Subprosesor

Last Updated: July, 2025

Last Updated: August, 2026

Kategori	Subprosesor	Tujuan pemrosesan	Informasi Lainnya
Infrastruktur	AWS	Cloud infrastructure and hosting	AWS DPA
Platforma	Segment	Customer data pipeline / event tracking	Segment Trust Center
Platform	SendGrid	Pengiriman email transaksi dan pemasaran	Twilio DPA
Platform	Twilio	API komunikasi (SMS, WhatsApp, dll.)	Twilio DPA
Platform	Pendo	Analitik penggunaan produk dan panduan dalam aplikasi	Pendo DPA
Platform	Apify	Penjelajahan web untuk memasukkan URL yang ditentukan oleh pelanggan ke sumber pengetahuan	Apify DPA
Platform	Telnyx	Infrastruktur telepon VoIP dan perekaman panggilan untuk saluran Voice	Telnyx DPA
Analitik Data & Gudang	Snowflake	Gudang dan analitik data	Snowflake DPA
Analitik Data & Gudang	Mixpanel	Analitik penggunaan produk dan pelacakan perilaku	Mixpanel DPA
Operasi Bisnis	Customer.io	Otomatisasi pesan pelanggan (email, push)	Customer.io DPA
Operasi Bisnis	Zapier	Otomatisasi alur kerja dan integrasi	Zapier DPA
Operasi Bisnis	Make.com	Platform otomatisasi dan integrasi	Make.com DPA
Layanan AI	OpenAI	Inferensi model bahasa AI untuk fitur Agen AI dan Asisten AI	OpenAI DPA
Layanan AI	Mistral AI	Inferensi model bahasa AI untuk fitur Agen AI; pemrosesan OCR pada PDF dan gambar dalam sumber pengetahuan	Mistral AI DPA
Layanan AI	Google Cloud / Vertex AI	Pembuatan embedding vektor untuk pengambilan sumber pengetahuan dan terjemahan	Google Cloud DPA
Layanan AI	LangSmith (LangChain)	Observabilitas AI dan pelacakan interaksi model	LangChain DPA
Layanan AI	LangSmith (LangChain)	Observabilitas AI dan pelacakan interaksi model	LangChain DPA
Layanan AI	LangSmith (LangChain)	Observabilitas AI dan pelacakan interaksi model	LangChain DPA
Layanan AI	LangSmith (LangChain)	Observabilitas AI dan pelacakan interaksi model	LangChain DPA
Layanan AI	LangSmith (LangChain)	Observabilitas AI dan pelacakan interaksi model	LangChain DPA