhắn hàng loạt WhatsApp và nuôi dưỡng họ để chuyển đổi hoặc mua hàng trở lại.


Click to WhatsApp ads

Bulk messages

Best for

Lead generation

Retargeting & retention

Audience

Khách hàng tiềm năng mới

Existing, opted-in contacts

First message initiated by

Khách hàng

Business

Messaging

Các cuộc trò chuyện mở

Pre-approved templates

Targeting

Nhắm mục tiêu quảng cáo của Meta

Phân đoạn liên hệ

Dễ dàng di chuyển đến giải pháp WhatsApp API mạnh mẽ nhất

Di chuyển từ Ứng dụng WhatsApp Business sang WhatsApp API

  1. 1. Mua một số điện thoại không liên kết với tài khoản WhatsApp Business hiện tại hoặc đăng ký số ảo
  1. 2. Kết nối số của bạn với tài khoản doanh nghiệp Meta của bạn
  1. 3. Kết nối tài khoản WhatsApp API mới của bạn với respond.io
  1. 3. Kết nối tài khoản WhatsApp API mới của bạn với respond.io

Di chuyển WhatsApp API từ một BSP khác sang respond.io

  1. 1. Tắt xác minh 2 bước trong tài khoản Meta của bạn.
  1. 2. Thực hiện theo những bước đơn giản trong nền tảng respond.io để di chuyển tài khoản của bạn
  1. 3. Xác minh số của bạn và bạn đã sẵn sàng - bạn giữ lại số của mình, các mẫu, liên hệ và lịch sử trò chuyện!

Cách gửi tin nhắn hàng loạt WhatsApp

Vì WhatsApp API không có giao diện người dùng để gửi hoặc nhận tin nhắn, bạn cần kết nối nó với một nền tảng nhắn tin như respond.io. Sau đó, bạn đã sẵn sàng phát sóng với quy mô lớn.

Bước 1: Chọn đối tượng của bạn

Nhập và phân đoạn các liên hệ đã chọn tham gia dựa trên các đặc điểm như lịch sử mua sắm, vị trí, cấp bậc thành viên hoặc ngôn ngữ để nhắn tin mục tiêu.

Bước 2: Tạo một chiến dịch phát sóng

Chọn một mẫu WhatsApp được Meta chấp thuận. Phát sóng đến Messenger, Telegram và nhiều hơn nữa đồng thời để tối đa hóa độ phủ trên respond.io.

Bước 3: Gửi và theo dõi hiệu suất

Cá nhân hóa tin nhắn với các chi tiết liên quan. Sau đó, lên lịch giao và theo dõi các chỉ số để tối ưu hóa trong tương lai.

Tin nhắn hàng loạt WhatsApp có giá bao nhiêu?

WhatsApp API là một kênh tiết kiệm chi phí cho các bản phát sóng và marketing—nếu bạn sử dụng đúng nền tảng nhắn tin.

Phí Meta: Giá theo cuộc trò chuyện phụ thuộc vào loại cuộc trò chuyện.


Phí của nhà cung cấp giải pháp WhatsApp Business: Một số WhatsApp BSP áp dụng phí thiết lập, phí bảo trì hoặc phí tăng giá tin nhắn. Trên respond.io, chỉ trả những gì Meta tính phí cho bạn.


Tìm hiểu về các loại cuộc trò chuyện và ước tính chi phí của bạn với máy tính giá WhatsApp của chúng tôi.

$0.0604 / 24 hours

0 cuộc trò chuyện

$0.00

$0.0077 / 24 hours

0 cuộc trò chuyện

$0.00

$0.0304 / 24 hours

0 cuộc trò chuyện

$0.00

FREE

Để có cái nhìn bổ sung về cấu trúc giá cho các cuộc trò chuyện trên WhatsApp, hãy liên hệ với chúng tôi.

Tăng cường tương tác, kinh doanh lặp lại và doanh thu với respond.io

Hộp thư đến của nhóm đa kênh

Hợp nhất các cuộc gọi thoại, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger và nhiều hơn nữa. Gửi các bản phát sóng đến nhiều kênh cùng một lúc và xử lý quảng cáo nhấp vào trò chuyện của Meta.

Tìm hiểu thêm

Tự động hóa phát sóng

Tạo các chiến dịch nhỏ giọt, tự động nhắc nhở và chuyển khách hàng vào các danh sách phát sóng mới khi trạng thái của họ thay đổi. Tự động hóa các phản hồi để giữ cho khách hàng luôn tương tác.

Tìm hiểu thêm

Các mẫu tin nhắn WhatsApp

Tạo các mẫu và gửi chúng cho Meta phê duyệt dễ dàng. Sau đó, quản lý các mẫu hiện có và sử dụng chúng cho các bản phát sóng đến các khán giả mục tiêu, tất cả trong một nơi.

Tìm hiểu thêm

Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu

Theo dõi hiệu suất phát sóng, độ phổ biến của kênh, thời gian phản hồi và nhiều hơn nữa. Sau đó, tối ưu hóa các chiến dịch để cải thiện kết quả và thúc đẩy doanh thu.

Tìm hiểu thêm

Tính năng do AI điều khiển

Để AI dịch, tinh chỉnh giọng điệu và xử lý các câu hỏi thường gặp cho bạn, giải phóng các đại lý cho các cuộc trò chuyện có giá trị cao hoặc quan trọng.

Tìm hiểu thêm

Tích hợp liền mạch

Làm phong phú dữ liệu ngay trong hộp thư đến của bạn. Kết nối bất kỳ kênh nhắn tin nào với HubSpot, Salesforce, Google Trang tính và nhiều hơn nữa.

Tìm hiểu thêm

Các câu hỏi thường gặp

Tin nhắn hàng loạt trên WhatsApp là một tin nhắn duy nhất được gửi đến nhiều người nhận cùng một lúc, trở thành một trong những công cụ tiếp thị lại và tương tác lại hiệu quả nhất.

Nếu bạn đang sử dụng WhatsApp API, những tin nhắn này phải ở dạng mẫu đã được phê duyệt trước và chỉ gửi đến các liên hệ đã chọn tham gia.

Những câu chuyện thành công thực tế từ khách hàng

Tăng gấp 3 lần kết quả kinh doanh của bạn với respond.io 🚀