60% lebih banyak retensi pelanggan dengan pengingat pembaruan

Cegah kehilangan pelanggan dengan mengingatkan mereka untuk memperpanjang langganan, sewa, atau paket tahunan melalui siaran di saluran pilihan mereka.

56%

More renewal inquiries

Stay top of mind with proactive and timely renewal reminders

40%

Increase in conversions

Drive action with personalized reminders on customers' preferred channels

60%

More repeat business

Drive retention through consistent and proactive renewal campaigns

Lebih dari 10.000 merek mempercayai respond.io.

Turn renewals into a seamless process

Send timely, targeted reminders to catch customers before their subscription expires or they switch to a competitor

Broadcast renewal reminders

Schedule automated reminders for individual customers to maintain or boost recurring revenue. Send bulk messages with special offers to incentivize early renewals or encourage membership upgrades.

Handle inquiries with AI

Use Respond AI to answer common questions about renewals instantly, ensuring quick resolutions and decision-making for customers. Free up your team to focus on complex tasks that require a human touch.

Analyze campaign results for improvements

Monitor the success of your renewal campaigns with relevant performance metrics. Identify areas for improvement and optimize strategies to boost retention rates.

Ubah pembaruan menjadi proses yang lancar

Kirim pengingat yang tepat waktu dan terarah untuk menangkap pelanggan sebelum langganan mereka berakhir atau mereka beralih ke pesaing.

Kirim pengingat pembaruan.

Jadwalkan pengingat otomatis bagi pelanggan individu untuk mempertahankan atau meningkatkan pendapatan berulang. Kirim pesan massal dengan penawaran khusus untuk memberi insentif perpanjangan awal atau mendorong peningkatan keanggotaan.

Pelajari selengkapnya

Tangani pertanyaan dengan AI

Gunakan Respond AI untuk menjawab pertanyaan umum tentang pembaruan secara instan, memastikan penyelesaian dan pengambilan keputusan yang cepat bagi pelanggan. Bebaskan tim Anda untuk fokus pada tugas-tugas rumit yang memerlukan sentuhan manusia.

Pelajari selengkapnya

Analisis hasil kampanye untuk perbaikan.

Pantau keberhasilan kampanye pembaruan Anda dengan metrik kinerja yang relevan. Mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mengoptimalkan strategi guna mendongkrak tingkat retensi.

Pelajari selengkapnya

How respond.io turns customer conversations into revenue

Kotak masuk tim omnichannel

Tidak perlu lagi berpindah antar aplikasi untuk mengobrol. Satukan kontak dan percakapan dari panggilan suara, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram, dan lainnya.

Pelajari lebih lanjut

Agen AI

Deploy ready-made or custom AI Agents to answer FAQs, qualify leads, update customer data and lifecycle stages, route enquiries to the right team, book appointments and more.

Pelajari lebih lanjut

Otomatisasikan dan integrasikan

Sambungkan respond.io ke alat seperti HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n, dan lainnya untuk mengotomatisasi alur kerja dan mengakses konteks kunci saat Anda mengobrol.

Pelajari lebih lanjut

Manajemen siklus hidup pelanggan

Prioritaskan prospek dengan niat tinggi, rancang perjalanan pelanggan untuk setiap tahap siklus hidup, atau identifikasi titik putus yang umum dengan analitik.

Pelajari lebih lanjut

Pembuatan dan konversi prospek

Dapatkan prospek dari iklan Meta, otomatiskan pemesanan janji temu, bagikan info produk secara instan dengan Katalog Meta, dan banyak lagi.

Pelajari lebih lanjut

Retensi pelanggan dalam skala besar

Tingkatkan loyalitas pelanggan dengan siaran yang ditargetkan untuk promosi, pembaruan, peningkatan, dan survei CSAT.

Pelajari lebih lanjut

Wawasan berbasis data.

Lacak waktu respons, kinerja iklan Meta dan siaran, dan konversi untuk mengubah wawasan menjadi pendapatan.

Pelajari lebih lanjut

Stabilitas pada volume tinggi

Jangan pernah kehilangan prospek karena kerusakan atau waktu henti. Tidak seperti penyedia lain, respond.io menjamin keandalan platform yang tinggi.

Pelajari lebih lanjut

Keamanan yang ditingkatkan untuk data pelanggan

Pastikan perlindungan data pelanggan dan bisnis dengan sertifikasi ISO 27001, kepatuhan GDPR, enkripsi SSL, autentikasi dua faktor, langkah-langkah keamanan cloud yang luas, dan SSO.

Pelajari Selengkapnya