Baik Sleekflow maupun respond.io menyatukan saluran pengiriman pesan populer dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Namun jika menyangkut stabilitas platform dan otomatisasi yang matang, kemampuan dan nilainya sangat berbeda. Cari tahu solusi mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Sleekflow | respond.io | |
|---|---|---|
WhatsApp Capabilities | ||
Meta Business Partner | ||
WhatsApp Business Calling API | ||
WhatsApp Business App + API | ||
Broadcasts | ||
WhatsApp Catalog | ||
Omnichannel Capabilities | ||
Supported Channels | ||
Calls |
| |
Marketing and Sales Automation | ||
Chat Automation Workflows | Only for WhatsApp | All channels |
Click to Chat Ads Automation Triggers | ||
Reports | Limited | Comprehensive |
Customer Lifecycle Management | ||
AI Features | ||
AI Agent | ||
AI Assisted Message Drafts | ||
AI Knowledge Sources | Document uploads and web resources | |
Platform Security and Stability | ||
Onboarding Support | Limited | |
Chat Support Availability | Mainly via email, limited chat support for higher-tier plans | 24/5 expert chat support, AI agent on weekends |
Support via Call | ||
Supports High Message Volume without Lagging | ||
Pricing | ||
Entry | Pro: $149/month
| Pemula: $79/bulan
|
Mid-tier | Premium: $349/month
| Growth: $159/month
|
Advanced | Custom pricing
| $279/month
|
WhatsApp BSP fees | $15/ phone number per month | - |
*Monthly Active Contacts refers to the contacts you chat with in a month. Instead of paying for stored contacts, only pay for the contacts you actually talk to.
Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API
Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io
🛠️
Built for scale, not stress
🤖
AI that’s actually useful
💰
Pricing that rewards growth
Perangkat lunak manajemen percakapan yang tepat meningkatkan efisiensi Anda, meningkatkan pendapatan, dan mengembangkan bisnis Anda — tanpa usaha ekstra
Hubungi sebelum pesaing dapat
Tidak seperti kebanyakan penyedia, Respond.io mendukung panggilan VoIP, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram, saluran khusus, dan banyak lagi.
Pelajari lebih lanjut
Kelola siklus hidup pelanggan
Prioritaskan prospek yang memiliki niat tinggi, rancang perjalanan pelanggan untuk setiap tahap siklus hidup, atau identifikasi titik-titik penghentian umum dengan analitik.
Pelajari lebih lanjut
AI dan otomatisasi yang bermakna
Sleekflow membatasi otomatisasi untuk mendorong jumlah pengguna yang lebih tinggi dan hanya melatih AI-nya pada PDF. Respond.io melatih AI pada sumber daya bersama dan langsung, dengan otomatisasi fleksibel untuk skalabilitas.
Pelajari lebih lanjut
Generasi prospek yang luas
Dapatkan prospek dari Meta dan TikTok, kualifikasikan dan balas secara instan dengan AI, lalu optimalkan kinerja dengan analisis terperinci.
Pelajari lebih lanjut
Alat penjualan yang mengonversi
Otomatiskan pemesanan, bagikan info produk secara instan dengan Meta Catalogs, dan percepat transaksi bernilai tinggi atau penting dengan panggilan suara.
Pelajari lebih lanjut
Retensi pelanggan dalam skala besar
Tingkatkan loyalitas pelanggan dengan siaran yang ditargetkan untuk promosi, pembaruan, peningkatan, dan survei CSAT.
Pelajari lebih lanjut
Stabilitas di bawah volume obrolan yang tinggi
Jangan pernah kehilangan prospek akibat kerusakan atau waktu henti. Tidak seperti Sleekflow, respond.io menjamin waktu aktif 99,999%.
Pelajari lebih lanjut
Integrasi asli
Perkaya data dengan HubSpot, Salesforce, Google Sheets, dan banyak lagi. Salesforce ada pada paket pemula kami tetapi hanya tersedia pada paket Enterprise Sleekflow.
Pelajari lebih lanjut
Wawasan berdasarkan data
Lacak waktu respons, kinerja iklan dan siaran, serta konversi untuk mengubah wawasan menjadi pendapatan.
Pelajari lebih lanjut
Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API
Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io
Migrate from Sleekflow or other software to respond.io
New to messaging platforms? Get started easily
Sleekflow paling cocok untuk bisnis kecil dengan kurang dari 5 agen yang mengirim pesan bervolume rendah untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan melalui obrolan.
Bisnis yang lebih besar dengan volume pesan tinggi yang memerlukan fitur-fitur canggih untuk banyak pengguna dan tim harus mempertimbangkan respond.io. Produk kami paling cocok untuk bisnis B2C yang mencari pertumbuhan bisnis atau pendapatan melalui panggilan telepon, email, dan saluran pesan populer seperti TikTok, WhatsApp, dan lainnya.
Kenaikan harga Sleekflow baru-baru ini terjadi tanpa peningkatan fitur yang berarti, sehingga semakin sulit untuk membenarkan biayanya. Masih kurangnya dukungan untuk saluran berdampak tinggi seperti TikTok, sehingga membatasi jangkauan Anda di pasar utama. Dan ketika volume pesan melonjak, pengguna Sleekflow melaporkan seringnya terjadi kelambatan, bug, dan waktu henti. Bagi bisnis yang ingin meningkatkan skala secara andal dan hemat biaya, mungkin sudah waktunya untuk beralih.
Sebagian besar platform menyerah di bawah tekanan. Respond.io tidak. Baik Anda menangani 1.000 atau 100.000 pesan per bulan, respond.io memberikan waktu aktif 99,999% — tanpa jeda, tanpa kerusakan, dan tanpa prospek yang hilang.
Tangani percakapan dari TikTok, WhatsApp, email, panggilan suara, dan lainnya, semuanya di satu tempat. Alih-alih silo atau kekacauan, nikmati percakapan omnichannel dalam kotak masuk tim dengan UI/UX yang hebat.
Kemudian, melampaui otomatisasi dasar. Sementara Sleekflow membatasi alur kerja dan pengguna Anda, respond.io memberdayakan tim Anda dengan AI tingkat lanjut, alur kerja khusus, dan logika perutean yang fleksibel. Dikombinasikan dengan fitur dan laporan manajemen prospek, aplikasi ini dibuat untuk mengonversi prospek lebih cepat dalam skala besar.
Butuh bantuan? Tim orientasi kami akan membantu Anda menyiapkannya dengan cepat. Kemudian kami siap mendampingi Anda dengan dukungan ahli 24/5 dan dukungan AI 24 jam di akhir pekan — tanpa biaya tambahan, pada setiap paket.
Secara kolektif, hal ini menghasilkan dampak nyata: ulasan G2 kami membuktikan waktu yang lebih cepat untuk mendapatkan nilai dan ROI daripada Sleekflow. Singkatnya, Sleekflow membantu Anda memulai. Respond.io memberi Anda hasil.
Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa Sleekflow membatasi otomatisasi? Semuanya tergantung pada harga. Platform yang terutama mengenakan biaya berdasarkan jumlah pengguna tidak memiliki banyak insentif untuk membantu Anda melakukan otomatisasi — karena semakin banyak Anda melakukan otomatisasi, semakin sedikit pengguna yang perlu Anda bayar.
Respond.io membalik model itu. Harga Kontak Aktif Bulanan kami memberi Anda total kontak tak terbatas dan percakapan tak terbatas, tidak seperti pesaing yang mengenakan biaya berdasarkan blok kontak atau percakapan terbatas per paket. Saat volume obrolan Anda meningkat, biaya per Kontak Aktif Bulanan akan turun, sehingga lebih terukur dari waktu ke waktu. Dan karena kami tidak mengenakan biaya per pengguna, kami membantu Anda mengotomatiskan lebih banyak hal untuk mendukung pertumbuhan pelanggan dan menangani volume obrolan yang tinggi — tidak peduli seberapa besar tim Anda.
Sleekflow mengenakan biaya $15 per nomor WhatsApp per bulan, sehingga mahal bagi bisnis yang memiliki banyak nomor. Respond.io di sisi lain, tidak mengenakan biaya pengaturan, biaya pemeliharaan, atau markup pesan untuk WhatsApp.
Pesan demo khusus dengan pakar internal kami untuk melihat bagaimana respond.io memenuhi kasus penggunaan spesifik Anda, atau daftar untuk uji coba gratis. Saat Anda siap melakukan peralihan, tim orientasi kami dengan senang hati akan menawarkan bantuan terpandu untuk migrasi yang lancar dan dukungan tersedia 24/7 jika Anda memerlukan bantuan setelahnya.
Pelajari tentang bagaimana konsultan pendidikan GETUTOR beralih dari Sleekflow dan meningkatkan konversi sebesar 24% di sini.
Sleekflow menawarkan dukungan email untuk paket Pro dan hanya dapat dihubungi melalui obrolan selama jam kantor Hong Kong untuk pelanggan pada paket tingkat yang lebih tinggi. Respond.io menawarkan dukungan manusia 24/5 dan dukungan AI 24 jam selama akhir pekan untuk semua paket, dengan Manajer Keberhasilan Pelanggan yang tersedia untuk paket khusus.