respond-io

Pesan massal WhatsApp untuk ROI tinggi

Siaran secara massal tanpa biaya tambahan atau risiko kepatuhan. Otomatisasi kampanye berdampak tinggi dan lacak hasil secara waktu nyata dengan Mitra Bisnis Meta respond.io

Apa itu pesan massal WhatsApp?

Pesan massal WhatsApp, juga dikenal sebagai siaran WhatsApp, memungkinkan Anda mengirim satu pesan ke beberapa penerima sekaligus, sehingga mudah untuk membagikan promosi, buletin, pembaruan dan pengingat.


Ini membantu menjaga merek Anda tetap di pikiran, meningkatkan keterlibatan berulang, dan memastikan komunikasi yang tepat waktu dengan pelanggan Anda.


Dengan menjangkau mereka secara langsung di WhatsApp, Anda dapat meningkatkan konversi, mengurangi peluang yang hilang dan membangun loyalitas dengan usaha minimal.

Pesan massal di Aplikasi WhatsApp Bisnis vs API

Tidak semua pesan massal sama—Aplikasi WhatsApp Bisnis dan WhatsApp Business API memiliki kemampuan dan aturan yang berbeda.


Untuk bisnis yang membutuhkan lebih dari sekadar pengiriman massal dasar, WhatsApp API memungkinkan siaran yang dapat diskalakan, otomasi dan segmentasi audiens yang detail.




WhatsApp Business App

WhatsApp API with respond.io

Broadcast limit

256 contacts per list

Higher limits, scalable

Message type

Teks bebas diperbolehkan

Pre-approved templates only

Contact management

Tidak ada impor kontak

Import & segment opted-in contacts

Automation

Hanya manual

Advanced workflows & targeting

Broadcast reports

Mudah migrasi ke solusi WhatsApp API yang paling kuat

Migrasi dari Aplikasi WhatsApp Bisnis ke WhatsApp API

  1. 1. Beli nomor telepon yang tidak terhubung ke akun WhatsApp Bisnis yang ada atau daftar untuk nomor virtual
  1. 2. Hubungkan nomor Anda ke akun bisnis Meta Anda
  1. 3. Hubungkan akun WhatsApp API baru Anda ke respond.io
  1. 3. Hubungkan akun WhatsApp API baru Anda ke respond.io

Migrasi WhatsApp API dari BSP lain ke respond.io

  1. 1. Matikan verifikasi dua langkah di akun Meta Anda.
  1. 2. Ikuti langkah-langkah sederhana di platform respond.io untuk memigrasi akun Anda
  1. 3. Verifikasi nomor Anda dan Anda siap untuk digunakan - Anda mempertahankan nomor, template, kontak, dan riwayat percakapan Anda!

Pengiriman massal WhatsApp API: Aturan dan praktik terbaik

Kasus penggunaan yang diizinkan

  • ✅ Pemasaran: Promosi, pembaruan produk dan re-engagement
  • ✅ Utilitas: Konfirmasi pesanan atau pengingat acara
  • ✅ Autentikasi: Autentikasi yang aman melalui OTP atau 2FA

Aktivitas terlarang

  • ❌ Mengirim pesan dingin kepada kontak yang belum menyetujui
  • ❌ Pesan massal teks bebas (harus menggunakan template)
  • ❌ Mengirim daftar yang tidak tersegmentasi secara massal

Pesan massal WhatsApp vs iklan klik untuk WhatsApp: Kapan menggunakan yang mana

Tidak seperti SMS atau siaran email, Anda tidak dapat mengirim pesan massal kepada siapa pun melalui WhatsApp API. 


Meta memberlakukan aturan ketat untuk melindungi pengguna dari spam dan melanggar pedoman ini dapat menyebabkan pembatasan atau larangan akun. 


Sebaliknya, bisnis yang ingin menjangkau audiens dingin atau baru dapat memperluas basis pelanggan mereka dengan klik untuk iklan WhatsApp.

Iklan ini dibagikan di saluran Meta seperti Instagram dan Facebook, membawa prospek yang mengkliknya langsung ke dalam obrolan WhatsApp dengan Anda.


Hanya dengan begitu Anda dapat terlibat kembali dengan kontak ini menggunakan pesan massal WhatsApp dan membimbing mereka untuk berkonversi atau membeli lagi.


Click to WhatsApp ads

Bulk messages

Best for

Lead generation

Retargeting & retention

Audience

Prospek baru

Existing, opted-in contacts

First message initiated by

Pelanggan

Business

Messaging

Percakapan terbuka

Pre-approved templates

Targeting

Penargetan iklan Meta

Segmentasi kontak

Mudah migrasi ke solusi WhatsApp API yang paling kuat

Migrasi dari Aplikasi WhatsApp Bisnis ke WhatsApp API

  1. 1. Beli nomor telepon yang tidak terhubung ke akun WhatsApp Bisnis yang ada atau daftar untuk nomor virtual
  1. 2. Hubungkan nomor Anda ke akun bisnis Meta Anda
  1. 3. Hubungkan akun WhatsApp API baru Anda ke respond.io
  1. 3. Hubungkan akun WhatsApp API baru Anda ke respond.io

Migrasi WhatsApp API dari BSP lain ke respond.io

  1. 1. Matikan verifikasi dua langkah di akun Meta Anda.
  1. 2. Ikuti langkah-langkah sederhana di platform respond.io untuk memigrasi akun Anda
  1. 3. Verifikasi nomor Anda dan Anda siap untuk digunakan - Anda mempertahankan nomor, template, kontak, dan riwayat percakapan Anda!

Cara mengirim pesan massal WhatsApp

Karena WhatsApp API tidak memiliki antarmuka frontend untuk mengirim atau menerima pesan, Anda perlu menghubungkannya ke platform perpesanan seperti respond.io. Kemudian, Anda siap untuk siaran secara massal.

Langkah 1: Pilih audiens Anda

Impor dan segmentasi kontak yang telah menyetujui berdasarkan karakteristik seperti sejarah pembelian, lokasi, tingkat keanggotaan, atau bahasa untuk pesan yang ditargetkan.

Langkah 2: Buat kampanye siaran

Pilih template WhatsApp yang disetujui oleh Meta. Berkumandang ke Messenger, Telegram, dan banyak lagi secara bersamaan untuk jangkauan maksimal di respond.io.

Langkah 3: Kirim dan lacak kinerja

Personalisasi pesan dengan rincian yang relevan. Kemudian, jadwalkan pengiriman dan lacak metrik untuk optimasi di masa depan.

Berapa biaya pesan massal WhatsApp?

WhatsApp API adalah saluran yang efektif biaya untuk siaran dan pemasaran—jika Anda menggunakan platform perpesanan yang tepat.

Biaya Meta: Harga berdasarkan percakapan tergantung pada jenis percakapan.


Biaya Penyedia Solusi WhatsApp Bisnis: Beberapa BSP WhatsApp mengenakan biaya pemasangan, biaya pemeliharaan, atau markup pesan. Di respond.io, bayar hanya apa yang dikenakan Meta kepada Anda.


Pelajari tentang jenis percakapan dan perkiraan biaya Anda dengan kalkulator harga WhatsApp kami.

$0.0604 / 24 hours

0 Percakapan

$0.00

$0.0077 / 24 hours

0 Percakapan

$0.00

$0.0304 / 24 hours

0 Percakapan

$0.00

FREE

Untuk mendapatkan wawasan tambahan mengenai struktur harga untuk percakapan WhatsApp, silakan hubungi kami.

Tingkatkan keterlibatan, bisnis berulang, dan pendapatan dengan respond.io

Kotak masuk tim omnichannel

Satukan panggilan suara, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, dan lainnya. Kirim siaran ke beberapa saluran sekaligus dan tangani iklan klik ke chat Meta.

Pelajari lebih lanjut

Otomatisasi siaran

Buat kampanye drip, otomatisasi pengingat, dan pindahkan pelanggan ke daftar siaran baru saat status mereka berubah. Otomatisasi balasan untuk menjaga pelanggan tetap terlibat.

Pelajari lebih lanjut

Template pesan WhatsApp

Buat template dan kirimkan untuk persetujuan ke Meta dengan mudah. Kemudian, kelola template yang ada dan gunakan untuk siaran kepada audiens yang ditargetkan, semuanya dalam satu tempat.

Pelajari lebih lanjut

Wawasan berdasarkan data

Lacak kinerja siaran, popularitas saluran, waktu respons, dan lainnya. Kemudian, optimalkan kampanye untuk meningkatkan hasil dan menggerakkan pendapatan.

Pelajari lebih lanjut

Fitur yang didorong oleh AI

Biarkan AI menerjemahkan, menyempurnakan nada, dan menangani FAQ untuk Anda, membebaskan agen untuk percakapan bernilai tinggi atau penting.

Pelajari lebih lanjut

Integrasi yang mulus

Perkaya data langsung di kotak masuk Anda. Hubungkan saluran perpesanan apa pun dengan HubSpot, Salesforce, Google Sheets, dan banyak lagi.

Pelajari lebih lanjut

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pesan massal WhatsApp adalah satu pesan yang dikirim ke banyak penerima sekaligus, menjadikannya salah satu alat re-marketing dan re-engagement yang paling efektif.

Jika Anda menggunakan WhatsApp API, pesan ini harus dalam bentuk template yang telah disetujui sebelumnya dan hanya dikirim ke kontak yang telah menyetujui.

Kisah sukses nyata dari pelanggan.

Tingkatkan hasil bisnis Anda 3x lipat dengan respond.io 🚀